“匠心是什么?”憑借一把焊槍感動國人的高級技師李萬君,給出了自己的答案:“一名工人,有一種把產(chǎn)品做到?jīng)]有任何瑕疵的決心和耐心,就說明他有了匠心。”
無獨有偶。在之前某軍工廠組織的“匠心大家談”活動中,受邀參會的某軍工廠高級技術(shù)專家向蘇林在和大家分享自己的工作心得時說:“軍品有次品,就是拿國家安全開玩笑。軍工人追求的是質(zhì)量完美?!?/P>
李萬君以自己出手的產(chǎn)品“沒有任何瑕疵”為目標,“在平凡中非凡,在盡頭處超越”,數(shù)以萬計的零缺陷產(chǎn)品,壘砌出一名“焊接工匠”的質(zhì)量珠峰。向蘇林以“追求質(zhì)量完美”為目標,“不為繁華易匠心,不舍初心得始終”,30年如一日的質(zhì)量堅守,勾勒出一名“軍中良匠”不凡的人生軌跡。
其實,不論是在產(chǎn)品質(zhì)量上有“強迫癥”的李萬君,還是要求自己產(chǎn)品臻于完美的向蘇林,或是央視播出的《大國工匠》里那一個個能工巧匠的事跡,細心品味不難發(fā)現(xiàn),“追求極致”是他們對待產(chǎn)品質(zhì)量的共同特點——心無旁騖、專于本職、精益求精、銳意進取。這種追求極致,既是他們成為大國工匠的成功經(jīng)驗,也是傳承給我們的寶貴財富。
制造領(lǐng)域有這樣一句名言:“追求極致的產(chǎn)品永遠暢銷?!?014年6月,某市場分析專家在對世界上30種暢銷超過10年的產(chǎn)品進行客戶調(diào)研后得出結(jié)論:“當基本性能差不多時,極致的細節(jié)便成為贏得客戶的關(guān)鍵因素?!?014年,蘋果公司CEO蒂姆·庫克在清華大學的一次活動中談到企業(yè)生產(chǎn)理念時說:“我們所有的想法都是最好的,但蘋果公司只選擇其中一種,并努力把它做到極致。”世界名表勞力士在生產(chǎn)中有一條不成文的規(guī)定:“零件質(zhì)量與同行相同即是失敗?!?/P>
民品質(zhì)量不好最多失去市場,而軍品質(zhì)量不好則可能敗于戰(zhàn)場。上世紀80年代,鄧小平同志在考察一家軍工企業(yè)時指出:“一定要堅持質(zhì)量第一。這個問題很重要,特別是軍工產(chǎn)品。在戰(zhàn)場上關(guān)鍵時刻有幾發(fā)炮彈打不響,就可能影響整個戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在的軍工產(chǎn)品是現(xiàn)代化的武器,更要注意這個問題?!睉?zhàn)場上,軍品質(zhì)量上1%的瑕疵,足以導致100%的作戰(zhàn)損失。尤其是在體系作戰(zhàn)的信息化戰(zhàn)爭中,因為裝備質(zhì)量粗糙而造成的反應(yīng)慢一秒、射程少一米、誤差多一點等等,都可能是堤之蟻穴、室之突隙,事關(guān)戰(zhàn)之成敗,不可小覷。
“中國四億人生著一種病,那名稱就是馬馬虎虎,不醫(yī)好這個病,是不能救中國的。”20世紀初期,魯迅先生把脈中國落后的原因,一針見血地指出了這一病根。如今,盡管這種“馬虎病”已非高發(fā)病,但要根治很不容易。在軍工生產(chǎn)領(lǐng)域,個別人還有“差不多”的心態(tài)、“馬大哈”的作風和“過得去”的標準。由此帶來的結(jié)果是,產(chǎn)品完成了但不完美,產(chǎn)品合格了但不過硬。
“不是100分就是0分,有任何瑕疵是0分?!边@是航天科技集團一院火箭總裝廠高級技師高鳳林對自己產(chǎn)品的要求?!安粯O端負責,不極其努力,不做到極致,就出不了極品?!边@是我國鏨刻工藝師孟劍鋒的工作經(jīng)驗?!昂荨倍嘁稽c是“狼”,“王”多一點是“主”。在軍品生產(chǎn)中,只有對每個零件都追求極致,真正做到“如切如磋,如琢如磨”,始終做到多一點細心,才能打造官兵“便之,熟之,如身之器官而用之”的軍工精品。