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出版 解放軍報(bào)社

印刷 北京盛通印刷股份有限公司

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國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào) CN11-4467/G2

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號(hào)? ISSN1002-4468

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把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律 加強(qiáng)涉軍輿論引導(dǎo)

作者:■劉羅超 蘭 軍

摘 要:網(wǎng)絡(luò)傳播拓展了信息的呈現(xiàn)和傳播方式,使涉軍輿論呈現(xiàn)出內(nèi)容復(fù)雜化、格局扁平化、傳播碎片化等特點(diǎn)。抓好網(wǎng)絡(luò)涉軍輿論引導(dǎo),有利于打贏網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)主動(dòng)仗、有利于推動(dòng)思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展、有利于增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力凝聚力。我們必須把握規(guī)律、順勢(shì)而為,著力于價(jià)值導(dǎo)向、方法手段、人才建設(shè)等方面,不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)涉軍輿論引導(dǎo)質(zhì)效。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)傳播;涉軍輿論;引導(dǎo)策略

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,改變了人們的生活、工作和交往方式,推動(dòng)了傳統(tǒng)媒介形態(tài)發(fā)生深刻變化,拓展了涉軍信息的呈現(xiàn)和傳播方式。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)客觀發(fā)展成為軍事輿論引導(dǎo)的主陣地、主渠道。輿論導(dǎo)向正確,就能凝聚人心、匯聚力量,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展;輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤,就會(huì)動(dòng)搖人心、瓦解斗志,危害黨和人民事業(yè)。當(dāng)前,我軍正處于大變革大發(fā)展大躍升階段,必須準(zhǔn)確把握涉軍輿論網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)規(guī)律,著力提升涉軍輿論引導(dǎo)能力,為建設(shè)一支聽(tīng)黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊(duì),把人民軍隊(duì)全面建成世界一流軍隊(duì)提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持。

一、網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下加強(qiáng)涉軍輿論引導(dǎo)意義重大

站在兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)交匯點(diǎn),面對(duì)世界百年未有之大變局,我們黨要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民軍隊(duì)實(shí)現(xiàn)全面建成世界一流軍隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo),離不開(kāi)一個(gè)積極健康的思想輿論環(huán)境。因此,必須提高政治站位、認(rèn)清重要意義,不斷提高加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)涉軍輿論引導(dǎo)工作的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

(一)打贏網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)主動(dòng)仗的迫切需要

信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)既是信息傳播的主要渠道,也是價(jià)值交鋒的主要空間。目前,國(guó)防和軍隊(duì)改革正向縱深推進(jìn),備戰(zhàn)打仗與正風(fēng)肅紀(jì)力度不斷加大,官兵思想進(jìn)入活躍期激蕩期。世界范圍內(nèi)多種社會(huì)文化思潮涌動(dòng),宣泄情緒的網(wǎng)絡(luò)輿論、跨境交流的網(wǎng)絡(luò)信息以及形形色色的網(wǎng)絡(luò)思潮正行使著意識(shí)形態(tài)功能,消解著主流意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。特別是西方敵對(duì)勢(shì)力一直把我國(guó)發(fā)展壯大視為對(duì)西方價(jià)值觀和制度模式的威脅,一刻也沒(méi)有停止對(duì)我國(guó)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透。網(wǎng)絡(luò)已成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的最前沿,掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)就是守護(hù)國(guó)家的主權(quán)和政權(quán)。我軍作為體現(xiàn)黨和國(guó)家政治優(yōu)勢(shì)的重要力量,必須著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo),在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)中守牢主陣地、弘揚(yáng)正能量、打好主動(dòng)仗。

(二)推動(dòng)新時(shí)代政治工作創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在要求

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及讓中國(guó)數(shù)億網(wǎng)民處于隨時(shí)隨地在線狀態(tài),很多人特別是年輕人了解信息都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取。 某單位曾對(duì)當(dāng)年新入伍的戰(zhàn)士做過(guò)一個(gè)調(diào)查,結(jié)果顯示,上網(wǎng)是新兵們?nèi)胛榍叭粘I钪幸豁?xiàng)重要內(nèi)容。他們?nèi)刖W(wǎng)比入伍早、網(wǎng)齡比軍齡長(zhǎng)、知網(wǎng)用網(wǎng)能力很強(qiáng),社會(huì)熱點(diǎn)和涉軍話題會(huì)第一時(shí)間引發(fā)關(guān)注和思考,而一些虛假、負(fù)面的涉軍信息在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散,給軍隊(duì)思想政治工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。新修訂的《軍隊(duì)政治工作條例》明確要求:“開(kāi)展軍隊(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作,做好網(wǎng)絡(luò)涉軍輿論監(jiān)控處置、生態(tài)治理和輿論信息服務(wù)有關(guān)工作?!笨梢?jiàn),思想政治工作只有與時(shí)代發(fā)展同頻共振、與解決官兵思想問(wèn)題高度一致,主動(dòng)做好網(wǎng)上宣傳解讀和理論引導(dǎo),深化黨的創(chuàng)新理論武裝從網(wǎng)下到網(wǎng)上延伸,盡快掌握涉軍輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán),才能不斷增強(qiáng)吸引力、感召力和實(shí)效性。

(三)服務(wù)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力凝聚力提升的現(xiàn)實(shí)需要

隨著網(wǎng)絡(luò)日益成為思想文化信息的“集散地”和社會(huì)輿論的“放大器”,大量涉軍熱點(diǎn)話題因網(wǎng)而生、因網(wǎng)而增,最后發(fā)酵擴(kuò)散到整個(gè)社會(huì)。一些涉軍負(fù)面輿情嚴(yán)重影響人民群眾對(duì)部隊(duì)的態(tài)度傾向、認(rèn)知認(rèn)同,嚴(yán)重影響人民軍隊(duì)文明之師、威武之師、勝利之師的形象塑造,對(duì)軍隊(duì)凝聚力戰(zhàn)斗力的削弱不容小覷。只有適應(yīng)涉軍輿論傳播新趨勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿論、穩(wěn)妥處置輿論、積極引導(dǎo)輿論,才能更好地掌握涉軍輿論話語(yǔ)權(quán)主導(dǎo)權(quán),維護(hù)人民軍隊(duì)的聲譽(yù)形象,保持部隊(duì)的純潔鞏固和安全穩(wěn)定,確保官兵把所有心思精力都聚焦到練兵備戰(zhàn)上來(lái)。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下涉軍輿論的特點(diǎn)分析

網(wǎng)絡(luò)傳播背景下,涉軍輿論日益多元、多樣、多變,表現(xiàn)出輿論內(nèi)容復(fù)雜化、輿論格局扁平化、輿論傳播碎片化等重要特點(diǎn)。

(一)話題吸睛與真?zhèn)坞y辨:輿論內(nèi)容復(fù)雜化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上與線下、虛擬與現(xiàn)實(shí)界限日趨模糊,輿論快速生成、發(fā)酵、爆發(fā),有關(guān)權(quán)威人士認(rèn)為,一個(gè)熱點(diǎn)新聞事件加上一種情緒化的意見(jiàn),就能夠點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索,加之涉軍信息本身的敏感性和特殊性,很容易成為炒作熱點(diǎn)。一些別有用心的人針對(duì)軍官制度改革、工資待遇調(diào)整、轉(zhuǎn)業(yè)安置政策等話題度高、代入感強(qiáng)的特點(diǎn),有意拋出和設(shè)置黏性議題,甚至在敏感時(shí)期發(fā)布假消息,降低甚至消解了主流媒體的宣傳效果,官兵往往無(wú)所適從,很難全面、理性、客觀地辨識(shí)各種觀點(diǎn)。此外,全媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟,使得偽造影音圖片更為容易,出現(xiàn)了輿論場(chǎng)中真相與謠言并存、辟謠與造謠交織的混亂狀態(tài),亦使得涉軍輿論在吸引眼球的同時(shí),更加真?zhèn)坞y辨。

(二)主體多元與媒介融合:輿論格局扁平化

一方面, 網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下其去中心化、去科層化、去組織化的傳播特點(diǎn)大大降低了受眾參與涉軍言論的門檻,不論是“草根”還是“大V”都可以在網(wǎng)上發(fā)布自己認(rèn)為的“權(quán)威”信息,即使是文字能力欠佳的人,也能在網(wǎng)上傳播圖片視頻,無(wú)須文字注解也可引發(fā)網(wǎng)友跟帖關(guān)注。另一方面,隨著傳播媒介的快速發(fā)展,新舊媒體融合加速,輿論互動(dòng)更加頻繁,以往由政府部門管控、向國(guó)內(nèi)外受眾宣教的“瀑布式”媒體傳播方式,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)演變成了現(xiàn)在的自下而上、倒逼官方媒體的“蒸騰式”輿論傳播態(tài)勢(shì),傳統(tǒng)金字塔式傳播格局被打破,輿論格局扁平化特征日趨明顯。

(三)眾聲喧嘩與平臺(tái)分散:輿論傳播碎片化

以“三微一端”(微博、微信、微視頻和移動(dòng)客戶端)為代表的新媒體平臺(tái)無(wú)處不在、無(wú)人不用,“人人都有麥克風(fēng)”使得人人都可以成為輿論的制造者、傳播者、推動(dòng)者,輿論傳播和影響范圍急劇擴(kuò)大。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)輿論的承載地,其豐富與分散在一定程度上也使涉軍輿論呈碎片化散布于不同平臺(tái),加大了輿論監(jiān)測(cè)的難度??旃?jié)奏的生活使注意力成為稀缺資源,人們習(xí)慣于用碎片化、淺層次地閱讀與思考應(yīng)對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息,所發(fā)表的言論也缺乏深度思考,而是以三言兩語(yǔ)或者幾秒短視頻的形式快速發(fā)布,具有很強(qiáng)的隨意性與情緒化。比如,有些人斷章取義、以偏概全,對(duì)一些涉軍報(bào)道任意剪裁,有些人歪曲新聞事實(shí)、偽造涉軍信息、散布涉軍謠言,把事件簡(jiǎn)單化、碎片化、隨意化,使得網(wǎng)絡(luò)涉軍輿論在感性、直觀、情緒化的表達(dá)中更為支離破碎。

三、把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律提高輿論引導(dǎo)質(zhì)效

做好網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下涉軍輿論引導(dǎo)工作,必須進(jìn)一步深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律的認(rèn)識(shí),把堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向作為根本保證,把提高涉軍輿論引導(dǎo)能力擺在關(guān)鍵位置,把培養(yǎng)涉軍輿論引導(dǎo)人才作為重要基礎(chǔ),努力開(kāi)創(chuàng)涉軍輿論引導(dǎo)新局面。

(一)強(qiáng)化涉軍輿論引導(dǎo)的價(jià)值導(dǎo)向

價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的邏輯起點(diǎn),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)涉軍輿論引導(dǎo)的價(jià)值導(dǎo)向,要突出三個(gè)方面:一是洶涌中定航向,夯實(shí)政治之基。輿論生態(tài)越是紛繁復(fù)雜,意識(shí)形態(tài)交鋒越是嚴(yán)峻激烈,就越要擺正政治方向,堅(jiān)持黨性原則。要嚴(yán)格按照習(xí)主席“牢牢堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^,牢牢堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,牢牢堅(jiān)持正面宣傳為主”的要求,堅(jiān)持用主流價(jià)值觀念引導(dǎo)社會(huì)輿論,敢于向錯(cuò)誤觀念亮劍,在懲惡揚(yáng)善、激濁揚(yáng)清中,使涉軍輿論始終在正確軌道上運(yùn)行。二是浩瀚中立燈塔,注重思想引領(lǐng)。宣傳部門和軍內(nèi)媒體應(yīng)充分發(fā)揮主流聲音的傳播優(yōu)勢(shì),有效依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“學(xué)習(xí)強(qiáng)軍”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,使自身成為輿論海洋中的“信息燈塔”,并積極培育、發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力,增強(qiáng)榜樣塑造的引領(lǐng)力,做好強(qiáng)軍動(dòng)員,講好練兵備戰(zhàn)一線的生動(dòng)故事,用輿論引導(dǎo)匯聚起奮力強(qiáng)軍、邁向一流的磅礴偉力。三是解難中顯關(guān)懷,堅(jiān)持官兵為本。做好涉軍輿論引導(dǎo)工作,也要“奔著官兵現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和活思想去”。要把聚人心和暖人心結(jié)合起來(lái),把解決思想問(wèn)題、心理問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),建立關(guān)心官兵思想進(jìn)步、幫助官兵解決困難的有效機(jī)制,要在傾聽(tīng)個(gè)體聲音的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)官兵情緒的引導(dǎo),防止制造對(duì)立與撕裂社會(huì)的言論出現(xiàn)。

(二)創(chuàng)新涉軍輿論引導(dǎo)的方法手段

“工欲善其事,必先利其器?!笨茖W(xué)有效的方法手段是做好涉軍輿論引導(dǎo)工作的重要支撐。一是堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新興媒體相融合。要在涉軍輿論引導(dǎo)方面大力推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體從“相加”到“相融”,既要發(fā)揮傳統(tǒng)媒體在品牌和內(nèi)容上的先天優(yōu)勢(shì),嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)半小時(shí)”制度要求,確保黨的聲音在新聞傳播中的主導(dǎo)地位,也要積極打造軍營(yíng)網(wǎng)絡(luò)傳播矩陣,讓黨的聲音、正面的聲音通過(guò)媒體公眾號(hào)、微博話題榜、微信朋友圈傳得更響更遠(yuǎn),不斷擴(kuò)大主流輿論的傳播半徑。二是堅(jiān)持系統(tǒng)灌輸與分眾引導(dǎo)相結(jié)合。要牢牢把握思想政治教育這一中心環(huán)節(jié),發(fā)揮課堂教育的“主渠道”作用,搞好教育的宏觀謀劃和計(jì)劃制定,根據(jù)部隊(duì)階段規(guī)劃、任務(wù)變化系統(tǒng)開(kāi)展專題輿論引導(dǎo);與此同時(shí),要根據(jù)官兵年齡不同、軍種不同、崗位不同等現(xiàn)實(shí)差異,運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)精準(zhǔn)掌握官兵的思想脈搏,進(jìn)而有針對(duì)性地推送個(gè)性化、差異化的輿論引導(dǎo)信息。三是堅(jiān)持話語(yǔ)主導(dǎo)與思想疏導(dǎo)相配合。輿論引導(dǎo)工作是在思想意識(shí)的沖突與對(duì)抗中進(jìn)行的,“思想對(duì)思想作用的過(guò)程,就是真理與謬論在官兵頭腦中斗爭(zhēng)的過(guò)程?!币虼?,既要注重運(yùn)用官兵喜聞樂(lè)見(jiàn)的敘述方式、話語(yǔ)格調(diào)、話語(yǔ)策略,打造意義表達(dá)、思想傳遞、情感維系的新樣式,努力使廣大官兵愿意聽(tīng)、主動(dòng)聽(tīng),又要針對(duì)理論難點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)、輿情焦點(diǎn),及時(shí)對(duì)官兵進(jìn)行思想疏導(dǎo),打消官兵心中的疑慮和困惑,廓清思想迷霧,引導(dǎo)輿論走向。

(三)壯大涉軍輿論引導(dǎo)的人才隊(duì)伍

“得人者興,失人者崩。”網(wǎng)絡(luò)涉軍輿論引導(dǎo)工作是一件政治性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作,沒(méi)有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,是難以做好的。一是要不斷優(yōu)化專業(yè)人才結(jié)構(gòu)。針對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)條件下意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的新形勢(shì)新特點(diǎn),加強(qiáng)思想骨干、心理骨干和網(wǎng)絡(luò)“紅槍手”等“三支隊(duì)伍”建設(shè)力度,要把輿論引導(dǎo)和心理攻防能力納入骨干隊(duì)伍培訓(xùn)的重要內(nèi)容,培養(yǎng)一批思想素質(zhì)過(guò)硬、文字功底扎實(shí),既熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又具備輿情宣傳引導(dǎo)能力的人才。二是要努力打造軍營(yíng)網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。發(fā)掘培養(yǎng)一批優(yōu)秀“四會(huì)”政治教員和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,創(chuàng)作富有時(shí)代氣息和“流量熱度”的微視頻、微漫畫,用官兵視角傳播強(qiáng)軍聲音、強(qiáng)軍故事。要積極鼓勵(lì)干部骨干用好板報(bào)、櫥窗等陣地,做弘揚(yáng)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的“大V”和“主播”,切實(shí)掌握官兵意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域話語(yǔ)權(quán),擴(kuò)大權(quán)威信息的引導(dǎo)效力。三是要積極拓寬人才培養(yǎng)渠道。注重發(fā)揮軍隊(duì)院校和地方網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢(shì),常態(tài)開(kāi)展輿論引導(dǎo)員、網(wǎng)絡(luò)安全員等人才骨干集訓(xùn),形成部隊(duì)—院?!鐣?huì)人才培養(yǎng)合力。對(duì)網(wǎng)絡(luò)“大V”和“大號(hào)”等重點(diǎn)對(duì)象,要加強(qiáng)線上互動(dòng)、線下溝通,增進(jìn)政治認(rèn)同,引導(dǎo)正面發(fā)聲,不斷發(fā)展壯大正能量網(wǎng)絡(luò)代表人才隊(duì)伍。

(作者單位:國(guó)防科技大學(xué))