突出醫(yī)院特色,提升文化品質(zhì)
火箭軍總醫(yī)院把廣大醫(yī)務(wù)人員作為參與創(chuàng)造先進(jìn)文化的主力,把醫(yī)療實(shí)踐作為豐富發(fā)展先進(jìn)文化的廣闊平臺(tái),不斷豐富發(fā)展具有醫(yī)院自身特色的文化體系。
大力加強(qiáng)以人為本、科學(xué)規(guī)范的制度文化建設(shè)。該院充分發(fā)揮文化對(duì)行為規(guī)范的主導(dǎo)作用,把“患者至上、質(zhì)量第一”的原則和理念,貫穿醫(yī)療實(shí)踐的全過(guò)程,融入醫(yī)、藥、技、護(hù)規(guī)章制度,建立健全全員崗位責(zé)任制、醫(yī)療安全核心制度、績(jī)效考評(píng)機(jī)制,規(guī)范就診流程、服務(wù)禮儀、文明用語(yǔ)等,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員切實(shí)把制度規(guī)定當(dāng)作責(zé)任來(lái)踐行、作為準(zhǔn)則來(lái)養(yǎng)成、作為境界來(lái)追求,形成了富有醫(yī)院特色的制度文化和行為文化,提升了醫(yī)院的管理水平和服務(wù)品質(zhì)。
大力加強(qiáng)尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造的創(chuàng)新文化建設(shè)。該院堅(jiān)持把創(chuàng)新作為第一動(dòng)力,人才作為第一資源,設(shè)立了科研開(kāi)發(fā)和人才培養(yǎng)機(jī)制,鼓勵(lì)開(kāi)展科研活動(dòng);充分發(fā)揮尖子人才的引領(lǐng)和示范作用,選送優(yōu)秀人才出國(guó)深造,讓創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮娜瞬盘舸罅?、唱主角;積極為高層次人才、特聘專家搭建施展才華的平臺(tái),在設(shè)備、用車等方面給予特殊待遇,使他們充分感受投身醫(yī)院建設(shè)的成就感、自豪感,大力營(yíng)造了尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的政策環(huán)境。
大力加強(qiáng)尚德精醫(yī)、風(fēng)清氣正的和諧文化建設(shè)。該院堅(jiān)持用黨風(fēng)帶院風(fēng)純醫(yī)風(fēng),黨委“一班人”用良好自律形象、人格力量、模范作用踐行先進(jìn)文化,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣;充分尊重官兵的主體地位,維護(hù)官兵切身利益,解決官兵現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,構(gòu)建相互理解、團(tuán)結(jié)協(xié)作、友愛(ài)關(guān)心的和諧內(nèi)部關(guān)系;深入開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”活動(dòng),制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)細(xì)則和廉潔行醫(yī)規(guī)范,切實(shí)把“忠誠(chéng)嚴(yán)實(shí)、尚德精醫(yī)”的院訓(xùn)內(nèi)化于心,外化于行,樹(shù)立軍隊(duì)醫(yī)院良好形象。
大力加強(qiáng)品位高雅、獨(dú)具魅力的環(huán)境文化建設(shè)。該院充分發(fā)揮環(huán)境文化的熏陶作用,統(tǒng)籌建設(shè)院史館、政工網(wǎng)、文化長(zhǎng)廊、科室宣傳欄,制作科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)連心卡,在公共區(qū)域懸掛文明服務(wù)用語(yǔ),形成了布局合理、特色鮮明的營(yíng)區(qū)文化、科室文化、樓道文化,營(yíng)造了格調(diào)高雅、溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。積極開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、書畫展覽和歌詠比賽等豐富多彩的文化活動(dòng),充分展示了醫(yī)院文化的生命力和影響力。
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