(原標(biāo)題:加強(qiáng)戰(zhàn)時網(wǎng)絡(luò)新聞輿論管控芻議)
現(xiàn)代戰(zhàn)爭不僅僅是軍事、政治仗,更是唇槍舌劍的輿論對攻,而且對輿論權(quán)的爭奪已經(jīng)走上前臺貫穿全過程,戰(zhàn)時政治工作奪取和控制輿論權(quán),構(gòu)建己優(yōu)敵劣的輿論態(tài)勢將是未來戰(zhàn)爭的必然選擇。從近幾場局部戰(zhàn)爭看,網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)作為全新的作戰(zhàn)手段在現(xiàn)代戰(zhàn)爭中發(fā)揮著重要作用,其作戰(zhàn)效果與對網(wǎng)絡(luò)新聞傳播媒介的管控有著密切聯(lián)系。因此,如何對戰(zhàn)時網(wǎng)絡(luò)新聞輿論實施有效管控,力爭為我所用值得深入探討研究。
注重“首因效應(yīng)”,實現(xiàn)全面壓制與精確打擊相結(jié)合
網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,以軍隊為主體,并動員社會網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒進(jìn)行針對性信息滲透,從而影響公眾信念、意見、情緒和態(tài)度,有效控制輿論態(tài)勢,形成強(qiáng)大輿論壓力,對敵方形成輿論震懾,爭取己方輿論強(qiáng)勢的作戰(zhàn)行動。
目前,網(wǎng)絡(luò)新聞的來源渠道主要有三種:一是由傳統(tǒng)媒體自辦網(wǎng)站發(fā)布的消息;二是商業(yè)網(wǎng)站新聞頻道發(fā)布的消息;三是部分網(wǎng)民個人發(fā)布的消息。從媒體管控難易程度看,三類新聞的管控難度依次遞增,這就給戰(zhàn)時網(wǎng)絡(luò)新聞輿論管控帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。尤其是以微博、微信為代表的微媒體技術(shù)的迅速崛起,使傳媒進(jìn)入了“人人都是新聞發(fā)言人”的微傳播時代,通過微傳播平臺,人人都可以是“信息源”。網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)入“秒讀階段”,話語權(quán)和輿論主導(dǎo)權(quán)的競爭非常激烈。誰能第一時間發(fā)布信息,誰就能先入為主、爭取主動;誰能最快速度設(shè)置議程,誰就能主導(dǎo)輿論,掌握話語權(quán)。
根據(jù)心理學(xué)“首因效應(yīng)”原理,人們接受信息的先后順序會對事物最終印象的形成產(chǎn)生不同程度的影響。首次接受的信息,對客體后來關(guān)于事物的認(rèn)知和行為具有較大的影響,往往會產(chǎn)生先入為主、不易改變的持久性作用,比以后客體得到的信息對于事物整體印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。
加強(qiáng)戰(zhàn)時網(wǎng)絡(luò)新聞輿論管控要充分利用心理學(xué)這一原理,在強(qiáng)化受眾“第一印象”上下功夫做文章,尤其要注重提高網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的實效性針對性,將“先聲奪網(wǎng)”作為網(wǎng)絡(luò)新聞輿論管控的重要手段,正確分析和科學(xué)預(yù)測網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展變化,對作戰(zhàn)各階段的重要行動、民眾關(guān)注的重大軍事事件以及可能被敵利用的敏感問題,充分利用互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的優(yōu)勢,及時、快捷、大量地發(fā)布輿論信息,多波次、高強(qiáng)度進(jìn)行強(qiáng)化宣傳,主動引導(dǎo)輿論,實現(xiàn)對敵方網(wǎng)絡(luò)輿論的全面壓制,牢牢控制戰(zhàn)爭的制輿論權(quán)。
與此同時,在保證先發(fā)制人的基礎(chǔ)上,還要充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播受眾小眾化的特點(diǎn),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論的全面壓制與精確打擊相結(jié)合,可以通過電子郵件、微博微信、手機(jī)等傳播媒介,針對小眾化受眾實施信息“點(diǎn)對點(diǎn)”式的精確“轟炸”投放,達(dá)到戰(zhàn)前擾亂敵軍心民心,戰(zhàn)中瓦解敵軍心民心、說服勸降“軟殺傷”的目的。
在伊拉克戰(zhàn)爭中,美軍向伊拉克發(fā)動“電子郵件攻勢”。伊拉克只有相當(dāng)級別的人員才能訪問互聯(lián)網(wǎng),而這些人正是美軍攻擊的重點(diǎn)目標(biāo)。美軍在搜尋到這些人的郵箱地址后向他們發(fā)送阿拉伯文電子郵件,呼吁伊拉克軍方官員和民間領(lǐng)袖推翻薩達(dá)姆政權(quán),敦促他們不再聽從薩達(dá)姆的命令,誘導(dǎo)他們舉報伊軍藏匿地點(diǎn)。此外,還通過所掌握的伊拉克軍人的電話號碼,通過電話進(jìn)行攻心宣傳,渙散其軍心、削弱其意志。