前不久，東部戰(zhàn)區(qū)陸軍某旅修理營文職助理工程師鄧小琛執(zhí)行某大項任務(wù)時發(fā)揮出色，實現(xiàn)“零差錯”。
回顧工作經(jīng)歷，鄧小琛深有感觸。他說，由于組織的關(guān)心愛護，自己才能在不斷總結(jié)經(jīng)驗、糾治問題中快速成長。
剛走上文職崗位時，鄧小琛工作熱情高，但因?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)和裝備不太熟悉，開展工作有時會走彎路，經(jīng)常需要營里的技術(shù)骨干幫忙把關(guān)。眼看試用期滿還不能獨立完成大項任務(wù)，鄧小琛情緒產(chǎn)生波動，干勁有所下滑。
小鄧的工作狀態(tài)和心理變化，引起了營教導(dǎo)員盧春國的注意。他及時與鄧小琛交流談心，并將有關(guān)情況向上級匯報。
旅黨委調(diào)研發(fā)現(xiàn)，鄧小琛的情況并非個例。新入職文職人員希望在任職期間給領(lǐng)導(dǎo)和官兵留下好印象，因此有人工作起來畏手畏腳，遇到困難有顧慮，甚至產(chǎn)生“不干不出錯”的消極心理，擔(dān)心出現(xiàn)差錯影響自己的形象。
人要學(xué)會走路，也得學(xué)會摔跤，而且只有經(jīng)過摔跤才能學(xué)會走路。不想出差錯的想法無可厚非，但如果就此產(chǎn)生消極保安全的念頭，就會影響文職人員工作積極性。該旅政治工作部主任羅朝陽說，年輕人大膽創(chuàng)新、敢闖敢干，工作中難免會出現(xiàn)一些失誤或差錯，對此，各級必須辯證看待、因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)文職人員錘煉過硬素質(zhì)。
根據(jù)部隊實際，該旅黨委針對性研究制訂激發(fā)文職人員工作動力的措施辦法，開展經(jīng)常性思想教育，引導(dǎo)他們摒棄“不干不出錯”的消極心理。工作中，旅隊堅持“不因一次失誤而全盤否定”的理念，組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干與文職人員結(jié)成對子，執(zhí)行部分大項任務(wù)時為文職人員提供機會，鼓勵他們摔打鍛煉。在對文職人員績效考評時，按照相關(guān)規(guī)定，注重全面綜合考量，對政治表現(xiàn)、學(xué)習(xí)提高、履職盡責(zé)、工作作風(fēng)、廉潔自律、改革創(chuàng)新、完成大項任務(wù)等考核項目進(jìn)行細(xì)化量化。
一次執(zhí)行裝備維修任務(wù)，修理營文職助理工程師杜雅敏嘗試改進(jìn)維修方法，但由于對裝備性能不熟悉，最終沒能成功。對此，營黨委沒有片面認(rèn)定杜雅敏能力不足，并讓一名老班長與她結(jié)成幫帶對子，指導(dǎo)她盡快熟悉裝備性能，查找糾治實踐中的疏漏。
科學(xué)的容錯糾錯機制，消除了文職人員的思想顧慮和心理負(fù)擔(dān)，激發(fā)了他們的工作熱情和學(xué)習(xí)動力。經(jīng)過幫帶，鄧小琛如今積極主動參加大項任務(wù)，業(yè)務(wù)能力在摔打錘煉中不斷提升，為扎根部隊履職盡責(zé)打下了堅實根基。