二戰(zhàn)期間,英德在大西洋展開全面角逐。起初英國海軍屢遭德潛艇“狼群戰(zhàn)術(shù)”攻擊,英國戰(zhàn)艦和商船損失慘重,最多的時候一天損失50萬噸位,但英軍一時又難以發(fā)現(xiàn)德潛艇的位置。正當(dāng)一籌莫展之時,一海軍指揮官偶然發(fā)現(xiàn)許多海鷗經(jīng)常聚集在一個地方尋食,指揮官靈光一現(xiàn),根據(jù)這個不起眼的“局外信息”,推斷是因為潛艇出沒攪動魚類上游,海鷗便聚集獵捕,于是判斷潛艇就在海鷗聚集附近,便組織空中反潛火力一舉擊毀了德潛艇。軍事上類似這樣的趣事舉不勝舉。當(dāng)指揮員對某個問題處于智窮慮竭,百思不得其解的窘境時,一個隨機情況的撞擊,往往使人的思路豁然開朗,霎時迸發(fā)出靈感的火花,獲得排難解危的鑰匙。其實,戰(zhàn)場“局外信息”隨時可見,指揮員能否捕捉這個信息并利用它,對改變戰(zhàn)局具有關(guān)鍵作用,但如何才能具有敏銳洞察力和靈感思維,抓住這看似“局外”的信息呢?
構(gòu)建博專結(jié)合的知識結(jié)構(gòu)。跬步成就千里,點滴匯成大海。指揮員擁有的知識和學(xué)問越多,掌握的領(lǐng)域越廣,涉及的范圍越大,研究的程度越深,對“局外信息”就越敏感,運籌謀劃的“自由度”就越大,就愈能迸發(fā)靈感思維。諸葛亮腹有詩書、妙計連珠,戚繼光熟讀兵書、仗劍倭寇,劉伯承元帥諳熟經(jīng)典、屢出奇兵,勝戰(zhàn)者大都具有廣博深專的知識儲備。指揮員要根據(jù)整體性原則,選取指揮決策活動中最為有用的知識。首先去廣泛學(xué)習(xí)掌握,融會貫通,以求構(gòu)建起一個雖不最優(yōu)但卻相對最適用的知識結(jié)構(gòu),爾后,再向其他知識領(lǐng)域擴展,逐步博大精深,再根據(jù)所事主業(yè),利用相關(guān)知識向縱深推進,力求學(xué)有所長,逐步形成博專結(jié)合的知識結(jié)構(gòu)。如此這樣,當(dāng)遇到復(fù)雜惡劣情況,或極其艱險環(huán)境時,往往一個不起眼的“局外信息”,就易瞬間迸發(fā)靈感,扭轉(zhuǎn)危局。
養(yǎng)成另辟蹊徑的思維方式。成功的道路從來不是單一的,聰明的人在前進的路上受阻時,往往會另辟蹊徑,繼續(xù)前行,柳暗花明到達勝利的彼岸??姑涝瘯r,我軍一支部隊在執(zhí)行任務(wù)時,通過雷區(qū)遇阻,一時難以通過,指揮員觀察到旁邊的小溪,靈機一動大膽放棄山路,選擇沿小溪前進,終于繞過雷區(qū),快速達到指定地點,一舉消滅敵人。作為未來戰(zhàn)場指揮員,一方面,要有堅守常規(guī)思維的決心。正是由于大量普通問題得力于常規(guī)思維,指揮員才有時間和精力在新的重大的決策問題上集中智慧,攻克難關(guān)。另一方面,要有伺機突破常規(guī)思維的膽略,換個角度,抓住一切可能的“局外信息”,另辟蹊徑思考問題。指揮員決策過程中也通常會根據(jù)過去的經(jīng)驗、套路進行思考,而無視已經(jīng)變化了的具體情況,影響決策。而應(yīng)由此及彼,進行多角度、多層次思考,不放棄任何重要信息,善于從大量的看似不重要的“局外信息”中獲得零珠碎玉,甚至從毫不相干的蛛絲馬跡中引申出令人耳目一新的見解,創(chuàng)造性地解決疑難問題。
創(chuàng)設(shè)勞逸結(jié)合的心理環(huán)境。一張一弛,文武之道也。搞好勞逸結(jié)合,不僅不會降低而且有助于提高質(zhì)量,有時還會有意想不到的收獲。阿基米德沐浴發(fā)現(xiàn)浮力定理,牛頓看蘋果下落發(fā)現(xiàn)萬有引力,曹操散步發(fā)現(xiàn)高臺建造“糧堆”打敗袁紹。往往在百思不得其解之時,讓緊繃的神經(jīng)放松,可能一個偶然的“局外信息”就會激發(fā)出靈感思維,獲得解決問題的奇思妙招。信息化戰(zhàn)場的明顯不確定性給指揮決策帶來巨大的決策工作量,加之指揮決策風(fēng)險的普遍存在,無疑給指揮員心理帶來了沉重的決策壓力。在這種狀況下,一是有意識地轉(zhuǎn)換工作環(huán)境和狀態(tài),使思維順應(yīng)人的生理和心理規(guī)律;二是注重用外部信息刺激觸發(fā)靈感思維,讓某一方向的緊張思維活動得到松弛和調(diào)整的機會;三是堅持良好的行為習(xí)慣,讓接受“局外信息”變成一種自覺。此外,積極創(chuàng)設(shè)愉悅的良好環(huán)境,提供指揮員釋放緊張與壓力的場所,為激發(fā)創(chuàng)新指揮靈感架設(shè)橋梁。