302醫(yī)院不僅是全國最大、全軍唯一的三級甲等傳染病醫(yī)院，還是國家級艾滋病重點實驗室和藥物驗證基地。醫(yī)院自1990年收治了中國大陸首例輸入性艾滋病患者以來，就始終將關(guān)切的目光投向?qū)Π滩』颊呒皵y帶者的關(guān)愛上。

2010年醫(yī)院專門在門診大廳成立了為艾滋病患者提供細(xì)心周到服務(wù)的愛心診室，除了落實國家規(guī)定的“四免一關(guān)懷”和艾滋病機會性感染救助基金等相關(guān)政策外，還常年為患者免費檢測CD4細(xì)胞及HIV(艾滋病病毒)載量，并針對患者接受“雞尾酒”聯(lián)合抗病毒治療副作用大的問題，研制出國內(nèi)首個艾滋病感染者抗病毒治療依從性預(yù)測模型，干預(yù)患者定時定點服藥，對重拾患者信心、提高生存質(zhì)量和生存率起到了積極地推動作用。

為了給艾滋病患者提供更好的就診環(huán)境，今年醫(yī)院又正式將愛心診室擴大為愛心門診，選拔細(xì)心周到、業(yè)務(wù)能力強的醫(yī)務(wù)人員專職提供服務(wù)。門診內(nèi)藥房、檢驗室、藥房、輸液室、治療室、心理健康室一應(yīng)俱全，患者在這里不僅能享受到方便快捷的“一站式”服務(wù)，還能吐露心聲、排解壓力，掃除陰霾，以陽光的心態(tài)面對病魔。最近，愛心門診又與臨床檢驗中心合作將HIV檢測下線標(biāo)準(zhǔn)從200個單位提升為40個單位，這樣方便醫(yī)生隨時監(jiān)控HIV復(fù)制情況，指導(dǎo)用藥標(biāo)準(zhǔn)，使患者達(dá)到更好的治療效果。

當(dāng)?shù)弥约阂蜉斞簧鞲腥綡IV的消息后，30多歲的劉某一度悲傷欲絕，在有些醫(yī)院就診時受到歧視的遭遇，更讓他多次產(chǎn)生了輕生的念頭。但劉某慕名來到302醫(yī)院“愛心門診”，卻體會到了不一樣的感覺：剛一進(jìn)門，護士立即笑容滿面遞上印有醫(yī)護人員聯(lián)系方式的就診卡片;緊接著看病、查體、化驗……有序進(jìn)行;輸液時，醫(yī)生護士不時過來噓寒問暖;輸完液，美味可口的牛奶、餅干、面包、水果又送到他面前。面對此情此景，這位總感覺被社會拋棄的艾滋病患者潸然淚下：“302醫(yī)院愛心門診不僅在醫(yī)院里服務(wù)細(xì)心周到，而且還為我們每個人配備了‘私人醫(yī)生’，按照卡片上提供的電話，我們隨時可以咨詢病情。這里到處充滿著對我們的關(guān)心和愛護，這里就是我們的溫馨家園?！?/font>