深度報(bào)道、專家評(píng)述、熱點(diǎn)問題……今年全國兩會(huì)期間,相關(guān)專題網(wǎng)頁在新疆軍區(qū)某師政工網(wǎng)上置頂,內(nèi)容琳瑯滿目,短短數(shù)天,訪問量就已過萬。官兵交口稱贊:“徐鵬出品,必屬精品?!?/p>
徐鵬是何人?該師政工網(wǎng)負(fù)責(zé)人是也。2010年,徐鵬從國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后來到邊疆服役。部隊(duì)駐地瀕臨沙漠,常年風(fēng)沙蔽日,“一天能吃半斤土,白天不夠晚上補(bǔ)”。艱苦的生活環(huán)境中,基層官兵的奉獻(xiàn)與堅(jiān)守深深震撼了徐鵬。他不但沒有被生活中的困難嚇倒,反而愈發(fā)堅(jiān)定了扎根軍營的決心。
機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人。2011年,團(tuán)里研究設(shè)計(jì)某型系統(tǒng)。徐鵬毛遂自薦,全程參與設(shè)計(jì)制作,最終與戰(zhàn)友一起捧回了全軍科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),一戰(zhàn)成名。
同年底,該師承擔(dān)政治教育網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)任務(wù),徐鵬被“點(diǎn)將”,負(fù)責(zé)網(wǎng)頁制作。對(duì)于徐鵬而言,這是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。他雖然熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù),但卻沒怎么接觸過網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、排版美化、網(wǎng)站搭建,加之政治教育網(wǎng)絡(luò)化剛剛起步,師里沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,要想完成任務(wù),只有摸著石頭過河。
身肩重任的徐鵬,一頭扎進(jìn)了學(xué)習(xí)室,僅視頻學(xué)習(xí)資料,他就收集存儲(chǔ)了6個(gè)移動(dòng)硬盤。那段時(shí)間,徐鵬還花費(fèi)了很多時(shí)間跑連隊(duì),訓(xùn)練場成了他最常去的地方,戰(zhàn)友們對(duì)政工網(wǎng)的意見建議他記了滿滿一本。徐鵬腦后有一道2厘米長的傷疤。原來,一次搜集意見時(shí),他鉆進(jìn)坦克和駕駛員聊天,聽到興奮處,猛一抬頭就和鐵疙瘩來了個(gè)“親密接觸”,留下了這道傷疤。妻子心疼地埋怨他“太拼”,他疼得呲著牙說:“要想出精品,不拼咋能贏?”最終,徐鵬牽頭設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁獲得了大家的一致好評(píng)。
“在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域,沒時(shí)間讓你陶醉在成績中,必須不斷更新,才能抓住官兵的心?!庇幸患拢禊i記憶猶新。
2012年,該師在政工網(wǎng)上開設(shè)了首長信箱,可沒火多久便冷了下來。徐鵬逐個(gè)連隊(duì)調(diào)查,經(jīng)過1個(gè)多月修改,首長信箱的升級(jí)版“官兵連心橋”上線了。他將回復(fù)官兵疑惑的權(quán)限從首長信箱的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”放寬為所有用戶。新欄目出爐后,迅速在該師刮出一道旋風(fēng),連續(xù)一周刷新網(wǎng)站單日最高訪問量。
讓人意外的是,沒過半年,“官兵連心橋”也冷了下來。徐鵬再次下基層調(diào)查。原來“連心橋”上答案五花八門,權(quán)威性不足,不僅讓官兵有些無所適從,還容易以訛傳訛。找準(zhǔn)病因,徐鵬借鑒地方政務(wù)平臺(tái)的方式,推出了“你問我答”欄目。官兵提出的專業(yè)性較強(qiáng)的問題會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)業(yè)務(wù)部門,由專人負(fù)責(zé)回復(fù),還可以@機(jī)關(guān),點(diǎn)名回答。如今,“你問我答”欄目每天的訪問量都保持在上千人次,其中還有不少外單位訪客。徐鵬又在思考著進(jìn)一步改進(jìn)欄目質(zhì)量,他說:“服務(wù)官兵永遠(yuǎn)沒有終極版,只要戰(zhàn)友們需要,我就會(huì)不斷推出版本2.0、3.0……”