“我承諾：心態(tài)平和一點、說話和氣一點、態(tài)度認(rèn)真一點、幸福就多一點?！薄拔覀円嘞牖颊叩母惺堋⒍嘧タ剖业慕ㄔO(shè)、多找自身的不足?！弊哌M(jìn)火箭軍總醫(yī)院，科室一線黨員為患者宣讀的承諾書別具一格，支部書記在座談會的發(fā)言更是令人深思。該院政委展廣大說：“醫(yī)院的‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育實踐，特色鮮明、內(nèi)容務(wù)實解渴、方法靈活有效，廣大黨員政治信念進(jìn)一步堅定，投身改革強(qiáng)軍實踐的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)，各級黨組織的功能進(jìn)一步強(qiáng)化。”

從細(xì)微處入手，提升醫(yī)療質(zhì)量

火箭軍總醫(yī)院把提高診治技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合，在醫(yī)療一線黨員中發(fā)出“多查一次房、多做一臺疑難手術(shù)、多盡一份心”的倡議，開展“看看我身邊的優(yōu)秀黨員、學(xué)學(xué)我身邊的先進(jìn)典型”讀書演講，掀起做技術(shù)能手、當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的熱潮。針對高學(xué)歷人才多、成才愿望強(qiáng)的特點，組織開展“在救治患者中把黨員先進(jìn)性體現(xiàn)起來、在攻克疑難病癥中把黨員模范作用發(fā)揮起來、在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中把黨徽戴起來”為主題的“三個起來”活動，做到哪里最關(guān)鍵，黨員就堅守在哪里；哪里最需要，黨員就沖向哪里，使黨員的每一句話、每一個行動都滲透著一個理念、凝聚著一份責(zé)任，引導(dǎo)一線黨員用百倍的努力把每名患者的生命救治好、呵護(hù)好，從為百姓解痛苦、為官兵送健康中體現(xiàn)黨員的價值。

為藏區(qū)牧民同胞巡診送醫(yī)

為增強(qiáng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的感染力，火箭軍總醫(yī)院把“服務(wù)質(zhì)量高不高、醫(yī)療作風(fēng)好不好、患者滿不滿意”作為檢驗工作成效的試金石，科室一線支部提出了“我在支部是黨員、患者看我像黨員、優(yōu)質(zhì)服務(wù)中我就是黨員”的具體要求，組織黨員向患者宣讀履職責(zé)任書，要求黨員從大處著眼、從小處入手、從細(xì)微處跟進(jìn)，小到清晨的第一聲問候、第一杯熱水，大到每名患者的治療方案和醫(yī)療質(zhì)量，把服務(wù)的每個環(huán)節(jié)融入人性關(guān)愛，做到護(hù)理患者細(xì)致入微、答疑解惑耐心詳盡，把絲絲溫情升華為對患者的尊重，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入思想、把優(yōu)良作風(fēng)外化行動。

在攻克疑難病癥中當(dāng)先鋒

據(jù)了解，火箭軍總醫(yī)院還制定完善了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》《服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)管理考核細(xì)則》等制度，不斷推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育走向具體化、實踐化。各科室聚焦患者權(quán)益、醫(yī)療質(zhì)量、科學(xué)管理等核心問題開展專項整治，做到落實有制度、考核有標(biāo)準(zhǔn)、獎懲有依據(jù)，達(dá)到思想上自省、形象上自重、工作上自勉的效果。

認(rèn)真分析患者的病情

火箭軍總醫(yī)院還采取院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公、設(shè)立意見箱、問卷調(diào)查等形式，對支部和黨員進(jìn)行滿意度調(diào)查，組織開展“先進(jìn)黨支部發(fā)展業(yè)績獎”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員醫(yī)護(hù)標(biāo)兵獎”評選活動，有效調(diào)動了一線支部找短板、強(qiáng)功能、謀發(fā)展的積極性，激發(fā)了一線黨員比技術(shù)、比形象、比口碑的主動性。廣大黨員很形象地說，作為一名醫(yī)生，看好一個病人，就是把黨的溫暖送到百姓中間，拒收一個紅包就是為黨的“機(jī)體”輸送一個“紅細(xì)胞”，每吃一次藥品回扣，就是在黨的“機(jī)體”種上一個“癌細(xì)胞”。