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第10版:八一評論 PDF版下載

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兵在掌上閱 亮劍彈指間

具備接受反饋調(diào)整自我的能力


■閆明明

在商業(yè)界,有一個詞叫動態(tài)決策,意思是根據(jù)外界變化、用戶需求,及時調(diào)整決策行為。在部隊建設(shè)中,也沒有一管到底、永遠有效的決策。領(lǐng)導干部要指揮管理部隊高效運行,接受反饋調(diào)整自我的能力不可缺。

永恒不變的是變化。決策本身就是一個動態(tài)的過程,從調(diào)查研究到作出決策,再到重復調(diào)研、調(diào)整決策,循環(huán)往復。在這個過程中,感知趨勢、重復調(diào)研就是接受反饋的過程。俗話說,濯足再入,已非前水。環(huán)境、條件、對象都在發(fā)生變化,及時接受反饋,調(diào)整決策部署,平時可以提升管理效益,戰(zhàn)時則可以提升作戰(zhàn)效能。譬如部隊管理中,從不準戰(zhàn)士使用手機,到可以使用“小黑”手機,再到可以使用智能手機,就是一個接受反饋調(diào)整決策的過程。如果一名領(lǐng)導干部喪失接受反饋調(diào)整自我的能力,看不到變化,觀不到大勢,必然會與時代脫節(jié),與官兵產(chǎn)生鴻溝,哪里還會有什么科學決策?

我們常說,領(lǐng)導干部要具備互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,很重要的就是尊重用戶、尊重反饋、尊重迭代。一件產(chǎn)品投放市場后,決策者馬上會收集反饋,根據(jù)用戶意見及時更新產(chǎn)品,從而會有“2.0”“3.0”等版本的出現(xiàn),以確保在激烈競爭中不會落敗。同樣,部隊領(lǐng)導干部要提升互聯(lián)網(wǎng)思維,也要注重聽兵聲、察兵言、審兵心,不斷接受反饋、修正決策,真正實現(xiàn)與時俱進、永葆活力。

實際生活中,少數(shù)領(lǐng)導干部不具備接受反饋調(diào)整自我的能力。有的思想守舊,憑經(jīng)驗辦事,看不到外界變化;有的自以為是,認為“自己就是真理”,作的決策不會出現(xiàn)問題,沒有必要調(diào)整;還有的搞官僚主義那一套,也去調(diào)研,也聽意見,但掌握的不是“鐵一般的事實”,而是浮在表面。如此一來,自然不會帶來決策的有效改變,也不會激起全面建設(shè)的一池春水,反而會阻礙甚至遲滯部隊戰(zhàn)斗力建設(shè)。

部隊領(lǐng)導干部身為指揮員,是要帶兵打仗的。打仗靠決策,決策離不開信息反饋。在未來戰(zhàn)場上,接受反饋調(diào)整自我的能力關(guān)乎戰(zhàn)場決策、關(guān)乎戰(zhàn)爭勝負,意義更加重大??v觀現(xiàn)代戰(zhàn)爭,信息海量涌來,其中有真信息,有假信息;有關(guān)鍵信息,有無關(guān)信息。只有根據(jù)各種反饋,及時判明、迅速調(diào)整,才能實施科學決策,做到精準指揮。如果不能很好地根據(jù)反饋信息進行指揮決策,要想打贏對手,無異于天方夜譚。

當前,國防和軍隊建設(shè)進入新時代,必然會出現(xiàn)很多新情況新問題。這就要求領(lǐng)導干部必須具備接受反饋調(diào)整自我、修正決策的能力,真正使各項政策、管理、規(guī)定符合新形勢新任務(wù)。如此,才有利于改革效能的充分釋放,有利于部隊內(nèi)生動力的激發(fā)催生,有利于戰(zhàn)斗力建設(shè)的快速發(fā)展。

(作者單位:31690部隊)

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