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政府網站變僵尸官網 專家建議建立官網考核機制

來源:法制周報作者:雷鴻濤責任編輯:盧建霞2014-05-27 08:22

(原標題:網頁驚現(xiàn)藥品廣告 “局長信箱”杳無音訊)

“僵尸官網”該醒醒了

家里突然有老鼠出沒,怎么辦?湖南長沙市民周先生打開了市愛國衛(wèi)生運動委員會的官方網站尋求幫助。讓他頗感意外的是,該網站的最新信息居然是2011年發(fā)布的。

現(xiàn)代社會,政府網站既是重要政務信息的發(fā)布平臺,也是政府和老百姓溝通、交流的紐帶。但一些政府網站沒有及時更新信息,被老百姓形象地稱為“僵尸官網”。

近日,《法制周報》記者調查發(fā)現(xiàn),除了官網沒有及時更新,還有“僵尸政務微博”。一些政府網站的“局長信箱”等互動欄目,根本不能互動。

“僵尸官網”比比皆是

連日來,記者通過瀏覽多個政府網站后發(fā)現(xiàn),一些官網主要存在如下問題:

1.長時間不更新。

婁底市環(huán)境保護局網上的“環(huán)境質量發(fā)布平臺”,顯示的發(fā)布時間是2013年10月8日。

記者點開常寧市建設局的官方網站,看到該網站最新的信息是2011年發(fā)布的。想要找到該局的聯(lián)系方式,網站上卻沒有。

而永州市冷水灘區(qū)體育局的官方網站,最新的信息發(fā)布于2010年,也沒有留下任何聯(lián)系電話。

除了僵尸官網,僵尸政務微博問題同樣嚴重。

張家界市政府新聞辦官方微博(新浪),最新一條微博于2012年11月發(fā)布;常寧市公安局官方微博(新浪),最新的內容于2013年1月發(fā)布;永州市公安局官方微博(新浪)和邵陽市工商行政管理局官方微博(新浪),已經一年沒有更新了。

2.互動性差。

和老百姓互動,是政府官網的一大功能。但記者調查后發(fā)現(xiàn),很多政府官網雖然設置了互動郵箱等板塊,但使用起來卻并不順暢。

記者打開婁底市安全生產監(jiān)督管理局的網頁,該官網的“互動交流”一欄,從2010年6月至今年2月,有不少市民咨詢,但管理員均未回復。記者致電該局,工作人員稱官方網站有人管理,但具體是誰,他也不知道。婁底市信訪局官方網站的情況也很類似。

而在懷化市中方縣人口和計劃生育局的官方網站,局長信箱、陽光熱線、咨詢投訴建議幾個欄目,根本就打不開。

在婁底市新化縣曹家鎮(zhèn)政府官方網站,時間顯示停留在2013年4月。其中的“百姓信箱”卻有新內容。記者打開一看,里面全是英文,內容疑似廣告,甚至還出現(xiàn)了“偉哥”的單詞。

3.欄目為空白。

湘潭市住房公積金管理中心官方網站有一個“網上服務廳”的欄目,點擊進去卻顯示“建設中……”

湘潭市檔案局的網站,記者點擊“檔案查詢”一欄,屏幕顯示“無法找到該頁”。

與之相比,長沙市住房公積金管理中心的“網上服務廳”廣受市民歡迎。市民注冊后,就可以足不出戶辦理公積金賬戶信息查詢、公積金提取和貸款網上申請、公積金貸款進度跟蹤等業(yè)務。