6月6日,解放軍第113醫(yī)院血液腫瘤科護士長汪穎走進青林灣社區(qū),上門為在掌上云醫(yī)院下單的李阿姨進行PICC導(dǎo)管維護,精湛的技術(shù),貼心的護理,讓李阿姨足不出戶享受到在醫(yī)院就診的“星級”服務(wù),切身感受到“護+服務(wù)”帶來的便捷。這是第113醫(yī)院積極投身寧波云醫(yī)院建設(shè),為“護+服務(wù)”發(fā)展貢獻力量的一個縮影。
寧波市云醫(yī)院“護+服務(wù)”是全新的護理模式,開啟了新的護理時代。“護+服務(wù)”專注連接家庭和護理,通過整合本地醫(yī)院的護士資源,為周邊有需要的家庭和居民提供上門護理,讓群眾足不出戶就能享受專業(yè)的護理服務(wù)?!白o+服務(wù)”主要為群眾提供肌肉注射、皮下注射、PICC護理、造口護理、更換導(dǎo)尿管、壓瘡護理等服務(wù)。群眾只需在手機上下載掌上云醫(yī)院,根據(jù)自己的需求“點單”,云醫(yī)院會按照患者要求向?qū)?谱o士派單,護士接單后,利用業(yè)余時間上門為群眾服務(wù)?!白o+服務(wù)”即可省去患者在醫(yī)院掛號排隊的時間,又能為行動不便的患者解決路程周折。
在李阿姨家里,筆者看到汪護士長動作嫻熟,很快就把李阿姨手臂上的PICC導(dǎo)管維護完畢,等李阿姨反應(yīng)過來,汪護士長已開始打掃“戰(zhàn)場”。汪護士長一遍遍不厭其煩地囑咐李阿姨注意事項,又手把手教李阿姨在掌上云醫(yī)院如何更好更快的把自己“心儀”的醫(yī)生護士“請”回家,最后做好登記以便回訪。汪護士長向李阿姨告別后走出社區(qū),已是華燈初上。
院長張益明介紹,軍隊醫(yī)院來自人民,一直以來,醫(yī)院把群眾利益舉過頭頂,“護+服務(wù)”是醫(yī)院踐行群眾路線的寫照之一,下一步,醫(yī)院將結(jié)合工作中發(fā)現(xiàn)的不足,有針對性的制定措施并改進,切實讓群眾滿意、放心、舒心。