打造高效多維的融媒體傳播矩陣
摘 要：軍事媒體的深度融合，既是提升媒體競爭力的需要，更是時代發(fā)展、強軍興軍的大勢所趨。融媒體時代的軍事媒體融合，不是信息傳播內(nèi)容、形式、手段的簡單重組整合，而應(yīng)該緊貼部隊建設(shè)發(fā)展和職能使命任務(wù)實際，樹立跨界思維，實現(xiàn)從“皮”到“核”全方位、多層面、立體化的深度融合。
關(guān)鍵詞：武警部隊政治工作部宣傳文化中心；高效多維；融媒體；宣傳矩陣
一、適應(yīng)武警部隊任務(wù)多樣化需要，打造多功能融合傳播矩陣開放體系
記 者：請您介紹一下武警部隊政治工作部宣傳文化中心的基本情況。
劉鳳橋：武警部隊政治工作部宣傳文化中心（以下簡稱“中心”），于2018年9月30日正式成立，下設(shè)人民武警報社、文化服務(wù)站、網(wǎng)絡(luò)輿情室、出版社等單位。中心主要承擔(dān)武警部隊重大活動、重大事件、重大典型、重要工作的宣傳報道，軍事新聞生產(chǎn)和出版，軍事文藝創(chuàng)作和文化服務(wù)，以及強軍網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)新媒體運行維護與管理任務(wù)，是武警部隊歷史上第一支宣傳文化“全要素編隊”。
記 者：武警部隊歷來十分重視新聞輿論工作和新聞單位建設(shè)，請您介紹一下中心在媒體融合發(fā)展方面的情況。
劉鳳橋：中心擁有報紙、雜志、廣播、電視、強軍網(wǎng)、“人民武警”微信公眾號、今日頭條號、抖音號、快手號以及“中國武警”微博等10余個媒體平臺。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平主席關(guān)于推進媒體融合發(fā)展的一系列重要指示精神，高效推動武警部隊報、網(wǎng)、刊、視、播等媒介資源有效整合，努力打造全軍系統(tǒng)一流、武警特色鮮明，可擴容、可升級的融媒體“策、采、編、發(fā)、控”一體化平臺。
前期，我們順應(yīng)媒體融合發(fā)展大勢，滿足武警部隊建設(shè)發(fā)展和使命任務(wù)需求，積極創(chuàng)辦“人民武警”新媒體矩陣。突出體現(xiàn)了三個特點：一是政治引領(lǐng)性強。注重突出政治站位、官方特點，對標(biāo)對表，權(quán)威發(fā)聲。二是功能作用發(fā)揮好。基于青年官兵需求探索最新技術(shù)運用，在短視頻制作、音頻節(jié)目創(chuàng)新、情感話題探討等方面形成優(yōu)勢。三是社會影響力大。“人民武警”微信公眾號被評為全國“百名正能量新媒體榜樣”，訂閱量和影響力始終位居全軍官方公眾號前列；“人民武警”今日頭條號連續(xù)兩年被評為“全國最具影響力十大政務(wù)頭條號”。
我們雖然在技術(shù)創(chuàng)新上積極探索、大膽引進，但與媒體深度融合的要求還有一定差距，特別是在思維理念、傳播手段、工作機制上還有較大的努力空間。表現(xiàn)在“三個相對滯后”：思維理念相對滯后，報網(wǎng)融合不夠，特別是廣播、報刊等傳統(tǒng)媒體與新媒體各自為戰(zhàn)，沒有形成“大珠小珠落玉盤”的效能；方法手段相對滯后，報刊、廣播、電視“老三樣”還是宣傳的主要途徑，一些傳播手段滯后于時代、落后于地方；體制機制相對滯后，條塊分割比較明顯，業(yè)務(wù)管理、行政管理相剝離的現(xiàn)象比較突出。
下一步我們將按照“有效融入聯(lián)合作戰(zhàn)體系、高效融合軍地信息資源、強化政治引領(lǐng)宣傳效能”的建設(shè)目標(biāo)，把握基礎(chǔ)硬件、軟件支撐、服務(wù)應(yīng)用內(nèi)在融合需求，參照人民日報“中央廚房”、新華社“超級編輯部”等建設(shè)經(jīng)驗，發(fā)揮軍地共建共享優(yōu)勢，吸納采用國內(nèi)先進技術(shù)解決瓶頸問題，采取全新思路，打造集“報、網(wǎng)、臺、微、號”等媒體樣式為一體，“策、采、編、發(fā)、控”等多種功能融合的宣傳矩陣開放體系，進一步推動武警部隊媒體融合工作邁上新臺階。
二、抓住融媒體發(fā)展的核心理念和基本要素，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展
記 者：媒體融合是一個系統(tǒng)工程，媒體深度融合更是牽扯到多個領(lǐng)域，您認(rèn)為融媒體發(fā)展的核心理念是什么？
劉鳳橋：對軍隊宣傳輿論工作單位來說，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，是鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論的必然要求。要樹立政治理念，從強軍興軍的戰(zhàn)略高度來理解。習(xí)近平主席著眼時代大勢，決定把媒體融合發(fā)展上升為中央決策和國家戰(zhàn)略，為新時代推進軍隊媒體融合發(fā)展提供了遵循，奏響了為強軍興軍營造良好輿論環(huán)境的沖鋒號。要樹立打仗理念，從備戰(zhàn)打仗的使命高度來把握。有效履行武警部隊使命任務(wù)需要良好輿論氛圍，強化備戰(zhàn)打仗導(dǎo)向也需要強有力的宣傳保證，而媒體深度融合是鞏固壯大軍隊宣傳思想陣地的必然選擇，必須聚焦中心、聚焦使命，奮力發(fā)出備戰(zhàn)打仗的最強音。要樹立創(chuàng)新理念，從改革強軍的時代高度來認(rèn)識。這次軍隊媒體改革，是我軍新聞史上最大、最深刻的一次改革。作為媒體改革的重要內(nèi)容，深度融合既是貫徹落實習(xí)主席改革強軍戰(zhàn)略要求的實際行動，也是做大做強軍隊媒體的實際舉措。
當(dāng)前，武警部隊媒體融合以相“加”累積增量，逐步由“你中有我、我中有你”向“你就是我、我就是你”的發(fā)展階段跨越，但對照深度融合發(fā)展要求，還存在思維理念固化、隊伍素質(zhì)弱化、產(chǎn)品內(nèi)容硬化、運行機制僵化、戰(zhàn)斗功能虛化等問題。要打造高效多維、深度融合的融媒體宣傳矩陣，關(guān)鍵要緊緊抓住重大機遇期、重要“窗口期”，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體盡快從相“加”邁向相“融”，有效解決武警部隊媒體融合“五化”問題，充分展現(xiàn)制度優(yōu)勢，真正把武警部隊媒體方陣打造成意識形態(tài)領(lǐng)域建設(shè)“新陣地”、履行使命任務(wù)“新拳頭”、思想工作交流“新平臺”、官兵精神文化“新家園”、部隊形象展示“新窗口”，為有效履行新時代武警部隊職責(zé)使命和全面推進強軍興軍偉大事業(yè)提供強大輿論支撐。
記 者：融媒體是互聯(lián)網(wǎng)時代的新生事物，面對新生事物就會有各種各樣的認(rèn)識，您認(rèn)為融媒體發(fā)展的基本要素有哪些？
劉鳳橋：我認(rèn)為主要有3個要素：平臺（硬件架構(gòu)）、制度（軟件運行）和人才（主體力量）。
首先，應(yīng)該打造可擴容、可升級的融媒體“策、采、編、發(fā)、控”平臺。可充分借鑒近幾年中央媒體融合發(fā)展的成功經(jīng)驗，圍繞實現(xiàn)縱向一體、橫向協(xié)同、上下貫通的建設(shè)目標(biāo)，遵循總體規(guī)劃、適度超前、分步實施、急用先行的策略，打造兼具推進媒體融合發(fā)展、強軍新媒體形象展示、大平臺協(xié)同辦公的作業(yè)平臺。區(qū)分為指揮調(diào)度區(qū)、值班運維區(qū)、產(chǎn)品制作區(qū)和媒體融合會議區(qū)，實現(xiàn)指揮調(diào)度、素材采集、產(chǎn)品制作、自動審校、稿件分發(fā)、效果評估、指導(dǎo)再生產(chǎn)等功能。
其次，應(yīng)該建立攻防高效、多維一體的融媒體管理運作機制。以武警部隊為例，可著眼“三場維穩(wěn)行動”、重大安保和演訓(xùn)活動等重大任務(wù)制訂宣傳報道“戰(zhàn)斗案”；著眼處置突發(fā)性事件等涉軍輿情應(yīng)對“防御案”；著眼武警部隊使命任務(wù)由陸地向海上、境內(nèi)向境外、維穩(wěn)向維權(quán)、平面向立體、固定向機動延伸拓展實際服務(wù)保障“實施案”。同時，適應(yīng)融媒體時代需求，對內(nèi)加強優(yōu)化整合、對外加強資源聚合，探索建立分區(qū)域聯(lián)動、多要素集成、全媒體融合的區(qū)域聯(lián)運機制，把報紙、廣播、電視、新媒體和文藝創(chuàng)演結(jié)合起來，實現(xiàn)多維立體發(fā)展。通過打造大數(shù)據(jù)資源共享平臺，達到一次采集、多種生成、多元傳播、融合發(fā)聲、立體呈現(xiàn)的多維立體宣傳效果。
再次，應(yīng)該建設(shè)擁有一支適應(yīng)媒體深度融合發(fā)展的骨干隊伍。軍隊媒體要實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的深度融合,必須擁有一支適應(yīng)媒體深度融合發(fā)展的骨干隊伍。目前，武警部隊媒體隊伍呈現(xiàn)“骨干力量偏老、中堅力量偏少、新生力量偏弱”的格局，會使“十八般兵器”的全媒人才少之又少。必須著眼打造一支既可靠、干凈、過硬，又精通傳統(tǒng)媒體、熟悉新興媒體，集采、編、發(fā)、攝、錄、傳、審于一體的“全要素編隊”。
三、迎接內(nèi)容為王和技術(shù)支撐雙輪驅(qū)動時代，占據(jù)軍事媒體融合發(fā)展的制高點
記 者：現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通訊等技術(shù)賦能傳媒行業(yè)，令人耳目一新。您認(rèn)為融媒體發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)是什么？
劉鳳橋：應(yīng)該說，融媒體發(fā)展到今天，已經(jīng)進入了內(nèi)容為王和技術(shù)支撐雙輪驅(qū)動的時代?；厥酌襟w融合發(fā)展的每一步，其實都伴隨著運用新技術(shù)、新手段提升傳播力的時期。特別是隨著全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的出現(xiàn)，構(gòu)建新的傳播平臺、渠道、鏈條，以技術(shù)為內(nèi)容生產(chǎn)“賦能”就顯得尤為重要。
這類技術(shù)的關(guān)鍵點我理解為兩大類，第一類是媒體融合技術(shù)。要將傳統(tǒng)的報紙、廣播、電視、雜志等媒體與現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)媒體有機高效融合，就必須依靠媒體融合技術(shù)打破傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體間的壁壘。建設(shè)類似人民日報“中央廚房”的融媒體中心，搭建連接報、刊、臺和網(wǎng)、端、微的“策、采、編、發(fā)、控”系統(tǒng)，是一個非常有效的辦法。比如在新聞的策劃環(huán)節(jié)，可以利用全網(wǎng)數(shù)據(jù)抓取和分析，即時研判輿情、掌握線索、確定選題；在編輯監(jiān)控環(huán)節(jié)，建立動態(tài)完善的數(shù)據(jù)庫，加大智能審核力度，對文字、圖片、視頻、表情符號等各種內(nèi)容進行智能把關(guān)；在內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié)，積極引入和優(yōu)化智能推薦，構(gòu)建具有主流軍事媒體特色的內(nèi)容標(biāo)簽和“用戶畫像”指標(biāo)體系；在效果反饋環(huán)節(jié)，對傳播路徑和用戶行為進行智能分析，客觀評估傳播效果，提出內(nèi)容改進建議。
第二類是信息的現(xiàn)代采集制作技術(shù)?，F(xiàn)代傳播的媒體內(nèi)容，不再是單一的文字、圖片、視頻，而更多以交互式的動態(tài)形式出現(xiàn)，越來越注重感受，越來越強調(diào)體驗。因此，在傳統(tǒng)的信息采集制作基礎(chǔ)上，依托5G傳輸、移動直播、無人機采集、3D全景拍攝、大數(shù)據(jù)分析、VR、AR、MR等沉浸式交互等新型信息采集制作技術(shù)就顯到十分必要，它能將軍事新聞產(chǎn)品多樣化、立體化、人性化呈現(xiàn)，力求“一圖勝千言”“一頻勝千圖”，實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型升級。還可以逐步探索機器人寫作生產(chǎn)，嘗試引入AI主播、虛擬主持等?？傊?，先進技術(shù)為媒體所用，最終目的都是為內(nèi)容服務(wù)。因此，我們應(yīng)該堅持用核心價值、主流觀念為技術(shù)導(dǎo)航，以個性化定制、精準(zhǔn)化生產(chǎn)、智能化推送，更好地提高輿論引導(dǎo)的時度效；把內(nèi)容和技術(shù)的結(jié)合點放在“人”上，以內(nèi)容生產(chǎn)的高度、深度、溫度去感染人、啟迪人，以技術(shù)支撐的便捷、靈活、精準(zhǔn)去吸引人、服務(wù)人，使正面宣傳的用戶規(guī)模不斷擴大，以便占據(jù)軍事媒體融合發(fā)展的制高點。
四、牢牢占據(jù)短視頻融媒體產(chǎn)品風(fēng)口，將軍事新媒體持續(xù)做大做強
記 者：媒體作品產(chǎn)品化的趨勢越來越明顯，進入融媒體時代，您認(rèn)為融媒體的主流產(chǎn)品是什么？
劉鳳橋：我認(rèn)為，隨著技術(shù)進步和人們接受信息習(xí)慣的改變，可以說，當(dāng)下融媒體發(fā)展的主流產(chǎn)品應(yīng)該是視頻類產(chǎn)品。這個視頻類產(chǎn)品包括短視頻、長視頻、視頻直播和虛擬現(xiàn)實的沉浸式體驗等，其中最重要的是短視頻。
有人把 2018年稱為“短視頻元年”。這一年，伴隨著抖音、快手等社交類短視頻平臺影響力的不斷擴大，短視頻在網(wǎng)絡(luò)上掀起一股強勁熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在2018年移動互聯(lián)網(wǎng)總使用時長增量中，短視頻占33.1%，月總使用時長同比上漲1.7倍，短視頻已經(jīng)成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)傳媒行業(yè)的流量擔(dān)當(dāng)。
“人民武警”新媒體矩陣創(chuàng)辦于2016年，最初是由人民武警報社和武警電視宣傳藝術(shù)中心聯(lián)合開辦的。因此，我們的新媒體從一開始就擁有強大的視頻基因。在短視頻的制作和傳播實踐中，我們一直在探索，短視頻要多短才合適？參照美國皮尤研究中心依據(jù)YouTube上的視頻觀看數(shù)據(jù)并得出結(jié)論，最受歡迎的視頻長度在2.1分鐘左右；而BBC的編輯記者也被告知“制作的視頻長度一般應(yīng)該控制在1至1.5分鐘左右，除非故事本身和拍攝非常出眾。因此，我們新媒體矩陣的短視頻制作長度一般都控制在2分鐘之內(nèi)。抖音、快手類作品，無特殊情況，一般都控制在20秒鐘之內(nèi)。
目前4G的網(wǎng)速，已經(jīng)能完全滿足在線視頻的觀看，用戶看視頻方便廉價。展望未來，5G商用后，網(wǎng)速更快，單位流量資費也會更加便宜；手機技術(shù)含量和拍攝像素的不斷提高，可以讓越來越多的人能隨時拿起手機進行視頻拍攝創(chuàng)作，其畫面清晰度與專業(yè)攝像機的差距會越來越小，普通拍攝者的水平也會在實踐中不斷提升，精品佳作也會越來越多。同時，由于手機拍攝畫質(zhì)提升，短視頻內(nèi)容逐漸向大屏滲透的勢頭將不可遏制?？傊?，我們必須看清未來融媒體產(chǎn)品的發(fā)展大勢，牢牢占據(jù)短視頻風(fēng)口，從技術(shù)到人才全面提升水平和質(zhì)量，才能將軍事新媒體持續(xù)做大做強。
五、從“單方行動”轉(zhuǎn)向“多方聯(lián)動”，形成全方位軍民深度融合的大宣傳格局
記 者：軍隊媒體長期以來在發(fā)展上面臨諸多挑戰(zhàn)，存在一些短板弱項，您認(rèn)為當(dāng)前軍隊媒體融合發(fā)展與傳播需要應(yīng)對的變數(shù)有哪些，對策是什么？
劉鳳橋：現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)正在發(fā)生深刻變化，信息傳播更具有滲透性、靈活性、廣闊性、沖擊性。我們軍事媒體融合發(fā)展與傳播需要應(yīng)對的變數(shù)有很多，比如，新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿論魚龍混雜、爆發(fā)性強，軍隊宣傳工作必須著眼強化輿論導(dǎo)向，著力解決被動應(yīng)對、失語失聲的問題；網(wǎng)絡(luò)輿論花樣翻新、生動活潑，媒體融合必須著眼加強改革創(chuàng)新，著力解決理念滯后、方法簡單的問題；網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容豐富、煽動性強，融媒體宣傳必須著眼感化激勵受眾，著力解決言之無文、行而不遠的問題，等等。因此，如何通過媒體深度融合，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時代政治工作的話語權(quán)，如何借助網(wǎng)絡(luò)新媒體提高宣傳工作的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，打贏網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭主動仗，是軍隊宣傳工作的重大課題和緊迫任務(wù)。
我們應(yīng)該繼續(xù)深化軍事傳媒領(lǐng)域改革創(chuàng)新，著力打造具有時代特色的軍事融媒體矩陣，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播、電視、通訊社等媒體之間既分工又合作的高效融合，形成“集團化作戰(zhàn)”優(yōu)勢；應(yīng)該積極入駐各類網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，利用權(quán)威媒體的信譽度和商業(yè)媒體的覆蓋面，積極傳播軍隊聲音，不斷擴大軍事信息的受眾面，拉近廣大網(wǎng)民與部隊官兵的空間和情感距離；應(yīng)該巧借民間網(wǎng)絡(luò)輿論潛能，科學(xué)運用社交媒體推送相關(guān)信息，提升輿論戰(zhàn)的到達概率與傳播效果；應(yīng)該從“單方行動”轉(zhuǎn)向“多方聯(lián)動”，善于借助全社會力量，把軍內(nèi)與軍外、家庭與社會、網(wǎng)上與網(wǎng)下的資源有機銜接起來，通力合作、集團作戰(zhàn)，形成全方位、多領(lǐng)域、立體式的大宣傳格局。
（本文為國家社科基金后期資助項目《中國軍事融媒體發(fā)展研究》研究成果，項目編號：18fjs005）
責(zé)任編輯：張 鋒