灼熱的非洲作證，燃燒的基伍湖作證。中國(guó)第二十批赴剛果（金）維和醫(yī)療分隊(duì)在遙遠(yuǎn)的非洲大地譜寫(xiě)著中國(guó)藍(lán)盔新的歷史詩(shī)篇。

近70個(gè)日日夜夜，43名維和隊(duì)員緊密團(tuán)結(jié)在分隊(duì)黨支部周圍，困難面前不畏難，危險(xiǎn)臨近不變色，用一顆顆忠誠(chéng)赤膽，一次次無(wú)私付出，將精湛的醫(yī)術(shù)、精誠(chéng)的醫(yī)德永遠(yuǎn)定格在美麗的基伍湖畔，根植于各國(guó)維和官兵的心田。

追求精細(xì)，探索管理新路

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。我國(guó)雖先后數(shù)次向多個(gè)任務(wù)區(qū)派遣維和醫(yī)療分隊(duì)，但任務(wù)區(qū)不同情況各異，即便在同一任務(wù)區(qū)，各批分隊(duì)面臨的形勢(shì)也不一樣，所以沒(méi)有形成一個(gè)通用的運(yùn)行管理模式。中國(guó)第二十批赴剛果（金）維和醫(yī)療分隊(duì)抵達(dá)任務(wù)區(qū)后，廣泛借鑒、吸收歷批維和分隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了一套既能充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，又能使各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化、經(jīng)?；尼t(yī)療核心制度和行政管理制度。

英語(yǔ)早交班。潘成軍 攝

萬(wàn)事開(kāi)頭難。橫在分隊(duì)面前的第一個(gè)“攔路虎”是如何規(guī)范英語(yǔ)早交班，提高英語(yǔ)會(huì)話水平。分隊(duì)醫(yī)護(hù)人員組成多樣，既有博士、碩士研究生學(xué)歷的醫(yī)生，也有高中水平的衛(wèi)生員。由于在國(guó)內(nèi)基本不用英語(yǔ)交流，多數(shù)人的英語(yǔ)表達(dá)不準(zhǔn)、用詞不當(dāng)，且方言口音重，在與外軍的交流過(guò)程中顯得費(fèi)勁吃力，嚴(yán)重影響工作效率和對(duì)外形象。為此，分隊(duì)堅(jiān)持通過(guò)每日的英語(yǔ)早交班，鍛煉大家既能開(kāi)口說(shuō)又能說(shuō)得準(zhǔn)的能力。業(yè)務(wù)副隊(duì)長(zhǎng)兼支部副書(shū)記高明暄出國(guó)前是骨科副主任醫(yī)師，曾赴美留學(xué)，不但醫(yī)技精湛，英語(yǔ)能力在全隊(duì)也是屈指可數(shù)。為了鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性，他精心備課，每天主持英語(yǔ)早交班，和大家共同學(xué)習(xí)一段對(duì)話，第二天復(fù)習(xí)提問(wèn)。分隊(duì)還定期組織英語(yǔ)查房和病例討論，營(yíng)造英語(yǔ)會(huì)話交流的氛圍，帶動(dòng)醫(yī)生、護(hù)士每天一有空就閱讀、背誦英語(yǔ)。久而久之，把“逼著學(xué)”變成了“我要學(xué)”，醫(yī)護(hù)人員的英語(yǔ)水平在實(shí)踐運(yùn)用中不斷提高。2個(gè)月下來(lái)，36名醫(yī)護(hù)人員掌握了約30多個(gè)場(chǎng)景的英語(yǔ)會(huì)話。接診護(hù)士陶玉秀剛開(kāi)始和外軍說(shuō)英語(yǔ)臉紅心跳，通過(guò)這種經(jīng)常性的培訓(xùn)和主動(dòng)練習(xí)，她現(xiàn)在不但能說(shuō)一口流利的英語(yǔ)，還成了中國(guó)二級(jí)醫(yī)院名副其實(shí)的“門面人物”。

從規(guī)范英語(yǔ)早交班開(kāi)始，醫(yī)療隊(duì)逐步形成了涵蓋查房、會(huì)診、前接后送、病歷書(shū)寫(xiě)、臨床用藥等各個(gè)方面在內(nèi)的規(guī)范化管理模式。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)人性化管理，規(guī)范病區(qū)秩序；通過(guò)醫(yī)療、護(hù)理文書(shū)檢查和病歷展評(píng)，下大力氣規(guī)范英文病歷書(shū)寫(xiě)和各類登記、統(tǒng)計(jì)；嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理“三查七對(duì)”和每周大查房、危重疑難病人會(huì)診、討論制度，保證醫(yī)療管理的科學(xué)、規(guī)范、有序、安全，使這些行之有效的做法常態(tài)化、制度化。

防疫庫(kù)房整理。潘成軍 攝

物資的規(guī)范化管理，分類、清理、建檔是關(guān)鍵。隊(duì)長(zhǎng)劉延彤親力親為，帶領(lǐng)全隊(duì)人員整理庫(kù)房，先后清理過(guò)期藥品、食品、各類嚴(yán)重?fù)p壞物資30余類1000多種，并將所有物品歸類存放，健全了出入庫(kù)登記統(tǒng)計(jì)，建立了每周定期檢查制度。自此，中國(guó)二級(jí)醫(yī)院的每個(gè)庫(kù)房都整齊規(guī)范，井然有序，賬目清晰，減少了蟲(chóng)蛀、受潮、霉變、擠壓等現(xiàn)象的發(fā)生。在聯(lián)合國(guó)首次COE裝備核查中，核查組人員對(duì)庫(kù)房的管理頻頻稱贊，正是得益于此。

“不積小流，無(wú)以成江海；不積跬步，無(wú)以至千里。”這些看似小事卻意義非同尋常的舉措，正是一批批醫(yī)療隊(duì)接力精神的傳承，是他們用無(wú)私的奉獻(xiàn)、智慧的頭腦、勤勞的雙手不斷塑造著中國(guó)維和軍人的形象。

藥材庫(kù)房整理。潘成軍 攝