退役軍人事務部網上信訪系統(tǒng)和門戶網站“部長信箱”、“紀檢監(jiān)察舉報”欄目于9月1日上線試運行，廣大退役軍人和其他社會公眾可以直接通過互聯(lián)網表達訴求、建言獻策、反映情況。
退役軍人事務部網上信訪系統(tǒng)的開通，進一步暢通了退役軍人表達訴求的渠道，實現(xiàn)了網上提交、網上受理、網上辦理、網上回復的全流程網上流轉，其受理辦理程序與來信、來訪受理辦理一致。
門戶網站“部長信箱”主要接收社會公眾對退役軍人事務部工作提出的意見建議，“紀檢監(jiān)察舉報”主要受理對退役軍人事務部黨組織和黨員違反黨的紀律行為、監(jiān)察對象職務違法犯罪行為的檢舉控告。
退役軍人事務部門戶網站作為聯(lián)系退役軍人的重要橋梁和退役軍人事務部門履行職責的重要信息平臺，將持續(xù)優(yōu)化互動欄目，搭建與退役軍人交流的“直通車”，確保網上信息渠道暢通，不斷提高退役軍人工作的透明度。
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