“三個(gè)強(qiáng)化”：充分發(fā)揮軍隊(duì)主流媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)——《空軍報(bào)》系列重難點(diǎn)問題求解式報(bào)道的實(shí)踐與思考
摘 要：“必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向”是黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)的“六個(gè)必須堅(jiān)持”之一。本文結(jié)合《空軍報(bào)》系列重難點(diǎn)問題求解式報(bào)道探索實(shí)踐提出，軍隊(duì)主流媒體要發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化問題意識(shí)、用戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，以內(nèi)容創(chuàng)新促進(jìn)形式創(chuàng)新，以形式創(chuàng)新升華內(nèi)容創(chuàng)新，不斷豐富拓展報(bào)道模式，提高軍事新聞思想性指導(dǎo)性。
關(guān)鍵詞：軍隊(duì)主流媒體；問題導(dǎo)向；新聞創(chuàng)新；《空軍報(bào)》
黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“六個(gè)必須堅(jiān)持”的世界觀和方法論，其中之一就是“必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向”，且要“不斷提出真正解決問題的新理念新思路新辦法”。2023年開年以來，《空軍報(bào)》圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，著眼空軍黨委高度重視、基層廣泛關(guān)注、上下急盼解決的基層建設(shè)重難點(diǎn)問題，成系列推出求解式報(bào)道，收到較好傳播效果。系列求解式報(bào)道著眼全媒體時(shí)代主流媒體尤其是黨委機(jī)關(guān)報(bào)職能定位和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化問題意識(shí)、用戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，打破常規(guī)、創(chuàng)新模式，在內(nèi)容上緊貼部隊(duì)實(shí)際、聚焦問題難點(diǎn)，突破報(bào)道邊界，拓展媒體功能；在形式上不拘一格，創(chuàng)新版式設(shè)計(jì)，服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新，提高育人功效。這對(duì)全媒體時(shí)代軍隊(duì)主流媒體如何適應(yīng)形勢(shì)、遵循規(guī)律、探索創(chuàng)新，為部隊(duì)建設(shè)發(fā)展和官兵成長進(jìn)步提供強(qiáng)有力的輿論支持，具有一定借鑒意義。
一、強(qiáng)化問題意識(shí)，讓宣傳導(dǎo)向更鮮明
黨的二十大報(bào)告明確提出，問題是時(shí)代的聲音。軍隊(duì)主流媒體尤其是作為黨委機(jī)關(guān)報(bào)的軍兵種和武警部隊(duì)報(bào)紙，采編人員要深入基層搞好調(diào)查研究，把準(zhǔn)問題的關(guān)節(jié)點(diǎn)、要害處，以“回答并指導(dǎo)解決問題”立起宣傳導(dǎo)向。
一是盯著問題聚焦點(diǎn)搞策劃。全媒體時(shí)代，軍事新聞報(bào)道呈現(xiàn)形式多元，但把筆頭鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層、研究解決問題的導(dǎo)向與責(zé)任沒有變。盯難題找選題，以問題導(dǎo)向確定報(bào)道方向。軍隊(duì)主流媒體要主動(dòng)出擊動(dòng)態(tài)掌握基層建設(shè)新情況、官兵面臨新問題。《空軍報(bào)》一開年就圍繞新時(shí)代部隊(duì)強(qiáng)基固本工作，緊盯普遍性典型性傾向性問題組織策劃，研究擬定10余個(gè)方面的重點(diǎn)選題，如備戰(zhàn)打仗人才隊(duì)伍建設(shè)、官兵關(guān)系兵兵關(guān)系，以及涉酒、涉網(wǎng)、涉槍彈、涉心理等問題。從這些重難點(diǎn)問題中確定選題，由此也確立了系列求解式報(bào)道的基點(diǎn)和方向。把難題當(dāng)課題，以解析手法確定報(bào)道思路。系列求解式報(bào)道通過研究解析實(shí)現(xiàn)策劃意圖，方法上主要分三步走，即聚焦重難點(diǎn)問題研究選題，緊盯問題求解集智破題，著眼解決問題細(xì)化主題。正所謂“方向確定之后，方法是至高無上的”，如此實(shí)現(xiàn)宏觀上可控制、微觀上好操作，以至報(bào)道有用、問題能解。
二是盯著問題關(guān)節(jié)點(diǎn)做文章。基層建設(shè)中的重難點(diǎn)問題，有規(guī)律性的老大難，有階段性的增長點(diǎn)，也有發(fā)展中的新量變，都值得重點(diǎn)研究?？梢栽诶迩逭J(rèn)識(shí)模糊地帶上找到“突破口”。模糊地帶往往也是問題集中地帶，可多從思想認(rèn)識(shí)、紀(jì)律制度、行為規(guī)范等層面破題解題。比如，《空軍報(bào)》在“如何防止酒后行為失范”報(bào)道中，厘清了不少認(rèn)識(shí)盲區(qū)，幫助官兵認(rèn)識(shí)到“酒后騎摩托車也算酒駕”“酒駕造成的經(jīng)濟(jì)賠償后果由自己承擔(dān)”；在“如何防范官兵心理問題”報(bào)道中，剖析了“心理問題等于思想問題”“因心理問題被列為重點(diǎn)人”等工作誤區(qū)?？梢远⒅鴨栴}高發(fā)時(shí)期強(qiáng)化時(shí)度效。正確把握時(shí)度效原則是檢驗(yàn)新聞?shì)浾摴ぷ魉降闹匾獦?biāo)尺?！犊哲妶?bào)》針對(duì)春節(jié)是酒駕醉駕高發(fā)期，搶發(fā)兩個(gè)版面詮釋“如何防止酒后行為失范”選題；針對(duì)春季心理問題多發(fā)，及時(shí)組織“如何防范官兵心理問題”報(bào)道；在入夏前部隊(duì)訓(xùn)練動(dòng)槍動(dòng)彈增多之際，適時(shí)推出“如何做好槍彈管理”報(bào)道，基本做到時(shí)機(jī)恰到好處，效果事半功倍。
三是盯著問題要害處找答案。問題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向有著內(nèi)在一致性。找準(zhǔn)“七寸”巧解題，既是報(bào)道策劃的目標(biāo)使然，也是實(shí)施的思維起點(diǎn)。《空軍報(bào)》系列求解式報(bào)道力求基于實(shí)踐探索和規(guī)律把握，找到具有專業(yè)性、典型性的解題思路方法。專業(yè)性來自專業(yè)人員的深度研究。系列求解式報(bào)道緊緊依托空軍機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)，以及部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)骨干，甚至“他山之石”，集中大家智慧，共同破解難題，凸顯鮮明的專業(yè)特色，體現(xiàn)解題的科學(xué)精神。典型性體現(xiàn)在正反案例的示范警示。系列求解式報(bào)道重視典型案例甚至警示性內(nèi)容的使用，如酒駕醉駕、涉網(wǎng)問題案例及當(dāng)事人懺悔剖析等，都是直接使用歷年真實(shí)案例，尤其是當(dāng)事人痛徹心扉的懺悔，聲聲含淚、句句警醒，傳播效果不言而喻。
二、強(qiáng)化用戶意識(shí)，讓報(bào)道價(jià)值更凸顯
全媒體時(shí)代，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，提供多維、互動(dòng)、開放、及時(shí)的信息，成為媒體回歸本源、服務(wù)受眾、擴(kuò)大影響的重要方式和途徑。軍隊(duì)主流媒體必須走好全媒體時(shí)代群眾路線，從特定用戶需求出發(fā)，通過持續(xù)創(chuàng)新讓報(bào)道實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值。
一是多體裁表達(dá)，增強(qiáng)閱讀吸引力。全媒體時(shí)代信息海量增長，受眾耐心越來越不足，軍隊(duì)主流媒體必須適應(yīng)傳播方式變化，把媒介變成產(chǎn)品，把官兵當(dāng)成用戶，以“泛新聞”“新新聞”讓讀者樂于接受“推送”。體裁多樣化可以豐富拓展報(bào)道形式。系列求解式報(bào)道既有常用體裁，也有不常用的文體，如書信、倡議、自述、案例、教育提綱、小貼士，甚至圖表、漫畫等，形式不拘一格，闡釋主題靈活。體裁多樣化便于豐富稿源提高質(zhì)量。比如，請(qǐng)全軍網(wǎng)絡(luò)專家分析網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)軍醫(yī)大學(xué)心理學(xué)教授講解心理健康知識(shí)，作者隊(duì)伍廣泛拓展，稿源和質(zhì)量都有更好保證。體裁多樣化可讓讀者有更好選擇。在“如何防范涉網(wǎng)傾向性問題”報(bào)道中介紹《“翻墻”行為如何自查》《哪些“紅線”不能碰》等“小貼士”；在“如何防范官兵心理問題”報(bào)道中，有心理自測(cè)、心理處方、心理讀物等，讀者可以一目了然。因此，創(chuàng)新報(bào)道模式要善用恰當(dāng)?shù)氖址?、適宜的體裁，以新穎的內(nèi)容表達(dá)、便于傳播的形式，讓人看得懂、記得住。
二是多樣式設(shè)計(jì)，增強(qiáng)閱讀舒適度。如今受眾審美需求越來越高，同時(shí)新媒體發(fā)展也給報(bào)紙版面語言風(fēng)格創(chuàng)新提供更多思路?？筛鶕?jù)報(bào)道主題確定版式風(fēng)格，以創(chuàng)新性、可視性的版面設(shè)計(jì)深化報(bào)道主題。在“如何防范涉網(wǎng)傾向性問題”報(bào)道中設(shè)計(jì)“警鐘”標(biāo)識(shí)，編排“盾牌”“鎖鑰”等形狀配圖，特效處理“慎行”“悔恨”等關(guān)鍵詞，配合主題形成特色。可使文字與圖片相得益彰，版面和諧美觀具有沖擊力，能有效把讀者“留下來”。在“如何防范官兵心理問題”報(bào)道中，版式設(shè)計(jì)靈活，運(yùn)用藍(lán)天白云、青青綠草、變化心形等烘托主題的美化元素，使內(nèi)容與形式統(tǒng)一、閱讀與悅讀共生?？墒拐w與細(xì)節(jié)完美統(tǒng)一，在注重不同選題總體設(shè)計(jì)既有延續(xù)又有特色的同時(shí)，在細(xì)節(jié)處理上也頗費(fèi)思量。如一版導(dǎo)讀、題花標(biāo)識(shí)、欄目圖標(biāo)、字體色彩、線框圖表等，都力求融入整體策劃，通過較強(qiáng)的視覺感染力增強(qiáng)報(bào)道吸引力。
三是多角度詮釋，增強(qiáng)閱讀理解度。全媒體時(shí)代雖然傳播手段更多，但軍隊(duì)主流媒體尤其紙媒的媒介性質(zhì)始終沒有變?！犊哲妶?bào)》每一組求解式報(bào)道都不惜版面，力圖多角度多層面立體深度詮釋。先以報(bào)道角度確定選題闡釋邏輯。主要是根據(jù)選題特點(diǎn)和讀者需求確定報(bào)道思路和規(guī)模。在“如何防止酒后行為失范”報(bào)道中，首先按照思想認(rèn)知和方法舉措兩個(gè)方面，確定上篇和下篇的主題，即“拉緊嚴(yán)防酒駕醉駕‘警戒鏈’”和“合力共畫杜絕酒駕醉駕‘同心圓’”。再根據(jù)主題確定內(nèi)容支撐。如上述報(bào)道，根據(jù)確定的分主題，上篇按照“端正態(tài)度-糾正誤區(qū)-學(xué)習(xí)法規(guī)-強(qiáng)化警示”的邏輯展開，以幫助官兵端正認(rèn)識(shí)，提高防范能力；下篇?jiǎng)t從機(jī)關(guān)、基層、家庭、個(gè)人等四個(gè)維度深度開掘，推介工作思路和經(jīng)驗(yàn)做法。還要使相關(guān)報(bào)道與主體報(bào)道協(xié)同互補(bǔ)。系列求解式報(bào)道盡力處理好一版特約評(píng)論員文章與三版專題報(bào)道的邏輯關(guān)系；組織反響報(bào)道、延伸報(bào)道時(shí)，也務(wù)求厘清與原報(bào)道之間的關(guān)系?？傊?，從總體策劃到內(nèi)容布局，應(yīng)當(dāng)層次清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，以便讀者更好理解。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，讓傳播內(nèi)容更實(shí)用
黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持以人民為中心”。從新聞傳播向信息服務(wù)拓展，主動(dòng)利用資源平臺(tái)優(yōu)勢(shì)服務(wù)公眾，是全媒體時(shí)代主流媒體的職責(zé)所系和生存所需。軍隊(duì)主流媒體要圍繞備戰(zhàn)打仗主責(zé)主業(yè)，順應(yīng)媒體深度融合發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新報(bào)道模式，更好服務(wù)受眾。
一是提供權(quán)威信息，讓讀者可遵循。黨委機(jī)關(guān)報(bào)具有特殊的權(quán)威性和公信力，組織策劃重要報(bào)道需要以全面客觀真實(shí)的內(nèi)容體現(xiàn)思想性、指導(dǎo)性。其一，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，架好黨委機(jī)關(guān)與基層官兵之間的橋梁。黨委機(jī)關(guān)報(bào)可以發(fā)揮喉舌功能和直達(dá)班排優(yōu)勢(shì)，尤其在糾治“五多”，大幅精簡文件、壓減會(huì)議活動(dòng)等背景下，可以進(jìn)一步利用報(bào)紙推動(dòng)工作。系列求解式報(bào)道的選題體現(xiàn)上級(jí)指示精神，報(bào)批后組織實(shí)施，就深度契合了部隊(duì)建設(shè)階段重點(diǎn)。其二，善于借梯上樓，為受眾提供具有權(quán)威性、規(guī)范性特質(zhì)的信息?！犊哲妶?bào)》弘揚(yáng)開門辦報(bào)優(yōu)良傳統(tǒng)，借助權(quán)威專業(yè)力量，集中部隊(duì)智慧，找準(zhǔn)“痛點(diǎn)”發(fā)力，進(jìn)行多維精準(zhǔn)解讀。由此也搭建了系列求解式報(bào)道“基層出題、機(jī)關(guān)破題、集智解題”的邏輯鏈路。雖然全媒體時(shí)代軍事新聞生產(chǎn)方式和生產(chǎn)資料都發(fā)生變化，但只要在融合發(fā)展中主動(dòng)站位、揚(yáng)長避短、盤活資源、拓展功能，就有更加廣闊的創(chuàng)新空間。
二是推介管用招法，讓讀者能借鑒。全媒體時(shí)代，軍隊(duì)主流媒體更需要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，通過調(diào)查研究提供精準(zhǔn)“靶標(biāo)”，滿足官兵需求實(shí)現(xiàn)最佳傳播效果。其一，站在部隊(duì)建設(shè)全局集納點(diǎn)上經(jīng)驗(yàn)。重難點(diǎn)問題發(fā)生在基層，解決問題的方法也多在基層。要善于發(fā)現(xiàn)推介基層部隊(duì)的鮮活經(jīng)驗(yàn)，使之變成集體智慧。如“如何防范官兵心理問題”報(bào)道系統(tǒng)梳理了部隊(duì)心理工作骨干、一線帶兵人以及普通官兵的妙招，讀者可以結(jié)合自身實(shí)際學(xué)習(xí)借鑒。尤其是聚焦備戰(zhàn)打仗分析大項(xiàng)任務(wù)中官兵常見心理問題和心理活動(dòng)規(guī)律，介紹的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)對(duì)招法、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有普遍的指導(dǎo)價(jià)值。其二，站在基層官兵視角提供解題新思路。指導(dǎo)不是指令，服務(wù)還需信服。要堅(jiān)持服從服務(wù)于中心工作，用接地氣、真解渴的報(bào)道指導(dǎo)服務(wù)部隊(duì)。系列求解式報(bào)道不搞高高在上、先入為主，而是放低身段找到并提供基層官兵容易接受的思路方法，達(dá)到了“這正是我最想知道的”的傳播效果。
三是豐富傳播手段，讓讀者好接受。當(dāng)前，部隊(duì)處于戰(zhàn)建備一體新常態(tài)，軍隊(duì)報(bào)紙面臨媒體深度融合發(fā)展新形勢(shì)，軍隊(duì)新聞單位調(diào)整改革后采編隊(duì)伍呈現(xiàn)新構(gòu)成，都給辦報(bào)、讀報(bào)、用報(bào)帶來新挑戰(zhàn)。其一，軍事新聞傳播可以更好地借力黨委機(jī)關(guān)資源。雖然經(jīng)過調(diào)整改革，但軍兵種和武警部隊(duì)報(bào)紙作為本級(jí)黨委機(jī)關(guān)報(bào)的職能定位沒有變?！犊哲妶?bào)》系列求解式報(bào)道從策劃組稿、審稿把關(guān)，到讀報(bào)用報(bào)，全流程緊緊依靠空軍機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)部門。更可貴的是，得到空軍首長充分肯定和親力推動(dòng)，甚至引發(fā)兄弟軍兵種首長機(jī)關(guān)關(guān)注，使黨委機(jī)關(guān)報(bào)得以深度參與指導(dǎo)服務(wù)部隊(duì)建設(shè)，也促進(jìn)傳播效益、教育效果最大化。其二，傳統(tǒng)媒體報(bào)道內(nèi)容可以實(shí)現(xiàn)全媒體融合傳播。融合傳播本質(zhì)上是主流媒體服務(wù)受眾的重要手段，也是創(chuàng)新報(bào)道模式的難得契機(jī)。系列求解式報(bào)道以報(bào)紙宣傳為主陣地，同時(shí)根據(jù)選題和內(nèi)容特點(diǎn)，還視情通過雜志和新媒體進(jìn)行二次傳播。如“如何防止酒后行為失范”報(bào)道刊發(fā)后，《基層政工讀物》雜志及“人民空軍”等多家新媒體號(hào)摘轉(zhuǎn)報(bào)紙內(nèi)容進(jìn)行二次傳播；空軍部隊(duì)依據(jù)報(bào)道內(nèi)容及時(shí)組織教育的同時(shí)，有的單位還將相關(guān)內(nèi)容制作成電子提示卡發(fā)布到微信公眾號(hào)，轉(zhuǎn)發(fā)給休假官兵及親屬，多方聚力形成拉緊“警戒鏈”、共畫“同心圓”的生動(dòng)格局。
（作者單位：空軍政治工作部宣傳文化中心報(bào)社）
責(zé)任編輯：姜興華