336 孟繁中
孟繁中,男,漢族,1969年3月生,中共黨員,黑龍江比優(yōu)特商業(yè)集團有限公司董事長。
在踐行誠實守信、承擔(dān)社會責(zé)任的道路上,孟繁中收獲了員工認可、群眾信賴和同行信賴。
1996年,孟繁中從一家只有6平方米的化妝品商店干起。孟繁中本著為顧客負責(zé)、為品牌負責(zé)的態(tài)度,做出了“貨真價實,明碼實價”的承諾。從那時起,“誠信經(jīng)營”就根植于孟繁中的心中。
2002年,孟繁中開始經(jīng)營超市業(yè)務(wù)。公司在他的帶領(lǐng)下取得了卓越的成績,年銷售額達38億元,納稅4300萬元,解決就業(yè)人數(shù)9000余人。孟繁中用始終如一的初心和擔(dān)當(dāng)構(gòu)建了企業(yè)誠信經(jīng)營的體系。
對員工顧客講誠信。25年來,孟繁中從未拖欠員工工資,承諾員工的事情全部兌現(xiàn)?!安粷M意就退貨”的售后承諾,公司已經(jīng)實行了16年。2007年,超市在售的一款不粘鍋被爆出廣告存在虛假宣傳的情形,孟繁中立即向工商部門咨詢,得到的回復(fù)是“鍋本身沒有質(zhì)量問題,按規(guī)定可以不予退貨”,但孟繁中堅持給顧客退回了12萬元商品款。2009年“毒奶粉”事件發(fā)酵,奶粉廠家要求必須有購物小票才能退貨,而孟繁中決定“不能讓顧客吃虧,有沒有購物小票都可以退”。
對合作伙伴講誠信。多年來無論是多收到的貨物還是貨款,每一筆都第一時間如數(shù)返還,孟繁中“講誠信”的好口碑在當(dāng)?shù)厝吮M皆知。
對社會講誠信。2020年初,新冠肺炎疫情發(fā)生,孟繁中從大年初二開始,每天與員工一起沖在一線門店,及時制定了“蔬菜成本價銷售”和“散裝商品打包銷售”的抗疫保供應(yīng)策略,同時連夜搭建揀貨配送庫房,每天及時把民生必需商品送至100多個居民小區(qū)。
孟繁中榮獲全國十大杰出青年興業(yè)領(lǐng)頭人、黑龍江省道德模范等稱號,被授予黑龍江省五一勞動獎?wù)隆?/p>