調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,體現(xiàn)著一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的精神,也是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。習(xí)主席指出,“調(diào)查研究是做好工作的基本功”,并將其列為年輕干部要提高的七種能力之一。許多同志注重提高這方面能力,保持優(yōu)良的作風(fēng),把調(diào)查研究工作做得十分扎實(shí),有力推進(jìn)了工作開展。但現(xiàn)實(shí)中也存在一些不好的現(xiàn)象,影響了工作質(zhì)效,必須糾治和戒除。
一戒先入為主。具體表現(xiàn)是調(diào)查之前根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、傳言和輿論,對調(diào)查對象作出主觀臆想的結(jié)論,把調(diào)查研究的過程變成了印證結(jié)論的過程,這是十分有害的。反映在我們面前的“情況”“評價(jià)”可能是客觀反映,作為參考是應(yīng)該的,但真相是什么,必須通過深入調(diào)查搞清楚,從而對主觀意識(shí)加以修正,使之符合客觀實(shí)際。一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查情況的末尾,而不是在它的開頭。在調(diào)查的開始階段聽到的情況和意見,僅僅是一些表層現(xiàn)象,不能輕易相信、輕易下結(jié)論,避免使結(jié)論與事實(shí)不符。
二戒蜻蜓點(diǎn)水?!吧鏈\水者得魚蝦,入深水者得蛟龍”,滿足于問問聽聽、走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看到的常是表象,觸摸不到本質(zhì)?!岸勚蝗缒恳娭恳娭蝗缱阚`之”, 工作中,既要深入一線掌握第一手材料,還要防止和克服調(diào)查多、研究少的傾向。善于從大量事實(shí)中思考研究,得出正確的結(jié)論,并做好解決問題、改進(jìn)工作的下篇文章。調(diào)查研究往往需要一個(gè)過程,一次不行兩次、兩次不行三次,一定要堅(jiān)持到底、取得實(shí)效。
三戒居高臨下。調(diào)查就是向群眾請教,從實(shí)踐中探求真理,沒有眼睛向下的姿態(tài),沒有甘當(dāng)小學(xué)生的精神,是做不好的。毛澤東同志指出,讓群眾說真話,主要的一點(diǎn)是要和群眾做朋友,而不是去做偵探,使人家討厭。到一個(gè)單位調(diào)查,切忌自以為是、擺架子,要使大家知道調(diào)查研究是為了解決問題而不是“找茬”“挑刺”。有了安全感、信任感,大家才不會(huì)敬而遠(yuǎn)之、勉強(qiáng)應(yīng)付,而是主動(dòng)反映情況、交流看法、建言獻(xiàn)策。
四戒以偏概全。調(diào)查研究是一個(gè)沙里淘金的過程,只有掌握大量資料,才有可能進(jìn)行正確分析、比較和選擇,抓住事物本質(zhì)。調(diào)查中,不能局限于問題本身,還應(yīng)在縱向上摸透來龍去脈,弄清內(nèi)部關(guān)系、決定因素和變化趨勢;在橫向上多摸幾個(gè)單位,在對比共同點(diǎn)和不同之處的基礎(chǔ)上,深刻把握主觀和客觀對事物的影響。對一個(gè)單位,既要知其“過五關(guān)”的經(jīng)驗(yàn),也要知其“走麥城”的教訓(xùn),不能僅憑某項(xiàng)工作輕易肯定或否定,也不能偏聽偏信,注重用好大數(shù)據(jù),把準(zhǔn)度和質(zhì)。
五戒粗疏大意。“心一疏忽,萬事不入耳目?!贝中拇笠狻⒋种Υ笕~是調(diào)查研究的大忌。有些重要的發(fā)現(xiàn)可能在無意之中,有些深刻的啟發(fā)或許在細(xì)微之處,有些重大的收獲又得之于意料之外,這就是所謂“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費(fèi)功夫”。其實(shí)這種“不費(fèi)功夫”是在細(xì)心處下了“功夫”,可謂“處處留心皆學(xué)問”。這要求我們在調(diào)查過程中,要留意各種事物,觀察各種現(xiàn)象,聽取各種意見,善于在閑聊、散步、娛樂、談心中發(fā)現(xiàn)問題,捕捉稍縱即逝的信息。如果我們對這些稍縱即逝的信息加以放大,作進(jìn)一步調(diào)查,會(huì)有意想不到的收獲。
六戒藏憂報(bào)喜。講真話、道實(shí)情是調(diào)查研究的基本原則和要求。然而現(xiàn)實(shí)中報(bào)喜不報(bào)憂的問題也比較常見:被調(diào)查的單位怕報(bào)了憂,上邊又查又問,影響單位形象,損害個(gè)人聲譽(yù);調(diào)查者怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),怕挨批評,怕惹得上下不高興。“三日不書民疾苦,文章辜負(fù)蒼生多”,在調(diào)查研究過程中一定要把傾聽群眾呼聲、反映群眾意見作為工作要求,堅(jiān)持到底。揭短才能治短,報(bào)憂方能解憂,工作中應(yīng)堅(jiān)持做到知無不言、言無不盡,成績盡量講夠,問題更要說透。當(dāng)然,也要端正報(bào)憂的出發(fā)點(diǎn),是為了解決問題,而不是為了“爆冷門”。
(作者單位:71602部隊(duì))