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夏季達(dá)沃斯論壇|未來你會失業(yè)嗎?

來源:新華社作者:張非非、王瑩、彭卓責(zé)任編輯:楊紅
2019-07-03 08:08

未來你會失業(yè)嗎?

新華社記者張非非、王瑩、彭卓

“Even dead,I am the hero(斯人已逝,英雄永恒)?!眲倓偵嫌车摹吨┲雮b·英雄遠(yuǎn)征》影片中,這句話縮寫而成的人工智能系統(tǒng)“E.D.I.T.H”,正是“鋼鐵俠”留給“蜘蛛俠”強大助力,成為“蜘蛛俠”遠(yuǎn)征漫威宇宙的利器兼好友。

在大連舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇第十三屆新領(lǐng)軍者年會期間,多名科學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家對人工智能給予關(guān)注,認(rèn)為在“智能時代”,人工智能成為“E.D.I.T.H”這樣“助手”的同時,也會替代部分就業(yè)崗位,為社會發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)。

“人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用正在被不斷挖掘?!眳⒓颖緦谜搲淖鳂I(yè)幫教育科技(北京)有限公司創(chuàng)始人侯建彬介紹,目前“學(xué)習(xí)幫”已裝入了1.8億道習(xí)題及其解答方案,可以即時向查詢者提供正確答案、解題步驟、視頻講解、同類習(xí)題等內(nèi)容?!霸诨舆^程中,人工智能強大的學(xué)習(xí)能力,還會讓大數(shù)據(jù)題庫不斷充實?!?/p>

普華永道發(fā)布的研究報告顯示,人工智能已在逐漸取代人類過去的工作,例如欺詐檢測、簡歷審查和貸款申請等,可以減輕員工負(fù)擔(dān),讓他們可以從事更高級別的工作。例如,醫(yī)生在人工智能的幫助下,能更快確診;聊天機(jī)器人可以代替客服人員,回答客戶簡單問題。

在可預(yù)見的“未來工廠”里,人工智能介入后,對一線員工的學(xué)歷、專業(yè)提出了新要求。例如,藍(lán)領(lǐng)工人除了要懂外語、會操作計算機(jī),還要會設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、簡單維修等,這與傳統(tǒng)行業(yè)需求發(fā)生了較大變化,因此對未來人力資源的培養(yǎng)至關(guān)重要。

隨著人工智能技術(shù)對于數(shù)據(jù)搜集等低技術(shù)含量工作,以及對于低端勞動力可以不斷替代,也可能會淘汰一定數(shù)量的現(xiàn)有勞動力?!叭绻覀儗τ谶@部分人員的技術(shù)培訓(xùn)沒有跟得上,他們在工作被人工智能替代后,將可能面臨失業(yè)?!泵绹奔永D醽喫{(lán)十字與藍(lán)盾協(xié)會首席戰(zhàn)略官布萊尼·溫恩說。

“針對年輕人技能的提升和擴(kuò)展非常重要。也許你現(xiàn)在掌握的技能10年、15年之后就過時了。如果我們想下一代人的生活更好,我們現(xiàn)在就要采取行動。”瑞士德科集團(tuán)首席執(zhí)行官阿蘭·德哈茲等企業(yè)家認(rèn)為,應(yīng)對未來的變化,政府、企業(yè)和個人都需要積極行動起來,開展技能培訓(xùn),鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí),走出“舒適區(qū)”,提高自己的職場競爭力。同時,為了保持整個國家的競爭力,政府、企業(yè)等利益相關(guān)方,應(yīng)共同承擔(dān)對勞動力培訓(xùn)的投入成本。

(新華社大連7月2日電)

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