武警江西總隊機動支隊傾心為基層解難幫困——

始終把官兵冷暖放于心見于行

■馬秋華 朱安龍 解放軍報特約通訊員 劉強

“機關(guān)服務(wù)真暖心，我一定努力工作，以實際行動回報組織關(guān)愛！”日前，武警江西總隊機動支隊助理員謝波得知家屬隨軍安置問題得到圓滿解決，欣喜之情溢于言表。

此前，該支隊機關(guān)深入基層調(diào)研時，得知謝波家屬隨軍安置問題尚未解決，便將這一問題列入待辦事項。此后，他們積極協(xié)調(diào)地方有關(guān)部門，幫助謝波解除了后顧之憂。

“只有時刻把官兵冷暖放在心上，真心實意解決官兵急難愁盼，才能有效激發(fā)官兵建功軍營的熱情動力?！痹撝ш狀I(lǐng)導(dǎo)介紹，在前期問卷調(diào)查中，“解決基層官兵現(xiàn)實難題”成為高頻詞，引起黨委機關(guān)關(guān)注。經(jīng)過深入研究，他們把提升機關(guān)服務(wù)基層質(zhì)效作為一項“黨委工程”，多措并舉為基層解難幫困，確保官兵心無旁騖干事創(chuàng)業(yè)。

實踐中，他們深入一線了解官兵所需所盼，把涉及官兵切身利益的撓頭事、煩心事納入“服務(wù)清單”，要求機關(guān)相關(guān)科室在規(guī)定時限內(nèi)答復(fù)反饋。針對基層官兵反映強烈的傾向性問題，及時組織多部門集中“會診”，共同研究解決辦法。

一次機關(guān)基層雙向講評會上，某中隊?wèi)?zhàn)士吳成希反映，因營區(qū)駐地偏遠，周末外出乘車不便。會后，機關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)部門認真研究解決方案，開通官兵外出專線，解決了出行難題。

“官兵的呼聲，就是機關(guān)努力的方向?！痹撝ш狀I(lǐng)導(dǎo)介紹，他們定期召開官兵懇談會、機關(guān)基層雙向講評會等，廣泛聽取基層官兵意見建議；嚴(yán)格落實黨委機關(guān)掛鉤幫建、蹲隊住班等制度，面對面了解官兵訴求，確?！澳┒恕币庖娭边_機關(guān)職能部門。

一次官兵懇談會上，不少人反映訓(xùn)練器材老舊，存在安全隱患，影響日常訓(xùn)練。機關(guān)相關(guān)部門當(dāng)即將這一問題納入“服務(wù)清單”，并明確責(zé)任人和解決時限。隨后，該支隊集中組織排查所有訓(xùn)練器材設(shè)施存在的問題隱患，使問題很快得到解決。

改善臨時執(zhí)勤點位住宿條件、推動基層單位“書香軍營”建設(shè)……對照該支隊機關(guān)整理的一份基層官兵“需求清單”，筆者發(fā)現(xiàn)，一項項惠兵舉措正按時間節(jié)點有序推進。

沉下身子聽兵聲，邁開步子解兵難。隨著該支隊一系列暖心舉措落地落實，不少涉及官兵切身利益的撓頭事、煩心事得到徹底解決，官兵投身練兵備戰(zhàn)的熱情更加高漲。連日來，該支隊訓(xùn)練場上呈現(xiàn)一派熱火朝天的練兵景象。