那一次，深圳艦一名戰(zhàn)士休假10天就自己歸隊(duì)了。艦領(lǐng)導(dǎo)詢問原因，他回一句話：家里不好玩兒。
他的班長發(fā)現(xiàn)了端倪：原來很陽光的小伙子，休假回來后變成了“悶罐子”，以前休息時(shí)手機(jī)不離手，現(xiàn)在就是獨(dú)自發(fā)呆。普查手機(jī)使用情況，竟發(fā)現(xiàn)他的手機(jī)因長期沒有使用，電池沒電導(dǎo)致開不了機(jī)。
經(jīng)過反復(fù)談心了解，原來這位戰(zhàn)士在家8天時(shí)間，父母鬧離婚吵了6次，不跟領(lǐng)導(dǎo)說，是因?yàn)橐慌录页笸鈸P(yáng)、二覺得沒人能幫。
了解情況后，艦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)他身邊的戰(zhàn)友靠上去教育談心，同時(shí)聯(lián)系上其父母做工作。最終，該戰(zhàn)士的父母和好了，其思想疙瘩也解開了。
現(xiàn)實(shí)問題，是解決思想問題繞不開的梗。特別是關(guān)乎官兵家庭困境、衣食住行、福利待遇、成長進(jìn)步等切身利益的現(xiàn)實(shí)問題，更加容易驅(qū)動(dòng)和引發(fā)思想問題。
“思想政治教育要往深里想、深里做，不能停留在表面，不能雁過不留聲、雨過地皮濕?！币龅竭@一點(diǎn)，就得直面現(xiàn)實(shí)問題，搞清楚官兵到底在想什么、有什么思想需求。
找到堵點(diǎn)，才能敲準(zhǔn)鼓點(diǎn)——
“吐槽大會(huì)”讓官兵敞開心中“隱秘的角落”
每個(gè)人心里都有一個(gè)“隱秘的角落”。
官兵的思想問題具有隱蔽性，特別是涉及個(gè)人隱私和單位敏感事項(xiàng)等問題，更不容易主動(dòng)說出來。這一點(diǎn)南部戰(zhàn)區(qū)海軍某潛艇支隊(duì)警勤連連長韓素娟深有體會(huì)。
在機(jī)關(guān)工作那會(huì)兒，韓素娟下基層摸排官兵思想動(dòng)態(tài)，開展問卷調(diào)查，收上來的答卷，“存在問題”那欄經(jīng)常是空的。召開座談會(huì)，基層選過來的都是“老面孔”，座談會(huì)上雖然能夠侃侃而談，但“有料”的話沒幾句。
當(dāng)了基層主官后韓素娟和官兵打成一片，大家無話不說。這時(shí)官兵才敞開心扉：大家問卷調(diào)查“不透底”、座談發(fā)言“不講真”都是事出有因，有的覺得私事說出來也解決不了；有的擔(dān)心自己說多了，會(huì)影響單位形象；還有的處世圓滑，喜歡挑機(jī)關(guān)愛聽的、好聽的說。
“從群眾中來、到群眾中去。想要發(fā)現(xiàn)問題，還是得發(fā)揮群眾的力量，發(fā)動(dòng)官兵吐槽問題。”該支隊(duì)宣傳科科長趙吉祥告訴記者，他們組織群眾性大吐槽的目的，就是為了發(fā)動(dòng)基層一線帶兵人、班長骨干、思想骨干擺問題挖病根。
“當(dāng)前的官兵大都是獨(dú)生子女，真打起仗怎么解決后顧之憂……”近期的“忠誠藍(lán)鯨大舞臺(tái)”籌備過程中，基層官兵吐槽的數(shù)十個(gè)問題和困惑，形成了當(dāng)前教育需要釋疑解惑的清單。
隨后，該支隊(duì)專門策劃了一期“群眾性大家談”活動(dòng)。舞臺(tái)上，來自不同崗位不同職務(wù)的基層代表，結(jié)合自己的感受和實(shí)踐，談了個(gè)透徹。
問題找準(zhǔn)了、講透徹、挖到底了，官兵自然會(huì)打消疑慮。這場(chǎng)大討論雖然沒有下結(jié)論，但臺(tái)下官兵心中都有了答案。軍人家庭出身的某艇員隊(duì)?wèi)?zhàn)士祁祺說：“我太爺爺參加過抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)，我爺爺也在戰(zhàn)場(chǎng)上和強(qiáng)敵較量過，現(xiàn)在輪到我要上戰(zhàn)場(chǎng)了，我不能比他們差?！?/P>
某驅(qū)逐艦支隊(duì)也有類似的“吐槽大會(huì)”，他們定期會(huì)組織水兵公開吐槽，讓官兵把郁悶事煩心事“一吐為快”。
該支隊(duì)深圳艦政委陳永強(qiáng)說：“活動(dòng)剛組織的時(shí)候，官兵還有點(diǎn)顧忌，不敢大膽發(fā)言，我們就發(fā)動(dòng)幾個(gè)思想活躍的骨干帶頭說?！?/P>
看到班長骨干帶頭發(fā)言吐槽，官兵們也都放下顧慮，開始吐槽戰(zhàn)友、吐槽部門、吐槽艦領(lǐng)導(dǎo)。
隨著吐槽的深入，個(gè)別藏著思想包袱的官兵會(huì)慢慢打開心扉，把個(gè)人的壓力困惑和委屈都講出來。
話匣子打開后，官兵的膽子逐漸大了起來，吐槽的問題也越來越深刻。
“我們不怕官兵的吐槽多難聽，只要是真實(shí)的想法就好。這樣既便于他們消除思想包袱，也便于各級(jí)掌握問題對(duì)癥下藥，找到針對(duì)性地解決辦法?！痹撝ш?duì)宣傳科科長徐廣說。
現(xiàn)在，類似的“吐槽大會(huì)”已經(jīng)成了南部戰(zhàn)區(qū)海軍很多基層單位的熱門項(xiàng)目。官兵愿意參與，正大光明地吐露牢騷和郁悶；領(lǐng)導(dǎo)愿意組織，引導(dǎo)宣泄的同時(shí)，可以更準(zhǔn)確直接地掌握官兵當(dāng)前的思想傾向。
“找到堵點(diǎn)，才能敲準(zhǔn)教育的鼓點(diǎn)，最終引導(dǎo)我們找到解決問題的辦法和方式?！毙鞆V說。
大水漫灌，更要精準(zhǔn)滴灌——
“新老對(duì)話”解決官兵“成長的煩惱”
“新兵的疑問，老兵來解答?！焙？谂炐卤吓灢痪?，艦上組織“新老對(duì)話會(huì)”，讓新兵把上艦后遇到的問題難題、困惑困擾都提出來，讓老兵結(jié)合親身經(jīng)歷一一解答。
會(huì)上，戰(zhàn)士李士博吐露了自己的煩惱：“手機(jī)管理太嚴(yán)，出海也沒有信號(hào)，想和女朋友說個(gè)悄悄話都難，這些天一直在鬧別扭?！?/P>
技師李衛(wèi)華接過話茬，他首先給新兵們講述了自己與愛人之間的默契?！澳闵┳又灰吹轿野鸭依锏谋淙麧M了，把地板拖了一遍又一遍，就知道我又要遠(yuǎn)航了，從來不多問?！?/P>
李衛(wèi)華告訴新戰(zhàn)友，軍人工作的特殊性，決定了生活的特殊性。作為軍人既要自己嚴(yán)格遵守紀(jì)律，也要積極爭(zhēng)取家人和朋友的理解。選擇了軍人，就選擇了這種特殊的生活狀態(tài)。
最后，李衛(wèi)華還告訴大家，目前的手機(jī)管理還是能夠滿足正常的聯(lián)絡(luò)需求，即使是出海遠(yuǎn)航期間，艦上也會(huì)開通“親情熱線”，保證艦員與家人的定期聯(lián)系。
李衛(wèi)華的現(xiàn)身說法讓在場(chǎng)的新兵深受觸動(dòng)，對(duì)于部隊(duì)手機(jī)管理的抵觸心理大大緩解。新兵們都說，這種向身邊人請(qǐng)教身邊事的教育方式，形式上非常放松，內(nèi)容更容易記住，道理也更容易想通。
班長既是新兵成長路上手把手幫帶的引路人，更是艙室戰(zhàn)位上背靠背打配合的好搭檔。正因?yàn)槿绱?，新兵更愿意跟班長吐露自己心中的秘密，班長更容易開展一人一事的思想工作，通過教育引導(dǎo)，解開新兵心中的困惑。
南沙守備部隊(duì)瀘沽湖艦戰(zhàn)士田玉春入伍前的夢(mèng)想是駕馭軍艦闖大洋，可分配到炊事班后，每天面對(duì)鍋碗瓢盆，心里的失落感一天比一天強(qiáng)烈。慢慢地，他變得越來越不愿意與戰(zhàn)友交流，開始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，并沉溺其中。艦上干部骨干苦口婆心做他的工作，他卻勸大家別在他身上浪費(fèi)時(shí)間。
該艦士官長余俊沒有放棄田玉春。一次聊天中，得知田玉春對(duì)雕刻藝術(shù)感興趣，便將這一情況報(bào)告艦領(lǐng)導(dǎo)，并建議可以通過發(fā)展田玉春的興趣愛好，轉(zhuǎn)移他對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的注意力。艦領(lǐng)導(dǎo)采納了余俊的建議。
在余俊的引導(dǎo)鼓勵(lì)下，田玉春報(bào)名參加了雕刻手藝培訓(xùn)班，并將雕刻技術(shù)與廚藝有機(jī)融合在一起，他也由此成了全艦最受歡迎的廚師。在本職崗位找回成就感的田玉春逐漸走出了“一人一機(jī)一世界”的網(wǎng)絡(luò)生活。如今，他已經(jīng)成長成為該艦的炊事班班長。
近年來，南沙守備部隊(duì)結(jié)合“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛部屬、黨員關(guān)愛群眾、干部關(guān)愛戰(zhàn)士”知兵愛兵活動(dòng)，制訂了《知兵愛兵細(xì)則》，發(fā)動(dòng)廣大思想骨干發(fā)現(xiàn)、掌握和解決了官兵的各種問題。
“我這個(gè)曾經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友眼中的‘孬兵’如今變成好兵，要感謝艦領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友對(duì)我的不拋棄、不放棄。”前不久，田玉春走上講臺(tái)，與戰(zhàn)友分享自己的成長經(jīng)歷。
“三關(guān)愛”活動(dòng)所激發(fā)出的凝聚力是南沙守備部隊(duì)官兵不竭的動(dòng)力源泉。縱然面對(duì)艱苦的訓(xùn)練環(huán)境、繁重的戰(zhàn)備任務(wù)，但南沙官兵始終不畏艱險(xiǎn)、斗志昂揚(yáng)、樂守天涯。
采訪中，有教育者指出，有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)居高臨下的灌輸，不容易讓官兵接受。干部骨干苦口婆心的開導(dǎo)，會(huì)讓官兵覺得是在“做工作”。而同年兵、老鄉(xiāng)、班長聊一聊議一議，反而能夠有效果。
某教導(dǎo)大隊(duì)?wèi)?zhàn)士寇召慶是個(gè)有多年帶兵經(jīng)驗(yàn)的老班長，每次新兵集訓(xùn)他都是金牌教練員。
去年新兵訓(xùn)練時(shí)，寇召慶因伙房公差分配的問題，與幾名新兵有了分歧?？苷賾c強(qiáng)調(diào)突發(fā)情況不講原因只講執(zhí)行，而新兵卻認(rèn)為寇召慶侵犯了他們休息的權(quán)利。無論寇召慶灌輸什么大道理，新兵還是不服氣。
最后，新兵連組織新老座談會(huì)，請(qǐng)教練班班長和新兵代表坐在一起，談一談從嚴(yán)治軍與以情帶兵的關(guān)系。座談會(huì)上，多名教練班班長分享了自己多年的帶兵理念，以及這種帶兵方法的利與弊。新兵代表則結(jié)合自身成長經(jīng)歷談了對(duì)部隊(duì)管理方式的看法與建議。新老同志坐在一起把話都說開了，新兵理解了老兵的良苦用心，老兵包容了新兵的思想活躍。
農(nóng)業(yè)灌溉有漫灌與滴灌之分，教育也一樣，“大水漫灌”重在解決面上問題，而“精準(zhǔn)滴灌”重在解決個(gè)體問題，特別是官兵“成長的煩惱”，更需要一把鑰匙開一把鎖，廣泛發(fā)動(dòng)班長骨干靠上去、貼近點(diǎn)，采取新老對(duì)話的形式，因人而異地開展思想政治教育，從而精準(zhǔn)解決官兵思想問題。
解決心事，先得辦好實(shí)事——
“故事分享會(huì)”讓官兵真切感受“幸福來敲門”
問題找到了，怎么解決是關(guān)鍵。
南部戰(zhàn)區(qū)海軍航空兵某師是新組建的部隊(duì)，駐地條件艱苦，官兵家屬住房問題、子女落戶入學(xué)問題等都是影響官兵的“心病”。很多官兵都說：“自己苦點(diǎn)累點(diǎn)沒什么，不能讓老婆孩子跟著受苦?！?/P>
該師黨委意識(shí)到，解決心事，先得辦好實(shí)事。為此，他們新建、修繕了數(shù)百套住房，并主動(dòng)聯(lián)系政府部門，解決官兵家屬隨軍、就業(yè)和孩子上學(xué)難題。
此時(shí)，該師黨委再順勢(shì)開展群眾性獲得感教育，鼓勵(lì)官兵上臺(tái)曬一曬成就感、算一算收益賬，發(fā)動(dòng)官兵從軍人榮譽(yù)、職責(zé)使命、成長進(jìn)步、政治生態(tài)、環(huán)境條件等方面，講身邊變化、談收獲體會(huì)。
如愿搬進(jìn)公寓房的該師戰(zhàn)士周岳建，主動(dòng)上臺(tái)分享起自己的搬家史：過去家屬臨時(shí)來隊(duì)只能“東家借房西家住、來隊(duì)一月挪三次”，如今實(shí)現(xiàn)“拎包入住”，一家三口能夠團(tuán)聚在一起，工作的勁頭更足了。
這場(chǎng)群眾性獲得感教育，極大鼓舞了該師官兵士氣。面對(duì)一批批列裝的最新裝備，該師官兵從保底線到飛上限，戰(zhàn)斗力水平也隨之實(shí)現(xiàn)躍升，圓滿完成各項(xiàng)戰(zhàn)備任務(wù)數(shù)百次，實(shí)現(xiàn)多個(gè)首次、打破多項(xiàng)紀(jì)錄。
官兵的現(xiàn)實(shí)思想問題，往往與實(shí)際問題相伴而生。現(xiàn)實(shí)問題不解決，思想問題就難以消除，工作就難見成效?，F(xiàn)實(shí)問題解決后，順勢(shì)用群眾的效果反饋?zhàn)鳛榻逃夭拈_展教育，效果事半功倍。
在某潛艇基地采訪時(shí)，某艇員隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指出，艇員家庭后拉力是引發(fā)官兵分心走神的重要原因之一。潛艇出海執(zhí)行任務(wù)，艇員往往走得無聲無息，家里的老人小孩都只有靠家屬來照顧，如再遇家里突發(fā)變故，艇員家屬將不堪重負(fù)。
為了解除官兵后顧之憂，該基地探索創(chuàng)建了一站式家屬服務(wù)中心，使艇員出海后，小孩看護(hù)有托管、教育培訓(xùn)有專家、看病就醫(yī)有保障、家政服務(wù)有幫手。同時(shí)，他們還開通家屬服務(wù)熱線和微信群，擬制《家屬服務(wù)指南》，及時(shí)為任務(wù)官兵家屬解難幫困。
今年，該基地導(dǎo)彈業(yè)務(wù)長葛幸隨艇出海參加任務(wù)期間，其家屬因小孩上學(xué)問題，引發(fā)了焦慮。葛幸家人在束手無策之時(shí)，撥通了基地的家屬服務(wù)熱線，向單位反映了困難和訴求。
該基地接到求助電話后，立即啟動(dòng)幫困程序。他們邀請(qǐng)基地特聘心理專家周元麗與基地干部組成幫困小組，趕赴葛幸家中幫助解決實(shí)際困難。經(jīng)過4天的心理疏導(dǎo)和干預(yù)，基本做通了葛幸家屬的工作，緩解了焦慮癥狀，其小孩學(xué)習(xí)問題也得到妥善解決。
在分享座談會(huì)上，葛幸家屬分享了這次“千里心理大援助”的故事，讓基地官兵家屬都深受感動(dòng)。葛幸家屬感慨地說：“組織就是我們的靠山，作為家屬，也要力所能及地為組織分憂?！?/P>
“把任務(wù)官兵的家事當(dāng)公事辦，把小事當(dāng)大事辦，才能喚起官兵對(duì)組織的信任，讓官兵義無反顧?！痹摶仡I(lǐng)導(dǎo)告訴記者，為任務(wù)官兵辦好事、解難題的同時(shí)，要注重從思想深處解決問題，發(fā)動(dòng)官兵家屬加入思政教育陣營中，旁敲側(cè)擊地做好官兵思想工作，變后拉力為側(cè)推力。
發(fā)動(dòng)群眾來吐槽、發(fā)動(dòng)群眾來解難、發(fā)動(dòng)群眾來教育，廣泛調(diào)動(dòng)起群眾的積極性創(chuàng)造性之后，就能從群眾中發(fā)現(xiàn)閃光的智慧、絕妙的點(diǎn)子、有效的方法，就能找到解開心結(jié)、化解矛盾的良方。
版式設(shè)計(jì)：梁 晨