基層報道如何突出“問題導向”
編者按：
為提高廣大軍事新聞工作者在融媒體環(huán)境下搞好軍事宣傳工作的能力，進一步為實現(xiàn)強軍目標提供強大輿論支持，營造大抓業(yè)務、鉆研業(yè)務的濃厚氛圍，引導廣大軍事工作者聚焦主責主業(yè)提高素質(zhì)，培養(yǎng)作風優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)過硬的新聞隊伍，按照解放軍新聞傳播中心領(lǐng)導指示，從2019年10月中旬開始，解放軍報社組織開設(shè)“業(yè)務大講堂”，邀請社內(nèi)外專家、編輯室領(lǐng)導和采編一線骨干，向包括文職人員、聘用人員在內(nèi)的年輕編輯記者傳授業(yè)務知識。從本期起，本刊專門開設(shè)《新聞業(yè)務大講堂》專欄，刊登授課內(nèi)容（節(jié)選），以期助力廣大編輯記者開闊視野、夯實基礎(chǔ)、練好內(nèi)功，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)。
摘 要：問題導向是新聞發(fā)現(xiàn)與報道的基本理念和重要價值。突出問題導向，需要關(guān)注現(xiàn)實發(fā)現(xiàn)問題，深化認識切準問題，高揚新聞人的擔當與責任助力解決問題。
關(guān)鍵詞：基層報道；問題導向；馬克思主義新聞觀
問題是事物矛盾的癥結(jié)，是推動矛盾解決和促進社會進步不可繞過的前行節(jié)點。人類認識世界、改造世界的過程，也是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。
毛澤東同志說過：“用馬克思主義的方法去觀察問題、提出問題、分析問題和解決問題，我們所辦的事才能辦好，我們的革命事業(yè)才能勝利?！?/p>
可以說，問題導向是新聞發(fā)現(xiàn)與報道的基本理念和重要價值。突出問題導向，需要關(guān)注現(xiàn)實發(fā)現(xiàn)問題，深化認識切準問題，高揚新聞人的擔當與責任助力解決問題。筆者結(jié)合自身工作實際，與大家共同探討如何在新聞實踐中注重“問題導向”。
一、在一事一報中擦亮問題導向
一位新聞前輩曾在傳授新聞采訪和寫作的“秘訣”時說：一篇新聞作品的成敗得失，首先取決于能否及時、準確抓住隱藏在新聞事件內(nèi)部的那個有意義的問題，并用適當?shù)姆绞桨阉磉_出來。一事一報作為新聞報道中最常見的“輕騎兵”，需要我們在勇于直面中發(fā)現(xiàn)問題，在深化認識中切準問題，以責任擔當助推問題的解決。
1.勇于直面中發(fā)現(xiàn)問題
發(fā)現(xiàn)問題，或者說提出問題，是新聞的要義。發(fā)現(xiàn)是對新聞事件的及時捕捉，針對問題作深入探尋，由此張揚新聞價值。因此，發(fā)現(xiàn)問題成為新聞報道的基點。
《可樂刷輪胎，叫停！》（載《解放軍報》2017年12月25日基層傳真版），報道的是為了迎接車輛保養(yǎng)檢查評比，基層部隊的一名士官班長傳授新戰(zhàn)友用可樂刷輪胎，能讓輪胎烏黑锃亮的“絕招”，而新戰(zhàn)友卻對此提出質(zhì)疑的新聞。類似的迎檢做法，并不是突發(fā)新聞，也不是突然出現(xiàn)的問題。為什么會存在，而且存在多時？正是對問題的關(guān)注，引起了編者的思考，也由此推動了對問題的追蹤。追蹤什么？顯然是問題產(chǎn)生的原因。
在與報道員的溝通過程中，結(jié)合學習中央軍委就查擺和糾正形式主義、官僚主義問題的相關(guān)精神，我們逐漸找準了問題的靶心：檢查中的形式主義。稿件采用一名列兵用第一人稱講述親身經(jīng)歷的方式，拋出了“可樂刷輪胎迎檢得表揚”的問題，算出了“費時費力”的經(jīng)濟賬，講明了“弱酸性飲料洗輪胎會加速輪胎老化”的科學賬，叫停了“這種對于車輛保養(yǎng)和戰(zhàn)斗力建設(shè)沒有半點好處的面子工程”，更進一步通過短評《表面好看≠隨時能戰(zhàn)》，反映出了問題的實質(zhì)：不少機關(guān)干部到基層檢查裝備保養(yǎng)情況時，對于裝備性能是否保持在最佳狀態(tài)常常走馬觀花，反而把檢查的重點落在邊邊角角是否干凈整潔上。這種作風的不實和檢查標準的“偏差”，滋長了基層的形式主義。
這一稿件從微觀基層官兵身邊的“四風”問題入手，推動了作風建設(shè)在基層落細落小，釋放出馳而不息改進作風的強烈信號。
2.深化認識中切準問題
發(fā)現(xiàn)問題是一種本領(lǐng)，但問題常常以多種現(xiàn)象呈現(xiàn)，最初的發(fā)現(xiàn)也許并非觸及了問題的根本或本質(zhì)。因此，發(fā)現(xiàn)問題后還需要深化認識問題，切準問題，找到對策。評論稿件《“吃碰飯”也需有講究》（載2017年11月22日《解放軍報》基層傳真版）在這方面有一定的啟示。
評論是報紙的靈魂和旗幟，不同的評論專欄有不同的具體要求，但共同的要求都有一條，即：抓住問題實質(zhì)，提出對策辦法，體現(xiàn)導向作用?！督夥跑妶蟆坊鶎觽髡姘嫔系难哉搶凇盎鶎又暋?，前身為“士兵之聲”，顧名思義就是讓基層發(fā)聲、替一線代言。
《“吃碰飯”也需有講究》一文的作者在同編輯的交流過程中，對上級工作組到基層連隊指導時“吃碰飯”提出了自己和一些戰(zhàn)友們的不同看法。按理說領(lǐng)導機關(guān)“吃碰飯”是改進作風的體現(xiàn)，理應受到官兵們歡迎。為什么換來的卻是基層的“吐槽”？面對這個問題，編輯和作者一道深入探討，列出了“‘吃碰飯’咋不提前打個招呼”“連隊不是飯店，怎么可能隨時備好飯菜等著機關(guān)來‘吃碰飯’呢”等問題表象，也反映出了“連隊每天的伙食標準是定量的。突然來個機關(guān)工作組，少則四五人，多則八九人，要保障這些人臨時就餐，官兵們只好‘自覺地’少打點飯菜”的實情。但該文沒有僅僅停留在這些表象，而是進一步剖析提出了“缺乏換位思考”這一問題，指出機關(guān)如果不能站在連隊的角度、官兵的角度思考，工作就難以令基層滿意，并舉一反三展開討論，讀來讓人信服、暢快。
3.以責任擔當解決問題
新聞工作者被稱為“社會的守望者”，如果說，我們是通過新聞敏感來發(fā)現(xiàn)問題，依靠調(diào)查研究去分析問題，那么，解決問題則需要“守望者”的責任擔當，而解決問題也正是新聞宣傳的意義和價值所在。
以《作戰(zhàn)靴，請快點“升級吧”！》（載2018年1月17日《解放軍報》基層傳真版）為例。07式作戰(zhàn)靴鞋幫阻燃，鞋底防刺，舒適度和功能性有了明顯增強，是基層一線戰(zhàn)斗員的標配。但從基層官兵的反映中，我們也聽到了許多人對07式作戰(zhàn)靴“想說愛你不容易”的真實聲音。為真實反映基層的呼聲，助推這一問題的解決，編輯部在“一號線”欄目刊登了一名基層部隊下士的來信，信中采用擬人化的方式，詼諧地指出07式作戰(zhàn)靴“重量級”戰(zhàn)友、“悶罐子”、“硬漢”等特點，發(fā)出了呼吁作戰(zhàn)靴“升級”的愿望，并通過“編輯部尋呼”，肯定了07式作戰(zhàn)靴曾經(jīng)發(fā)揮的作用，提出了一些合理化的建議。
這一稿件的刊發(fā)，與軍委相關(guān)部門的改進計劃不謀而合，加速推動了17式作戰(zhàn)靴的配發(fā)，實現(xiàn)了“基層有所呼，機關(guān)有所應”的媒體功能。
二、在組合報道中提煉問題導向
當前，一些年輕編輯往往面臨兩大苦惱：一是現(xiàn)在的自然來稿越來越少、讓人眼前一亮的抓問題的稿件更像是大海撈針；二是部隊工作感覺“年年歲歲花相似”，如何從中發(fā)掘新聞。挑戰(zhàn)是客觀存在的，這里僅結(jié)合工作實踐，分享解決兩大苦惱的實際辦法—組合。
展開來說，就是要做一個開發(fā)“舊聞”資源的有心人，要敢于整合舊聞，善于利用舊聞。在編輯稿件的過程中，通過“整合同類項獲得集束效應、正反比對法凸顯問題導向、辯證思維法強化新聞價值”等辦法，以新角度獲得新效果，以新主題盤活舊材料，以新觀念激活舊線索。
1.整合同類項獲得集束效應
工作中，我們經(jīng)常遇到發(fā)自基層一線的類似見義勇為、拾金不昧等等關(guān)于好人好事的小簡訊、小消息，倘若單獨來看，可能會覺得這類新聞太“小”，離部隊中心工作太“遠”，分量不足、流于尋常。但在2017年4月13日《解放軍報》的基層傳真版上，我們有意將幾篇時效性較強的好人好事“小稿”組合起來，通過營連日志這個關(guān)注基層一線的新聞欄目精心包裝，在標題制作上注重突出整體風格《撿到13.7萬元巨款咋弄？還，趕緊還！》《路上遇人求救咋辦？救，馬上救！》《賣了3000個空瓶子咋看？好，非常好！》，并配以言論《小事·好事·正事》，提出了“一流軍隊應有一流作風”的觀點，從軍人的修養(yǎng)和作風角度整合同類項，使幾篇不起眼的“小稿”產(chǎn)生了具有鮮明問題導向的集束效應。
2.正反比對法凸顯問題導向
就好比色彩的黑白對比、音調(diào)的高低起伏，從新聞審美的角度看，一正一反截然不同的角度，本身就會產(chǎn)生較為強烈的沖擊力。
以2019年8月2日《解放軍報》基層傳真版頭條為例：新疆軍區(qū)某師遴選金牌選手成立比武競賽先進事跡報告團，令人感到意外的是，沒有冠軍頭銜的班長馮寶軍也在其中；不僅如此，該師9名官兵參加上級比武，雖然拼盡全力，但都遺憾與冠軍失之交臂。本來，他們想乘著夜色悄悄歸隊，誰知，領(lǐng)導和戰(zhàn)友們當晚在營門整齊列隊熱情歡迎他們歸建。應該說，這篇稿件本身就釋放出了“榮譽和先進不是第一名的‘專利’，勇于突破自我、挑戰(zhàn)極限的典型同樣值得學習”的鮮明導向，具備版面頭條的分量。但編輯沒有就此止步，而是通過反向思維，將第81集團軍某舟橋營派出代表隊在上級比武中獲得總評第一，結(jié)果回到部隊迎接他們的卻是一場檢討反思這一條新聞通過連線的形式組合包裝，標題制作上也注重突出反差《“沒拿冠軍，你仍是團隊的驕傲”》《載譽歸來，先來一場檢討反思》，再配以短評《制勝的眼光超越名次》擦亮了本組稿件的問題導向。
三、在系列報道中堅持問題導向
問題導向是系列報道創(chuàng)新的動力之源、活力之源，是鞏固壯大主流輿論的必然要求。在系列報道中堅持問題導向，更需要做到直面問題不回避、面對問題不退縮、解決問題不手軟，推動新聞輿論工作和部隊建設(shè)發(fā)展；更需要注重把握報道的時效度，及早策劃、部署，切實提高系列報道的針對性和有效性；更需要緊扣中心工作，聚焦部隊動態(tài)和官兵關(guān)切，創(chuàng)新方式方法，精準定位報道選題，精準構(gòu)筑內(nèi)容關(guān)聯(lián)，精準把握影響維度，從而使系列報道更顯大氣、更接地氣、更具靈氣。
軍隊“脖子以下”改革進入實質(zhì)性推進階段，各級如何貫徹落實習主席重要指示精神，在思想政治建設(shè)、練兵備戰(zhàn)、部隊改革等工作領(lǐng)域攻堅克難、形成合力？
為此，《解放軍報》從2017年7月3日起開設(shè)“‘脖子以下’改革一線見聞·走進新組建部隊”專欄，推出《新老“PK”，誰是尖刀上的刀尖》《不是夢想在破碎，而是希望在破繭》《初始即凈，堵上“針尖大的窟窿”》等一組9篇記者探營稿件，從不同側(cè)面、不同角度剖析“脖子以下”改革的微觀圖景和現(xiàn)實問題。中宣部新聞閱評認為：這組報道為改革強軍提供了輿論支撐，起到了凝聚軍心、激勵士氣的良好效應。
1.加強學習，提高思辨能力
采訪啟動兩個月前，我們就在思考：如何讓“走進新組建部隊”這一宏大主題的破題落點不同尋常，找到這樣一個橫斷面，通過對它的剖析，可以折射囊括思想觀念、作戰(zhàn)理念、訓練方法、人才培養(yǎng)、裝備革新等等從內(nèi)到外的軍改變化？如何跳出窠臼，巧妙地選取這些非凡進程中最為普通、不可或缺的崗位與個體，作為思想表達的切入點，以小見大地呈現(xiàn)“脖子以下”改革中基層官兵的精神風貌？
在反復學習習主席最新重要講話中，我們找到了答案，就是要緊緊圍繞“如何抓緊抓實思想政治建設(shè)工作、如何抓緊抓實練兵備戰(zhàn)工作、如何抓緊抓實部隊改革工作”，推動強軍目標在基層落地生根。
2.注重策劃，確保精準制導
精心策劃、精良采制、精準推送，是做好系列報道的“三部曲”。策劃一定要科學合理，切合實際，具有可操作性，切忌閉門造車。
在與基層部隊的反復溝通摸排后，我們找到了能承載策劃意圖的“樣本”—南部戰(zhàn)區(qū)陸軍的3個旅。某勤務支援旅由跨越3個省區(qū)的30多個單位調(diào)整組建而成，從分到合的“破冰”與探索過程，體現(xiàn)“合”的主題；某特戰(zhàn)旅由“集團化大沖鋒”的摩步旅轉(zhuǎn)型為現(xiàn)在“小而精、功能全”的特戰(zhàn)旅，以變化之大、任務之艱體現(xiàn)“變”的精髓；某合成旅駐地沒變、主體沒變、基本任務沒變，以傳統(tǒng)不丟、藍圖不改、工作不斷、秩序不亂體現(xiàn)“不變”的要義。
3.轉(zhuǎn)變作風，抓準具體問題
基層是新聞的寶庫，鮮活是新聞的生命力。系列報道做得好不好，有沒有感染力，有沒有吸引力，關(guān)鍵在于采訪是否扎實、到位，只有深入實際、深入基層、深入官兵，我們的報道才有豐富的題材，才能從中發(fā)掘帶有典型性、普遍性的新聞主題。
在與集團軍領(lǐng)導、旅領(lǐng)導機關(guān)、營連主官、班排骨干、普通戰(zhàn)士的深入交流中，我們搜集掌握了大量鮮活生動的事例，成百上千基層官兵的悲歡離合、歡笑淚水匯集在一起，漸次指向了戰(zhàn)斗力建設(shè)、基因傳承、人才培養(yǎng)、凈化風氣等9個維度，《合編后如何做到“1+1+……=1”》《33年后，枝頭又見三角梅》等系列報道，交織出一幅合編合力合心的改革畫卷。與此同時，為跳出一人、一事、一旅個性化標簽的桎梏，使其他新組建部隊獲得更多啟示和思考，我們又撰寫了《傳導壓力·釋放活力》《重塑的形·不變的魂》《本心·本意》等未盡之言、未道之思，并以采訪手記的形式在文末組合推出。
（作者單位：解放軍報社政工編輯室）
責任編輯：呂俊平