聚焦全媒體傳播 打贏媒體深度融合發(fā)展攻堅戰(zhàn)
摘 要：媒體深度融合發(fā)展，已不局限于新聞傳播這個單一領域，新型主流媒體應該成為新聞資訊、信息數據、政務辦理、社交網絡乃至商務應用的一體化傳播平臺，大力提升精品內容創(chuàng)新生產能力，通過體系式優(yōu)化配置并提供大量實用化智能化編務工具實現技術賦能，通過創(chuàng)新管理加強人才培養(yǎng)選拔、優(yōu)化人才隊伍結構、充分釋放人才活力。
關鍵詞：媒體融合；全媒體傳播；一體化發(fā)展；技術賦能
媒體融合，是一場不容回避的自我革命。經過近7年的由表及里、由點到面逐步鋪開，媒體融合現在已進入著力打造全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的新階段。2020年9月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳出臺意見，要求深刻認識全媒體時代加快推進媒體深度融合發(fā)展的重要性緊迫性，“盡快建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”。黨的十九屆五中全會通過的“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標建議明確提出，“推進媒體深度融合，實施全媒體傳播工程，做強新型主流媒體，建強用好縣級融媒體中心”。這些重要文件為新時代傳媒格局大變革、體系大發(fā)展提供了根本遵循和重要指引，吹響了傳統媒體和新興媒體一體化發(fā)展、推進信息生產供給側結構性改革的催征號角。
一、加快理念轉型，切實走好全媒體時代群眾路線
積極回應時代挑戰(zhàn)，推進傳統媒體和新興媒體一體化發(fā)展，重點在于切實從相加階段邁向相融階段。媒體深度融合發(fā)展，已不局限于新聞傳播這個單一領域，新型主流媒體應該成為新聞資訊、信息數據、政務辦理、社交網絡乃至商務應用的一體化傳播平臺，努力用廣義的服務“黏”住用戶，進而聚集起人氣。在“信息找人”的時代，必須充分發(fā)揮媒體平臺泛在連接的媒介功能，盡量嵌入所面對人群的日常工作、生活之中，建構群眾離不開的渠道，建構群眾喜聞樂見的話語體系。
媒體融合要以“服務人民”為中心，只有沉下身子、敞開大門，與群眾進行廣泛的深層次連接，才能更好地為人民服務。走好全媒體時代群眾路線，是衡量媒體深度融合成效的重要指標。這就要求我們摒棄“傳者中心”執(zhí)念，深刻洞悉用戶心理，面向群眾日益增長的需求有針對性地進行垂直分眾傳播，運用網絡新技術全方位提升用戶體驗，在互通互動中重構供需關系，以開放平臺吸引廣大用戶參與新聞信息生產傳播，通過服務群眾來凝聚群眾，進而組織群眾、宣傳群眾、引導群眾，寓思想引領于貼心服務之中。
近年來，解放軍新聞傳播中心網絡部（以下簡稱“網絡部”）順應移動互聯時代要求，打造解放軍報客戶端、國防在線客戶端，積累建設軍事新聞資訊聚合平臺，以及同時具備新聞資訊、網絡教學和社交功能的移動分享應用產品的迭代發(fā)展經驗，努力實現用戶既是消費者也是生產者、平臺與用戶通過互動共同發(fā)展的雙贏模式。在此基礎上，網絡部牽頭研發(fā)“學習強軍”APP，搭建起聯通全軍、直達官兵的新時代軍隊思想政治教育平臺，著力在聚優(yōu)、開放、便捷上創(chuàng)新設計，集成新聞、慕課、社交、服務等功能，努力打造官兵學習教育的“好教員”、溝通交心的“好戰(zhàn)友”、生活服務的“好幫手”。
二、強化內容創(chuàng)新，落實“用得好是真本事”的要求
不管什么時候，好的內容永遠是根本，是輿論場上的“硬通貨”。全媒體時代，信息傳播渠道更多、速度更快、覆蓋更廣；眾聲喧嘩中，對權威信息、優(yōu)質內容的需求越來越強烈。面對網絡信息海量化、多元化的現實，主流媒體作為社會輿論的風向標、壓艙石和定音錘，作用、地位更加凸現，必須擔負起擴大主流價值影響力版圖的職責，高度聚焦優(yōu)質內容這一網絡稀缺資源的供給保障，大力提升精品內容創(chuàng)新生產能力，用情用心制作更多群眾喜愛、刷屏熱傳的有品質、有格調的產品。
從大眾傳播到社交網絡，媒體正在向著“智能場景媒體”演化，更加強調垂直細分、社交互動的沉浸式可視化用戶體驗。這要求我們應在處理好傳承與創(chuàng)新關系的基礎上，更加注重通過形態(tài)、技術、渠道融合，讓正能量內容在新時代更具創(chuàng)造力、親和力和競爭力。媒體深度融合，需充分考慮新傳播生態(tài)的多元要素，積極推進內容生產供給側結構性改革，統籌形成創(chuàng)意策劃、采編生產、傳播運營、用戶體驗的閉合鏈條，創(chuàng)新表達呈現方式，實現輿論引導的最佳效果。
網絡部堅持運用互聯網思維進行內容生產、分發(fā)和產品設計，一批既有品質又有顏值、既有溫度更有熱度的融媒體產品呈現刷屏效應。中國軍網在2020年全國兩會期間推出原創(chuàng)短視頻《近年來兩會上，習主席這樣強調練兵備戰(zhàn)》，發(fā)布24小時播放量超過2000萬，網友評論“如果能上映估計票房100億”，“軍微觀兩會”等微博話題閱讀量7天增長1.5億；派出記者赴抗洪搶險一線推出5場、累計十余小時的“慢直播”，總觀看量達694萬；互動類H5《紀念抗美援朝，我隨英雄去戰(zhàn)斗！》《落葉歸根！為18位志愿軍烈士尋親》廣受好評，紀念中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年全景沉浸式網上主題展覽受到軍委首長表揚。
三、突出技術牽引，以先進技術賦能驅動流程再造
融合發(fā)展是以技術創(chuàng)新為引領的媒體變革，關鍵核心技術是最大“命門”。主流媒體如果跟不上技術創(chuàng)新步伐，就會在激烈的競爭中被邊緣化。面對5G、大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯網等傳播技術迭代發(fā)展的變革大勢，必須保持對新技術的敏感，把技術建設作為核心競爭力，緊盯移動傳播前沿技術推動自主創(chuàng)新和落地應用，為媒體深度融合發(fā)展提供有力支撐。
信息采集、內容生產、產品分發(fā)、社交互動離不開技術的加持，支撐這些傳播活動的媒體組織內部的機制重塑、流程再造更是離不開技術的牽引。不能僅僅停留在若干技術項目的建設上，而應將技術創(chuàng)新內化為媒體組織的價值理念，以生產工具的創(chuàng)新變革倒逼理念轉型，推動生產關系調整優(yōu)化，令媒體融合真正發(fā)生化學反應。除了打造自主可控、安全可靠的網絡傳播基礎平臺外，還要強化技術團隊與內容團隊的理念整合、需求對接，突出全媒體采編發(fā)流程中的協同指揮、移動優(yōu)先、場景優(yōu)化、智能生產等核心功能，強化用戶認知與傳播反饋，打破主流媒體固有的單向傳播思維，運用人工智能技術進行用戶畫像、輿情跟蹤、傳播力分析，以匹配用戶需求、優(yōu)化用戶體驗，實現精準分發(fā)。簡而言之，就是要通過技術后臺、中臺、前臺的體系式優(yōu)化配置并提供大量實用化智能化編務工具，盡可能使媒體的組織運轉與生產傳播便捷高效，確保調得動資源、留得住人才、認得清用戶、貼得近群眾。
2020年全國兩會報道中，網絡部協同廣播電視部綜合運用5G、VR、AR、H5、全息投影、人工智能和大數據等網絡相關技術，共同搭建后方指揮中心和“云端演播室”，實現前后方屏上“面對面”，手機掃碼掃圖打通報網界限，《解放軍報》全息報紙是融匯解放軍新聞傳播中心各部門的優(yōu)質視聽產品和原創(chuàng)H5、圖解、MG動畫等為報紙量身定制的創(chuàng)意作品，讓能讀能聽能看能互動的報紙變?yōu)楝F實，傳統紙媒騰“云”而起。同時，我們壓茬推進“十三五”規(guī)劃項目，穩(wěn)步開展“學習強軍”APP研發(fā)，網、微、端采編一體化系統按計劃升級，中國軍網、國防部網同城災備站點升級建設通過驗收，強軍網大數據應用、“創(chuàng)新軍營網絡+”政治工作等項目順利落地服務全軍，組建智媒工作室讓技術保障與內容生產兩支隊伍更好地融合在一起。
四、推進機制變革，讓合適的人在適合的崗位發(fā)光
加快推進媒體深度融合，需要一大批具備全媒體素質的采編人才、技術人才、運營人才、管理人才。然而，高端緊缺人才“引進難”，自身骨干人才“不易留”，仍是制約主流媒體深度融合發(fā)展的瓶頸，必須通過機制調整和創(chuàng)新管理，加強人才培養(yǎng)選拔、優(yōu)化人才隊伍結構、充分釋放人才活力，把合適的人放在適合的崗位上，做到人盡其才、人盡其用，把自身勢能轉化為發(fā)展動能。
近年來，我們完善網絡部日常宣傳協調運行、重大主題創(chuàng)意海選及宣傳會戰(zhàn)、網絡熱點輿論聯動引導等機制，進一步克服所屬平臺各自為戰(zhàn)、簡單相加的弊端，采取工作室、專班、課題小組等多種形式，合理調配人力資源，用好骨干、培育新人。2020年在涉新冠肺炎疫情輿論應對、紀念中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年宣傳等大項工作中，我們以“井延坡工作室”機制為依托，抽組人員新老搭配，與《解放軍報》聯動推出“美國疫情的背后”和“強軍路上氣更多”系列評論，同時在網、微、端配以精心制作的漫畫、短視頻，取得良好的全媒體傳播效果?！懊绹咔榈谋澈蟆币唤M6篇銳評以中英文雙語發(fā)布，受到軍委政治工作部首長肯定和中宣部《新聞閱評》點名表揚。
媒體深度融合，對軍事媒體人而言是一場大考。走出假想中的、其實從未擁有過的舒適區(qū)，并且在非舒適區(qū)扎下根來深耕細作，在全方位錘煉中逐漸找到自己擅長的領域，才能實現腳力、眼力、腦力、筆力的迭代升級，以自身的不懈奮斗確保媒體深度融合發(fā)展真正有力有序有效地推進落實。