軍隊媒體抗疫新聞報道的特點分析
摘 要：新冠肺炎疫情對傳統(tǒng)新聞行業(yè)與慣常傳播模式帶來沖擊，軍隊媒體作為黨在軍隊的輿論宣傳陣地，在肩負重大使命的同時，也面臨諸多挑戰(zhàn)。本文通過對2020年主要軍隊媒體抗疫報道的梳理和總結認為，后疫情時代的軍事新聞報道，應進一步發(fā)揮其在廣度、深度、新度和效度上的優(yōu)長，實現“知、情、意”的統(tǒng)一。
關鍵詞：新冠肺炎疫情；抗疫報道；特點分析
新冠肺炎疫情作為一場全球性公共衛(wèi)生危機事件，其引爆如同“鯰魚效應”，引發(fā)“信息瘟疫”，無論是軍隊領導機關出于對部隊管理的宏觀需要，還是受眾對價值型信息的迫切需求，均對抗疫傳播實踐的廣度、深度、新度和效度提出了新的更高要求。
本文基于臧國仁等人提出的“框架的三層次結構”理論，通過網絡爬蟲技術，將“疫情”“抗疫”“肺炎”“防控”作為關鍵詞，以2020年1月1日至10月31日為信息檢索時間區(qū)段，抓取《解放軍報》等軍隊報紙、“中國軍網”等軍隊網站以及“央廣軍事”等軍隊公眾號中有關疫情的報道，從報道體裁、報道數量、傾向性、報道主體、消息來源、報道主題等幾個方面進行分析。
一、“知”—及時介入，全媒抵達
軍隊媒體方面，主要選取具有代表性的報紙《解放軍報》、電視欄目CCTV-7國防軍事頻道《軍事報道》、網站“中國軍網”和“國防部網”。
首先，軍隊媒體在抗疫報道中體現出應有的擔當和權威。從反應速度來看，作為軍隊唯一新聞門戶網站，中國軍網在所有軍隊媒體中最早發(fā)聲，準確傳達黨中央、中央軍委指示精神。從報道數量來看，上述媒體抗疫報道達到10200條，其中以“中國軍網”和《解放軍報》占比最大，分別發(fā)布4608條和4601條，分別占比45.18%和45.11%。
其次，軍隊媒體根據抗疫進程不斷調整報道節(jié)奏，從信息傳播角度實現科學抗疫?？挂呦嚓P報道量從1月下旬起迅速攀升，“中國軍網”和中央廣播電視總臺《軍事報道》于2月達到報道量峰值，《解放軍報》和“國防部網”于3月達到報道量峰值，隨后均緩慢回落，時間趨勢與抗疫戰(zhàn)斗的重大事件節(jié)點完全契合，且在最初疫情暴發(fā)階段呈現“井噴式”增長，體現軍隊媒體在重大新聞事件發(fā)生時的快速反應和精準聚焦，也體現了新聞報道“社會風向標”的作用；隨著疫情真相逐漸浮出水面，救助治療逐步走上正軌，抗疫報道步入常態(tài)化。同時，抗疫報道貫穿整年，作為2020年最大的社會事件，軍隊新聞機構承擔了反映社會現實、滿足受眾求知本能、調節(jié)國內外輿論等媒介應當承擔的功能。新聞報道無論從數量還是比重、傾向等，均符合客觀規(guī)律，按照危機事件發(fā)展的“潛伏期-上升期-爆炸期”來合理分布。
第三，中國軍網抗疫報道尤為突出，顯示出權威網站的傳播效率與實力。中國軍網借助其平臺優(yōu)勢，以“短、平、快”的報道在數量上占據先手，僅2月份的發(fā)稿量就超過了其他媒體的總和，贏得了更多關注。體現了新媒體在信息時代傳播的優(yōu)越性能，應當在未來加以充分利用。
筆者選取“央廣軍事”“學習軍團”“三劍客”“陸軍新聞”“人民陸軍”“空軍新聞”“我們的天空”“海軍新聞”“人民海軍”“我們的太空”“中國火箭軍”“聯勤集結號”“武警新聞”等13個涉及各軍兵種、關注量較大、具有代表性的公眾號，分析后發(fā)現，軍隊自媒體除具備傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢外，另具兩大特點：借助新媒體的技術優(yōu)勢，可將確診感染人數、密切接觸人數、疑似病例人數、病亡人數等繁雜的數據處理成便于用戶理解和記憶的有效信息，以可視化數據圖式的形式呈現，例如排名、對比、占比等；以時間和空間修辭完成對數據的可視化生產，對傳播內容進行高度化提煉和形象化處理，加強了疫情信息的傳播效果。
推文內容和形式豐富多樣，彰顯新媒體傳播特色。報道采取了以主流媒體為主—普遍運用文字、圖片、視頻、直播等多媒體手段進行報道—微博、微信公眾號、客戶端、短視頻平臺等多媒體平臺配合形成合理的報道體系，“兩微一端”發(fā)稿數量占比大，在發(fā)布抗疫的最新情況方面表現突出，包括發(fā)布最新指示要求、疫情防控進展、官方通報、謠言澄清與解釋等，“學習軍團”“央廣軍事”等微信公眾號，也以“快訊”“最新消息”“速報”等形式對抗疫情況即時進行了報道。
二、“情”—情感真實，人文關懷
面對疫情大考，解放軍和武警部隊官兵沖鋒在前，為人民排憂解難；面對重大社會突發(fā)事件，軍隊新聞工作者的表現可圈可點，受到受眾的嘉許和全社會的認可。
從關鍵詞統(tǒng)計數據上看，軍隊媒體報道緊緊圍繞抗疫作戰(zhàn)的主題，制作出一系列新聞報道，主題明確、圍繞中心、服務大局，很好地體現了軍隊媒體為軍事文化、強軍事業(yè)服務的職能和作用。在疫情確定的第一時間發(fā)聲，不僅宣傳解讀黨中央重大決策部署、凝聚部隊官兵乃至全社會力量，而且積極踐行“四力”要求，挖掘、記錄和宣傳了大量先進單位和典型人物。各公眾號中重合度較高的關鍵詞如“疫情”“人民”“醫(yī)療”等，進一步體現出軍隊媒體在重大社會事件發(fā)生時的主動擔當和作為，這與我國軍事文化中倡導的“勇敢”“沖鋒在前”“奉獻”“堅守”等精神內涵是一致的。
軍隊自建公眾號推文與主流核心軍隊媒體一起，結合宏觀與微觀視角，各具特色共同表現抗疫精神。在詞頻統(tǒng)計中，我們既能看到“國家”“軍隊”“部隊”這樣的宏觀場景，也能看到諸如“媽媽”“患者”“微信”這樣的具體表達，這次集中報道體現的這些突出特點，可作為未來同類新聞報道的創(chuàng)新發(fā)展方向，在聚焦“高大上”英雄形象的同時，注重對非典型人物事跡的報道。既體現國家和軍隊在救助人民脫離危難時的使命擔當，又表現疫情背景下普通人的情感訴求，只有這樣的報道，才能引發(fā)受眾的情感共鳴，實現較好的傳播效果，充分發(fā)揮出新聞的“涵化”功能。
各公眾號注重在具有共性的同一內容報道中，以不同的角度和報道風格，體現自己的鮮明個性和特點。在諸多高頻詞中，圍繞“抗疫”這個大主題，公眾號充分依托各軍兵種和創(chuàng)辦主體特點，展現出各軍兵種官兵在各自崗位的具體表現，展現出中國軍隊、中國軍人的良好形象，展現出中華文化中不屈不撓、頑強拼搏的精神內涵，將思想政治教育與軍事文化宣傳合二為一，創(chuàng)造出1+1>2的效果，收效明顯。
報道中，軍隊媒體緊緊抓住除夕之夜的“最美逆行”、火神山醫(yī)院的建設啟用、軍隊向武漢進行物資人員增援、4個醫(yī)療點患者救治等時間節(jié)點，陸續(xù)推出“直擊火神山戰(zhàn)‘疫’”“軍隊抗疫文藝作品展”等專題，中國軍網在抖音平臺推送的小視頻“心疼！驚聞母親過世，火神山醫(yī)院護士面向家的方向三鞠躬” 一經推出就收到了301.7萬“贊”，22.5萬的留言和3.3萬的轉發(fā)量；3月28日，《解放軍報》“老兵天地”專版刊登了反映疫苗接種志愿者事跡的通訊《“探路”，他們挺胸站排頭—首批參加重組新冠疫苗接種試驗志愿者中的老兵身影》，文章被“中國軍網”在網頁和公眾號轉發(fā)，閱讀量達1.7萬，有網友留言：“退伍不褪色”“向默默做著貢獻的老兵們致敬！”也有展現軍民魚水情的相關留言，如“患者喊話軍醫(yī)：我要記住你的樣子！安排！”“林永健向白衣戰(zhàn)士表白：我在想，你聽我讀信的這會兒，可以歇歇……”使辛勤奉獻的軍隊醫(yī)務人員，從被動的形象刻畫到主動的自我表達，完成了對軍隊、軍人刻板印象的改變與完善，極大地引發(fā)了受眾共鳴，發(fā)出了“人民軍隊愛人民”和“人民軍隊人民愛”的時代強音。
三、“意”—鞏固公信，凝聚共識
德國社會學家格奧爾格·齊美爾在《社會學》一書中指出，“交換”是現代社會中居支配地位的“互動”形式或社會關系，而“交換”的實現離不開“信任”。具體到傳播語境，政府與媒體、受眾三者之間最基本的交換關系得以確立和保持的前提就是三者之間的彼此信任?！霸谖C語境中，‘辟謠’不是敵我斗爭，而是作為一種傳播者的機構和個體‘爭取信任’的專業(yè)行為，是凝聚共識，獲得信任的生命線?！比绾位闄C，樹立和強化軍隊媒體的公信力和影響力，是此次危機傳播帶來的重大啟發(fā)。
疫情甫一發(fā)生，軍隊媒體即刻發(fā)聲，積極主動辟謠，充當“解壓閥”。針對疫情期間虛假信息較多，人民群眾對權威信息需求迫切的特點，軍隊媒體新媒體平臺進行實時發(fā)布，通過拍攝短視頻或將長視頻剪輯為短視頻，在抖音等短視頻平臺發(fā)布，突出政府機構（各級衛(wèi)健委、疾控中心、醫(yī)療機關等）權威發(fā)聲、重點工作（醫(yī)療隊員救死扶傷、軍隊接管火神山醫(yī)院等）的實景化展現，和對黨中央部署和習主席指示的解析等，實現了內容傳播的快捷和形式的生動形象，壯大了主流聲音，有效遏制了謠言和錯誤信息的流傳。
不僅“快”，而且“穩(wěn)”。從高頻詞的詞性進行比較分析可以發(fā)現，軍隊重要媒體和各公眾號在報道中均以正面、積極、向上的褒義詞為主，如“勝利”“抗疫”“精神”“相伴”等，給人以堅定的信心，如解放軍報微博發(fā)布評論文章《以非常之役迎戰(zhàn)非常之疫》《解放軍報》文章《風雨無阻向前進》等，為穩(wěn)定軍心、民心發(fā)揮了積極作用，激勵全體官兵和全國人民團結一致戰(zhàn)勝病毒，實現了正向傳播的積極效果。
到抗疫后期，面對中國疫情雖然逐漸緩解，但世界疫情形勢依然嚴峻的現狀，新聞媒體把目光投向世界各地，新聞報道圍繞國際救援與感謝、互敬等內容，展現大國胸懷。綜合國際形勢來看，關于中國的抗疫輿情曾出現過兩輪高潮，一是“美國栽贓陷害新冠病毒源自中國”；二是“中國主動向疫情嚴重的國家和地區(qū)捐贈物資、派駐專家和醫(yī)護人員”。中國媒體積極應對、不卑不亢，并利用中日互敬互助，互相捐贈醫(yī)療用品上的贈言“山川異域，風月同天”“武漢加油”等展開輿論宣傳，為兩國的形象宣傳書寫了濃墨重彩的一筆，充分體現了“人類命運共同體”意識。
對比顯示，軍隊主要媒體更加體現權威性和引導力，自媒體報道內容則更廣泛豐富。軍隊主要媒體仍然發(fā)揮主流媒體的“傳聲筒”作用，報道多從大處著眼，重點分析抗疫形勢，以及軍隊抗疫的重大行動，為抗疫提供科學指引，解析專業(yè)信息；公眾號報道整體體量更大，涉獵范圍更廣，報道題材和體裁更加多元豐富，在內容投送上具備鏈接性、靈活性和全覆蓋性，投放的出發(fā)點是以受眾喜好和需求為參考，以內容質量為參照，更符合“互聯網思維”。從抗疫報道效度來看，軍隊主要媒體以權威報道引導了正確輿論走向，而自媒體多維豐富的報道內容，則讓抗疫輿論場的話題更加全面多元。
在抗疫報道中，軍隊媒體通過一個個感人事例，生動詮釋了“生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學、命運與共”的偉大抗疫精神 ，有力展現了中國精神、中國力量、中國擔當，充分體現出媒介的“涵養(yǎng)”功能，這種潤物無聲的精神滋養(yǎng)，必將在實現強軍興軍、民族復興偉業(yè)中煥發(fā)出強大的精神力量。
（作者單位：國防大學軍事文化學院）