回復(fù)信箱提問、更新法制動(dòng)態(tài)、解析法律法規(guī),這是第二炮兵某部局域網(wǎng)“律師在線”欄目“注冊(cè)律師”李佳每天的工作?!奥蓭熢诰€”欄目幾次改版后,李佳變得越來越忙。為了解答戰(zhàn)友的疑惑,時(shí)間最長(zhǎng)的一次,他與一名戰(zhàn)士在網(wǎng)上對(duì)話了近3個(gè)小時(shí)。不過,李佳忙并快樂著:“戰(zhàn)友們學(xué)法的興趣越來越濃,咨詢的問題越來越專業(yè),說明大家更懂法了!”
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,近年來官兵及其家屬遇到的涉法涉訴問題呈遞增趨勢(shì)。傳統(tǒng)的法制教育無法滿足官兵的個(gè)性化需求。網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入班排后,“律師在線”欄目應(yīng)運(yùn)而生。該欄目集在線咨詢、學(xué)習(xí)交流、法規(guī)查詢、涉法案例等內(nèi)容為一體,建立有網(wǎng)上值班答疑制度,上線后很快吸引了眾多官兵瀏覽??墒菣谀俊凹t火”的時(shí)間不長(zhǎng),就遇到了新情況。
某旅戰(zhàn)士李雨休息時(shí)登錄該欄目,本想利用業(yè)余時(shí)間學(xué)點(diǎn)法律知識(shí),但點(diǎn)開一個(gè)個(gè)法律法規(guī)文件后,“大部頭”的內(nèi)容卻讓他打不起精神。在李雨眼中,這些條文晦澀難懂,學(xué)習(xí)起來味同嚼蠟。堅(jiān)持學(xué)習(xí)了兩三次后,他選擇了放棄:“遇到具體問題再來在線咨詢吧!”
像李雨一樣的戰(zhàn)友還有不少。該部調(diào)研后反思,“律師在線”欄目的內(nèi)容以法律法規(guī)原文為主,不僅針對(duì)性不強(qiáng),而且有些枯燥乏味。法規(guī)從網(wǎng)下到網(wǎng)上,從網(wǎng)上再到官兵心里,中間需要一個(gè)更新穎的“轉(zhuǎn)換器”?!奥蓭熢诰€”隨即進(jìn)行了改版,“軍法迷宮”“紀(jì)律底線”“你說我猜”等普法互動(dòng)游戲隨之上線。“軍法迷宮”把軍隊(duì)法規(guī)紀(jì)律設(shè)計(jì)成關(guān)卡,參與者需要運(yùn)用掌握的法規(guī)知識(shí)找到走出迷宮的鑰匙,每過一關(guān)后能得到相應(yīng)的“勛章”。這讓不少戰(zhàn)友覺得“腦洞大開”:“法律還可以這樣學(xué)!”
“碎片化”的時(shí)間里能干點(diǎn)啥?該部在局域網(wǎng)開通“律師在線”微博,讓法制宣傳邁進(jìn)“微時(shí)代”:微標(biāo)語摘選一些法律名言警句,并用通俗活潑的話語解讀法律條文;微時(shí)評(píng)刊發(fā)法律專家對(duì)當(dāng)前熱點(diǎn)問題的法理分析;微視頻發(fā)布精彩法制短片;微案例選取能激發(fā)官兵興趣的典型案例,講述法律知識(shí)在案件中的具體運(yùn)用。
經(jīng)過幾次改版,如今“律師在線”的點(diǎn)擊量累計(jì)已達(dá)數(shù)十萬人次,成為官兵身邊24小時(shí)守候的法律顧問。戰(zhàn)士張慶喜愛畫漫畫,他幾次登錄瀏覽“律師在線”后,漸漸喜歡上了這個(gè)欄目,不僅成為該欄目的鐵桿粉絲,還主動(dòng)創(chuàng)作了一組法制漫畫。前不久,一名戰(zhàn)友外出購買筆記本電腦,不料遇到不良商家,趁他埋頭填寫保修卡時(shí)使了“調(diào)包計(jì)”。這名戰(zhàn)友回到營(yíng)區(qū)才發(fā)現(xiàn)上了當(dāng)。張慶得知消息后,從“法律在線”欄目上為該戰(zhàn)友找到兩個(gè)相似案例和處理程序,幫助這名戰(zhàn)友積極索賠,避免了損失。
(《解放軍報(bào)》2015年12月04日 11版)