心理學(xué)上的“期待效應(yīng)”指出,人際交往中,一方充沛的感情和較高的期望可以引起另一方微妙而深刻的變化。許多研究也表明,贊美、信任和期待具有一種能量,它能改變?nèi)说男袨椤?duì)一個(gè)人傳遞積極的期望,會(huì)使他進(jìn)步得更快,發(fā)展得更好。
近些年來,建立在“期待效應(yīng)”之上的“賞識(shí)教育”在許多部隊(duì)試驗(yàn)推開,有效激發(fā)了官兵干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)動(dòng)力,受到了很大關(guān)注,也引發(fā)了諸多共鳴。美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯曾說:“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)?!薄百p識(shí)教育”的本質(zhì),在于承認(rèn)個(gè)體差異、從欣賞的角度挖掘戰(zhàn)士身上的閃光點(diǎn),讓他們感受到尊重,覺醒“我能行”的心態(tài)。在馬斯洛需求層次中,“被尊重”和“自我實(shí)現(xiàn)”的需求,位于個(gè)體五種需求的頂端,通過“賞識(shí)”點(diǎn)燃戰(zhàn)士?jī)?nèi)心深處的渴望,能使人產(chǎn)生奮進(jìn)之力、向上之志。
知兵是是帶兵、育兵的基本前提,也是“賞識(shí)教育”的關(guān)鍵。許多戰(zhàn)士常說:給得再多,不如懂我。帶兵人通過“飯?zhí)每达埩?、床上看睡相、工作看干勁、處事看態(tài)度”等全面掌握情況、做到了如指掌,才能成為“欣賞者”,真正尊重他們的愛好選擇、人格天賦,讓他們?cè)谡?、恰?dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)中感受到濃濃的信任,身上的積極因子得到衍射和張揚(yáng),消極因素壓縮以至于消弭。
當(dāng)然,“賞識(shí)”不能簡(jiǎn)單地理解成為表揚(yáng)。沒有人是完美無瑕的,一個(gè)真正從內(nèi)心深處知兵愛兵、關(guān)注戰(zhàn)士成長(zhǎng)成才的帶兵人,既要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),也要包容和改正他們的缺點(diǎn)。如果該指正的問題不及時(shí)指正,一味地任其“野蠻生長(zhǎng)”,搞無原則的“一團(tuán)和氣”,“賞識(shí)”就會(huì)走入誤區(qū),為戰(zhàn)士樹立起模糊、甚至錯(cuò)誤的導(dǎo)向。
拿破侖曾說過:“給我足夠的勛章,我可以征服世界。”“賞識(shí)”是一種理解,更是一種激勵(lì)。習(xí)主席在中央軍委基層建設(shè)會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要用信任的眼光、欣賞的眼光、發(fā)展的眼光看待基層官兵?!百p識(shí)”既是增進(jìn)官兵感情的“吸鐵石”,又是建設(shè)向上風(fēng)氣的“催化劑”,更是凝聚戰(zhàn)斗力的“粘合劑”。帶兵人多些“賞識(shí)”、撒播希望,才能激發(fā)戰(zhàn)士成長(zhǎng)成才、建功軍營(yíng)的動(dòng)力。