多坐馬扎，與戰(zhàn)士才不會(huì)生分??
■第75集團(tuán)軍某旅代理指導(dǎo)員 姚璐遙??
近段時(shí)間，因?yàn)橹笇?dǎo)員休產(chǎn)假的緣故，我成了連隊(duì)的代理指導(dǎo)員。對(duì)于工作怎么開(kāi)展，我心中自有一桿秤，多年的基層可不是白待的。正當(dāng)一切步入正軌、我準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)怪現(xiàn)象，之前很熟絡(luò)的戰(zhàn)士，居然跟我生分起來(lái)，見(jiàn)我頂多打個(gè)招呼。這讓我一時(shí)有些摸不著頭腦。
一次進(jìn)排房查內(nèi)務(wù)，剛拐進(jìn)門(mén)就聽(tīng)見(jiàn)幾個(gè)戰(zhàn)士在議論：“我感覺(jué)排長(zhǎng)變了，不怎么和我們說(shuō)話了?！薄坝种v錯(cuò)，是指導(dǎo)員，指導(dǎo)員能和排長(zhǎng)一樣，天天聽(tīng)你絮叨？”“代理指導(dǎo)員工作忙嘛，理解理解！”戰(zhàn)士們的話很委婉，但我卻聽(tīng)出了弦外之音，當(dāng)了代理指導(dǎo)員后只顧干工作，疏忽了和戰(zhàn)士的溝通交流，也難怪他們會(huì)這樣說(shuō)。我緩緩?fù)顺龇块g，一時(shí)心頭五味雜陳。
后來(lái)我想了個(gè)辦法，在休息時(shí)間把戰(zhàn)士叫到房間談心。不過(guò)事與愿違，戰(zhàn)士不知為何在我面前拘謹(jǐn)?shù)煤?，?wèn)一句答一句，氣氛極度尷尬，效果沒(méi)出來(lái)不說(shuō)，還累夠嗆。我心里很不是滋味，找到教導(dǎo)員訴苦，他聽(tīng)了我的遭遇笑著說(shuō)：“抽時(shí)間找戰(zhàn)士談心，值得表?yè)P(yáng)，但是你往辦公桌前一坐，氣氛就變了，戰(zhàn)士不知不覺(jué)會(huì)把談心交流當(dāng)成匯報(bào)工作，效果適得其反。給你支個(gè)招吧，下次談心你坐馬扎！”
坐馬扎就能解決問(wèn)題了？我將信將疑。訓(xùn)練間隙，我嘗試搬個(gè)馬扎坐到戰(zhàn)士中間，開(kāi)始有些冷場(chǎng)，但是很快所有人就和我七嘴八舌地聊開(kāi)了。中間有人說(shuō)訓(xùn)練苦累，我及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，有人愁眉苦臉，我猜測(cè)可能是遇到什么煩心事，類(lèi)似情況就選擇“私聊”。這樣堅(jiān)持了一段時(shí)間，連隊(duì)?wèi)?zhàn)士的情況，我摸了個(gè)門(mén)兒清。
其實(shí)坐不坐馬扎是次要的，談心想要有效果，關(guān)鍵在于干部要接地氣。當(dāng)干部和戰(zhàn)士處在相同的位置時(shí)，官兵關(guān)系就會(huì)融洽，戰(zhàn)士就會(huì)把你當(dāng)自己人，愿意袒露心跡。所以干部與戰(zhàn)士談心，應(yīng)該少點(diǎn)正襟危坐。
（吳官鵬整理）
坐在“同一條板凳”上談?wù)勑???
■楊歡
“想和我們談心，得先和我們坐在同一條板凳上?！鼻安痪?，在連隊(duì)與戰(zhàn)士討論如何開(kāi)展好談心活動(dòng)，有戰(zhàn)士說(shuō)了這樣一句話，頓時(shí)讓我感到臉上發(fā)燙?；叵氘?dāng)時(shí)的場(chǎng)景，我坐在會(huì)議桌一邊，手里拿著記錄本，戰(zhàn)士們坐在另一邊，會(huì)議桌很大，和戰(zhàn)士確實(shí)隔得有點(diǎn)遠(yuǎn)。聽(tīng)了這話后，我趕緊挪位置，挨著戰(zhàn)士坐在一起，之后的談話果然順利了很多。
戰(zhàn)士的話雖直白，卻道出一個(gè)樸素的道理：要讓談心直抵戰(zhàn)士的心靈，干部骨干必須真真切切地?cái)[正自己的位置。
“坐在同一條板凳上”是形式，更是態(tài)度。談心最根本的是要平等，用坦誠(chéng)的交流取得戰(zhàn)士信任，用真誠(chéng)的話語(yǔ)幫助戰(zhàn)士解開(kāi)心結(jié)。面對(duì)戰(zhàn)士的苦惱和難處，你是否感同身受，是否真心實(shí)意為戰(zhàn)士出主意想辦法，戰(zhàn)士心中自有真切感受。心不誠(chéng)則言不及。如果心不真，流于形式，敷衍了事，戰(zhàn)士就會(huì)心存疑慮、小心翼翼，或避之不及，或如坐針氈，或客套應(yīng)付。
平等對(duì)待、彼此信任是坐到一起談心的前提，也是尊重戰(zhàn)士的起點(diǎn)。談心時(shí)干部和骨干必須放下架子，主動(dòng)坐在“同一條板凳上”交流，捧出真心，耐心傾聽(tīng)，切實(shí)了解戰(zhàn)士所想所需、所憂所慮；不要賣(mài)弄知識(shí)，夸夸其談，言不及義，以過(guò)來(lái)人身份，津津樂(lè)道所謂的“為人處世心靈雞湯”；更不要覺(jué)得自己高人一等，以勢(shì)壓人，講一些正確的大話或連自己都不信的空話，甚至動(dòng)不動(dòng)“上綱上線”要求戰(zhàn)士“提高覺(jué)悟”“正確對(duì)待”。這樣，即使談的時(shí)間再長(zhǎng)，也只能是光顧自己講，不聞戰(zhàn)士聲，非但達(dá)不到預(yù)期效果，反而還會(huì)與戰(zhàn)士漸行漸遠(yuǎn)。
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