坐標：武漢

武漢站：

武漢火車站為軍人提供十項優(yōu)先服務(wù)

B3檢票口設(shè)有軍人候車區(qū)

軍人候車室提供茶水、提示登車等細致服務(wù)

武漢站內(nèi)的部分商鋪為軍人提供特色商品折扣優(yōu)惠服務(wù)

武漢火車站是鏡面對稱建筑物

分東、西兩個進站口

各進站口左側(cè)第一進站口均為軍人依法優(yōu)先進站口

安檢后進站前往B檢票區(qū)

B3設(shè)有軍人候車室

出示有效證件即可登記進入

候車室提供茶水、提示登車等細致服務(wù)

在軍人依法優(yōu)先安檢通道安檢

檢票進站之后即可見到列車時刻表

標明B3檢票口設(shè)有軍人候車區(qū)

進入“B檢票口”區(qū)域

B3檢票口軍人候車區(qū)

示意圖

武漢站為軍人提供十項優(yōu)先服務(wù)

1.服務(wù)先知道

東西進站大廳中央“五心”服務(wù)臺設(shè)為軍人聯(lián)系服務(wù)點，為軍人提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。

2.優(yōu)先購票

站內(nèi)5號售票處的2號窗口，7號售票處的8號窗口，8號售票處的12號窗口，2號售票處的19號窗口設(shè)為軍人窗口，優(yōu)先為軍人發(fā)售車票。

3.優(yōu)先“補票”

軍人因緊急情況出行，可持軍人證件免費進入車站，經(jīng)“五心”服務(wù)臺聯(lián)系駐站軍代處獲準后，填寫《軍人進站上車補票證》上車辦理補票手續(xù)。

4.優(yōu)先進站

東西進站口設(shè)置軍人依法優(yōu)先通道，7號、14號安檢通道為軍人依法優(yōu)先通道。

5.優(yōu)先候車

候車室B3商務(wù)座候車區(qū)內(nèi)設(shè)軍人專用候車區(qū)。

6.優(yōu)先乘車

人工檢票口設(shè)有軍人依法優(yōu)先通道。

7.優(yōu)先補臥升等

列車對軍人上車需辦理補臥（或坐席升等）手續(xù)時優(yōu)先辦理。

8.優(yōu)先中轉(zhuǎn)換乘

軍人在站內(nèi)換乘時，無需出站，可經(jīng)由站臺中部步梯或直梯上行至候車室候車。

9.優(yōu)先優(yōu)惠站內(nèi)購物

武漢站內(nèi)的部分商鋪，為軍人提供免費休息和特色商品折扣優(yōu)惠服務(wù)。

10.優(yōu)先“退改簽”

遇大面積晚點等特殊情況，武漢站優(yōu)先為軍人旅客辦理“退改簽”服務(wù)，優(yōu)先安排軍人就近就便乘車、退票。