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虛擬運營商不“虛” 游戲不再是“戲”

來源:人民郵電報責任編輯:丁子軒2014-04-11 10:30

上周,北京的通信業(yè)發(fā)生了兩件看上去屬于行業(yè)邊緣的小事,但實質(zhì)上將會對下一步網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展走勢產(chǎn)生深遠影響。

一件事是近來多家虛擬運營商相繼發(fā)布了自己的業(yè)務品牌,其中3月28日,樂語專門舉行了盛大的品牌發(fā)布儀式推出了自己的虛擬運營商品牌“妙more”。此前,除了樂語之外,愛施德、蘇寧、國美、分享在線等公司都在最近公布了自己的虛擬運營商品牌以及相關的定位和策略。比如蘇寧已經(jīng)開始在微博上征集套餐資費方案,讓用戶投票選擇。

第二件事是,一向中規(guī)中矩的移動通信領域最大的網(wǎng)絡設備提供商愛立信忽然跨界玩起了“游戲”。在上周四愛立信舉辦的一場以“游戲的新方式”為主題的小型媒體沙龍上,邀請了游戲廠商觸控科技代表和愛立信消費者實驗室領導一起來與媒體交流。

這兩件事情到底有何內(nèi)在聯(lián)系,為什么說它們將會對下一步網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展走勢產(chǎn)生影響呢?

虛擬運營商不玩“虛”的

首先我們來看看虛擬運營商。從去年年底開始相繼獲得牌照到今年陸續(xù)發(fā)布業(yè)務品牌,甚至已經(jīng)開始了套餐資費網(wǎng)上征求意見,虛擬運營商可是一點都不玩“虛”的。

作為電信行業(yè)向民間資本和跨行業(yè)投資者開放的重要舉措,開放虛擬運營商市場意在鼓勵中國移動通信市場的競爭。這一傳統(tǒng)壟斷行業(yè)的陡然開放,為躍躍欲試的企業(yè)打開了豐富的跨界想象空間。

目前,三大運營商3G網(wǎng)絡的利用率都不高(據(jù)埃森哲估算,均未超過30%),為“移動虛擬網(wǎng)絡運營商”(以下簡稱MVNO)的生存和發(fā)展提供了巨大空間。埃森哲預測,如果中國MVNO業(yè)務能夠在較短時間內(nèi)順利推出,有望在今后數(shù)年間達到200億元人民幣的水平,在整個移動通信市場上占據(jù)約2%的市場份額。

而仔細看看這些虛擬運營商牌照的獲得者,無論是樂語、愛施德,還是蘇寧、國美、阿里、蝸牛等,都是在某些特定領域內(nèi)響當當甚至是一言九鼎的商家,他們既然辛辛苦苦獲得了虛擬運營商牌照,恐怕就不會是來瀟灑走一回的,肯定要玩出點花樣來。

比如,樂語發(fā)布的“妙more”主打移動健康服務;據(jù)說蝸牛擬推出“用蝸牛的手機玩游戲,流量免費”的政策;巴士在線擬在公交車上鋪設WiFi,凡是自己的用戶都可以免費使用;而阿里早就結(jié)合國外的互聯(lián)網(wǎng)服務商流量后向付費的經(jīng)驗,在今年春節(jié)期間就推出了手機上淘寶流量免費的措施,估計下一步虛擬運營業(yè)務開張時肯定還有新花招。各種花樣,讓我這個自以為見多識廣的業(yè)內(nèi)人士都大開眼界。

但是真正應該行動起來的應該是運營商。面對虛擬運營商不玩“虛”的,一上來就花樣百出的局面,運營商自己的業(yè)務支撐系統(tǒng)應該有足夠的準備,表面上看對大部分虛擬運營商而言,運營商就是管一個話音、短信和流量業(yè)務的批發(fā),就是只要以一個約定的價格,把自己的業(yè)務批發(fā)出去似乎就不用管其他的了,但是實質(zhì)沒那么簡單。

在國外,為了鼓勵虛擬運營商的業(yè)務創(chuàng)新,在基礎運營商和虛擬運營商之間,有眾多的移動虛擬網(wǎng)絡提供商(簡稱MVNE)負責提供MVNO所需的專業(yè)設計和實施經(jīng)驗,但國內(nèi)缺乏有經(jīng)驗的MVNE,只有傳統(tǒng)的電信支撐系統(tǒng)開發(fā)商提供不夠完整的解決方案(國內(nèi)目前這塊主要是針對基礎運營商在做),這對于從未涉足過移動通信業(yè)務甚至從未有混業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的虛擬運營商來說,是巨大的挑戰(zhàn)。所以對于虛擬運營商結(jié)合自己的特色業(yè)務進行的個性化經(jīng)營,從一開始,運營商就要有充分的思想和行動準備,因為畢竟運營商麾下的虛擬運營商賣的是自家的業(yè)務,賣得好最好,賣不好,反而會傷及自身。再者說了,自己擁有一個強大的業(yè)務支撐系統(tǒng)也有利于運營商將來更好地管控虛擬運營商。