習(xí)總書記在全國宣傳思想工作會議上強調(diào)，要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)涉軍敏感輿情頻繁出現(xiàn)，是不同政治立場、意識形態(tài)、價值觀念的博弈和較量，呈現(xiàn)出空前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。如何提高涉軍網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，打贏網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭主動仗，是當(dāng)前軍隊面臨的重大課題和緊迫任務(wù)。
正確區(qū)分不同對象，增強輿論引導(dǎo)的針對性。對于普通網(wǎng)民，應(yīng)耐心細致地進行引導(dǎo)。少數(shù)網(wǎng)民受某些極端的負面言論影響，對社會懷有偏見。對于這類網(wǎng)民，引導(dǎo)時要注重擺事實、講道理，把講政治、講法律與講情感相結(jié)合，多做解釋說理和情緒疏導(dǎo)工作。對于意見領(lǐng)袖等“大V”，應(yīng)充分尊重其表達的權(quán)力，慎重對待他們的每一次發(fā)言，對好的要鼓勵，不好的要管束，不能放任自流。對于恣意歪曲和編造事實的網(wǎng)絡(luò)“推手”和“水軍”，應(yīng)理直氣壯地予以回擊，要敢于亮劍，堅持用事實說話、用數(shù)據(jù)說話，進行有力批駁反制，使謠言謊話不攻自破。
認真摸透輿情真相，把握輿論引導(dǎo)的主動性。只有了解事件經(jīng)過、洞悉輿情背景、掌握真實資料，才能做到隨時發(fā)聲有把握，隨地應(yīng)對有底氣。對于一些確已發(fā)生的負面事件，應(yīng)適度降溫、伺機引導(dǎo)，最大限度地消除負面影響。有些網(wǎng)民對一些社會事件，尤其是涉黨、涉政、涉軍事件，存在“見風(fēng)就是雨”的獵奇心理。要對夸大虛構(gòu)的言論進行批駁，展現(xiàn)事件的全貌，避免以偏概全、渲染夸大。一些所謂的網(wǎng)上“反體制”者多心懷鬼胎，他們要么思想消極、仇視社會，要么唯利是圖、受人唆使，必須盡可能地發(fā)動網(wǎng)絡(luò)力量，有理有利有節(jié)地開展輿論斗爭，用真相揭露謊言，用科學(xué)戰(zhàn)勝謬誤。
準(zhǔn)確把握輿論動態(tài)，提升輿論引導(dǎo)的時效性。只有把握好輿論引導(dǎo)時機，做到因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，才能提升輿論引導(dǎo)的時效性。引導(dǎo)前搞好輿論鋪墊。在重大事件的引導(dǎo)上，可以事先圍繞關(guān)聯(lián)主題做一些適當(dāng)?shù)恼嫘麄?，但要掌握“火候”和力度，把握好時、度、效。引導(dǎo)時抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一起熱點輿情，通常會有一個或幾個矛盾點，要圍繞網(wǎng)民重大關(guān)切，采取抓住重點和關(guān)鍵的“點穴式”引導(dǎo)法，始終使自己在引導(dǎo)時占領(lǐng)制高點、掌握主動權(quán)。引導(dǎo)后防止輿情反彈。一些敏感事件在關(guān)注被逐漸冷卻后，還容易死灰復(fù)燃，引起新一輪的輿情，要搞好跟蹤引導(dǎo)、延伸引導(dǎo)、周期引導(dǎo)，真正做到引導(dǎo)一起輿情，傳遞一種能量，凝聚一批網(wǎng)民。
精心組織力量協(xié)同，擴大輿論引導(dǎo)的多元性。輿論引導(dǎo)講究協(xié)同配合、形成合力。要發(fā)揮軍地協(xié)作優(yōu)勢，主動與地方主流媒體、網(wǎng)站論壇、意見領(lǐng)袖、傳播專家協(xié)調(diào)行動，逐步形成輿論引導(dǎo)的整體力量。官方聲音和主流媒體具有較強的權(quán)威性，擁有固定的受眾群體，可以主動與其建立重大涉軍輿情信息共享制度、會商研判制度、聯(lián)動處置制度，互通重要信息，共同分析研判，有效協(xié)同應(yīng)對，妥善解決涉軍輿論引導(dǎo)中遇到的矛盾和困難。
研究創(chuàng)新實用技巧，提高輿論引導(dǎo)的策略性。針對網(wǎng)上信息錯綜復(fù)雜的特點，應(yīng)區(qū)別不同情況，采取不同策略，選擇不同方法?；ヂ?lián)網(wǎng)是沒有硝煙的戰(zhàn)場，網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)要講究技巧、戰(zhàn)術(shù)，學(xué)會打“組合拳”，充分調(diào)動各方有利因素，形成一點爆發(fā)、多點聯(lián)動的整體態(tài)勢。同時，輿論引導(dǎo)不能眉毛胡子一把抓，應(yīng)找到事件的引導(dǎo)點、輿情的關(guān)鍵點、網(wǎng)民的興奮點，精心設(shè)置議題，運用網(wǎng)言網(wǎng)語和網(wǎng)民喜聞樂見的方式，牢牢把握輿論引導(dǎo)的話語權(quán)、主動權(quán)。
（作者系武警部隊政治部宣傳部部長）
