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藍(lán)盔部隊(duì)>>維和之星>>正文

非洲紅土地上綻放的中國“藍(lán)盔之花”(圖)

來源:中國軍網(wǎng)作者:夏廣輝 張勝利 楊同峰責(zé)任編輯:張鋒2013-09-23 17:01

微笑之花: “微笑天使”胡蘭蘭

病人前來就診時(shí),胡蘭蘭的總是熱情的和病人握手問候。楊同峰

胡蘭蘭護(hù)士是七名女同志中年齡最小的,但也已經(jīng)是孩子的媽媽了,她從小就想往綠色的軍營,師范畢業(yè)后,放棄了令人羨慕的教師職業(yè),毅然投入到火熱的軍營生活。兩年后如愿考入了第一軍醫(yī)大學(xué),成為醫(yī)療戰(zhàn)線上的一員,走進(jìn)了渴望已久的“白衣天使”的行列。當(dāng)?shù)弥约簩⒁蔀樗{(lán)盔方陣中的一員時(shí),藍(lán)色的貝雷帽、絲巾,黑色的作戰(zhàn)靴,臂膀上紅色的國旗,讓她感到自豪和驕傲的同時(shí),更多的是責(zé)任和使命。

胡蘭蘭工作在門診,前來就診的病人見到的第一個(gè)“中國映像”就是門診咨詢、掛號(hào)和導(dǎo)醫(yī),這對(duì)于在門診工作的胡蘭蘭和她的戰(zhàn)友來說,服務(wù)態(tài)度和外在形象是最重要的,是中國維和部隊(duì)與外軍交流的“名片”,也是外軍了解中國維和部隊(duì)的直接“窗口”。每天面對(duì)是不同膚色的外國人,主要靠英語交流,一下子生活在這樣的環(huán)境中,開始很不適應(yīng),一張嘴不知道該說什么,但胡蘭蘭深深的知道微笑是共同的語言。就這樣,每次病人在就診時(shí)首先看到的就是胡蘭蘭那燦爛可愛的笑容,然后是經(jīng)過苦練而成的一口流利的英語。有一次,一個(gè)肯尼亞軍人,感冒一個(gè)星期,頭痛乏力,咳嗽,精神狀態(tài)很不好,來到門診后,胡蘭蘭熱情的接待了他,并用流利的英語向他問候,測體溫,量血壓,整個(gè)過程大約30分鐘病人都沉默寡言,只是問一句答一句,當(dāng)病人看完病將要離開時(shí),胡蘭蘭用肯尼亞語說了一句:Ku a li(再見)。病人先是一驚,然后用自己國家的語言連聲說:A San Dei(謝謝)。一雙手緊緊的和胡蘭蘭握在了一起。

病人說他執(zhí)行維和任務(wù)離開自己國家已將近兩年,能在異國他鄉(xiāng)尤其是看病時(shí)聽到自己的母語真的很高興,而且這還是從一個(gè)外國人口中說的,真是太驚奇了!原來胡蘭蘭在平時(shí)為病人服務(wù)的同時(shí),還積累了各個(gè)國家的一些問候語,用來和病人的交流,胡蘭蘭認(rèn)為親近的問候也可以減輕疾病帶來的痛苦。

“長久且重復(fù)著微笑和熱情的問候,舉止得體大方,多個(gè)國家的常用醫(yī)學(xué)用語必須熟練掌握,清楚知道醫(yī)院的每個(gè)診室情況和每名醫(yī)生的坐診時(shí)間,仔細(xì)到每塊紗布的位置和患者ID卡號(hào)都不能出現(xiàn)誤差,這就是我每天的工作?!焙m蘭就是這樣告誡著自己,微笑著而且用心的為病人服務(wù)。

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