基層是戰(zhàn)斗力的基礎,士兵是部隊建設的主體。服務基層關愛士兵,就是服務部隊建設,促進部隊戰(zhàn)斗力提升。
當前,基層建設在使命任務要求、建設內涵、日常運行狀態(tài)、部隊組織形態(tài)、官兵成分結構、外部社會環(huán)境等方面面臨許多新情況新變化,對各級黨委機關服務基層提出了更高要求。
服務理念決定服務態(tài)度,影響服務成效。各級黨委機關要帶著溫度、帶著感情做工作,自覺強化“一線有憂我心揪、官兵有難我不安、基層有苦我難眠”的意識,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在基層是否需要、官兵是否滿意上,竭盡全力為官兵排憂,設身處地為基層解難,用務實舉措打動基層、感染官兵,回答好服務基層這張考卷。
有一個關于“湯”的理論,講的是人體需要鹽,可如果直接去吃鹽,很苦很咸,就不想吃了;如果把適量的鹽放進湯里,熬成各種各樣的鮮湯,則非??煽冢梭w吸收了需要的鹽分,保證了身體健康。
服務基層也是這樣,不注重“用戶體驗”,不掌握官兵“味蕾”和“口味”,想當然地搞自我設計、自我運轉,服務效果必然“非咸即淡”“非稠即稀”。
因此,要做好“供給側”和“需求側”的有效對接,多聽聽基層官兵有什么意見、有什么愿望,多看看基層官兵工作生活中有什么困難、有什么弱項,使服務符合部隊任務實際、符合部隊運行特點、符合官兵呼聲、符合時代要求。
加大服務基層力度,既要“身到一線”,更要“心到一線”,要處理好“盡力”和“盡快”、“動機”與“效果”、“輸血”與“造血”之間的關系,采取分類推進、重點攻關、軍地聯(lián)合等多種方式,點面結合,重點突破,綜合施策,把官兵最分心、最關心、最鬧心、最憂心的事,做得暖人心、穩(wěn)人心、快人心、得人心。