男,漢族,1969年2月生,中共黨員,黑龍江飛鶴乳業(yè)有限公司董事長。
冷友斌18年如一日,秉承以誠立身、以信興業(yè)理念,用信心打造誠信企業(yè),用良心建設(shè)誠信品牌,身體力行做誠信企業(yè)家。他視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,傾力打造嬰幼兒奶粉生產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈,信守對消費者的質(zhì)量承諾,將一個名不見經(jīng)傳的北方小乳品廠,發(fā)展成為知名的民族乳企。
冷友斌堅信誠信經(jīng)營是企業(yè)立足之本。他主導(dǎo)飛鶴乳業(yè)加強企業(yè)誠信保障體系建設(shè),累計投資80多億元打造中國嬰幼兒奶粉行業(yè)第一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。從原料進廠到成品出廠要經(jīng)過411道檢測,實現(xiàn)了牧草種植、奶牛飼養(yǎng)、加工、物流、渠道管控、售后等各環(huán)節(jié)全程可控。同時,要求上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)全部通過相關(guān)質(zhì)量保證資質(zhì)認證,形成了以飛鶴乳業(yè)為核心的全局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)調(diào)配資源、優(yōu)勢互補、聯(lián)產(chǎn)聯(lián)動局面,夯實了誠信企業(yè)質(zhì)量安全基礎(chǔ)。
冷友斌將“誠信”作為企業(yè)精神的內(nèi)核?!鞍颜\實守信作為人生與事業(yè)的信條,這是底線,也是紅線,不能碰,也不敢碰!” 冷友斌制定的飛鶴乳業(yè)用人“六項基本準則”中誠信原則就占兩條,員工入職要進行誠信調(diào)查,簽訂《商業(yè)行為和道德準則承諾確認函》。他把企業(yè)誠信文化列為員工培訓(xùn)必修項目,努力打造一支誠信員工隊伍。冷友斌還把飛鶴乳業(yè)的誠信文化延伸至合作方,對所有供應(yīng)商嚴格按質(zhì)量體系標準定期審核,審核不通過,堅決淘汰。
冷友斌主動接受全社會監(jiān)督,組織全國各地消費者、媒體、門店代表等1萬余人進廠參觀,讓公眾親眼見證企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾。飛鶴乳業(yè)還推出“雙屏互動可視化全產(chǎn)業(yè)鏈”技術(shù),實現(xiàn)了產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈可追溯與食品安全數(shù)字化管理,消費者可以隨時隨地看到奶粉生產(chǎn)的全過程,對消費者的誠信服務(wù)不斷升級。
冷友斌積極履行承諾,承擔社會責任。他倡導(dǎo)成立飛鶴乳業(yè)助學(xué)基金會、飛鶴慈善基金會,多年來在扶貧、助學(xué)、助醫(yī)等方面累計捐款4600萬元,捐物價值2.2億元。他積極助力貧困群眾脫貧致富,依托乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,帶動貧困戶戶均年增收1000元,創(chuàng)造就業(yè)崗位2000余個。
冷友斌榮獲全國勞動模范等稱號,被授予全國脫貧攻堅奉獻獎。