“無論是背記電話號碼,還是接聽每一個電話,都要精細、精準,疏于一事之微,就可能會釀成大錯……”
熄燈前,上等兵徐佳翻開自己的教育筆記本,看到里面中隊長許凌杉用紅筆批閱的這句話,心中慚愧不已。原來,自己最近工作中的粗心早已被中隊長看在眼里。沉思片刻,她在這行批語的后面加上了自己的感悟:“認真是成功的秘訣,粗心是失敗的伴侶”。合上本子,上哨時間到了,她認真整理著裝,精神抖擻走上夜班的三尺機臺。
帶兵貴在帶心,走心才能正心。人心是最神秘莫測的世界,打通心靈通道之策中,適當?shù)募记赏芷鸬揭庀氩坏降男Ч?。只要用心去做,方法對了,任何人的心靈之門都可能被打開,在潤物無聲中實現(xiàn)情感共鳴。
入伍一年多來,徐佳已經(jīng)記不清是第幾次在筆記里和中隊干部貼心交流,用她自己的話說:“筆尖上的交流,不僅縮短了我們彼此之間的心理距離,也在筆記里看到了別人眼里的自己?!?/font>
請關注今日《解放軍報》的報道——
溫馨批閱:筆尖上的談心
——武警河南省總隊開展政治教育筆記批閱的一段經(jīng)歷
■翟曉偉 解放軍報記者 張海華
批閱學習筆記,不僅可以看到戰(zhàn)士對教育內(nèi)容的理解掌握情況,還能洞察到他們內(nèi)心的真實想法。圖為武警鄭州支隊警勤中隊副中隊長耿周媛與戰(zhàn)士陳鏗吉在交流。孟凡軍 攝
走進戰(zhàn)士內(nèi)心世界的“路”在哪里
日記里有心靈的軌跡,筆記里有思想的痕跡。
用總隊機關通信大隊教導員李永的話說:“戰(zhàn)士的教育筆記本上,記錄的既有每次教育課上的所學內(nèi)容,又有自己結合教育所產(chǎn)生的思考和感悟,從筆記上能看出來政治教育工作是否真正走進了戰(zhàn)士心里?!?/p>
李永真正走進戰(zhàn)士心里,就是從批閱教育筆記開始的。
李永在中隊當過5年指導員。雖然已經(jīng)升任教導員3年多,講起總隊為何要開展對戰(zhàn)士教育筆記進行批閱時,他對中隊提出“標準化”筆記而受到批評的經(jīng)歷記憶猶新。
當時,機關下基層檢查戰(zhàn)士筆記,用筆記寫得好壞的標準來衡量教育效果。當指導員的他一度把記好筆記作為衡量教育成效標準。
那年,李永針對中隊有的戰(zhàn)士記筆記凌亂的情況,從格式到內(nèi)容,進行了標準化規(guī)范。不料,總隊在中隊開展座談會要求戰(zhàn)士談參加教育感悟時,一些戰(zhàn)士對此提了很多意見,甚至有人直言不諱地說:“很多大課講得很好,可中隊有些過于注重形式了,多一些課后交流比過多強調(diào)規(guī)范有用?!?/p>
“編筐編簍,重在收口?!弊勗庥雠u,使李永很是尷尬,也引起總隊黨委的思考:教育課堂上的集中授課、灌輸,需要課后進一步“消化”理解,過分關注形式反而影響了教育本身效果。
走進戰(zhàn)士內(nèi)心世界的“路”在哪里?在如何創(chuàng)新思想政治工作教育座談會上,該總隊在調(diào)查研究的基礎上,決定推行基層干部骨干批閱戰(zhàn)士教育筆記的辦法。他們明確規(guī)定,每月第一周由“三互”小組長對本小組人員的筆記進行批閱,第二周由班長對本班人員筆記進行批閱,第三周由排長對本排人員筆記進行批閱,第四周由中隊主官對全中隊戰(zhàn)士的筆記進行批閱。批閱時,根據(jù)上課時吸收和課后消化感悟情況分別給予戰(zhàn)士有針對性的評語和留言,及時表達對官兵個人的鼓勵和期許,使大家隨時能切身感受到組織的關注和關愛。
對官兵的學習筆記和心得體會撰寫情況進行批閱,不僅看到了官兵對教育內(nèi)容的理解掌握情況,也洞察到他們內(nèi)心的真實想法,使筆記本在一定程度上成為官兵成長的記事本。對此,不少帶兵人深有感觸:“用批閱筆記的形式就是引導大家把經(jīng)常性教育工作做到平時,通過批閱筆記,了解戰(zhàn)士、走進戰(zhàn)士的內(nèi)心世界,字里行間、細水滴灌更能增強政治教育的針對性和實效性。”
批閱要走心,戰(zhàn)士才“買賬”
“功夫不下在平時,把握不準戰(zhàn)士的思想脈搏,批閱很難走心!”駐馬店支隊正陽縣中隊排長丁龍強向記者談起自己的一段經(jīng)歷。
2015年初,從中國人民大學畢業(yè)的丁龍強分到這個中隊。剛到中隊不久,指導員安排他批閱全排的學習筆記,他用了半天時間逐個進行批閱。批閱十幾本筆記后,略感疲憊的他隨意在副班長張朋的筆記上寫下:“字跡工整,學習認真,繼續(xù)保持!”
誰知,第二天張朋給他提意見:“排長,我發(fā)自內(nèi)心的寫出自己的思想感受,您怎能這樣敷衍?”
丁龍強再次翻閱張朋的筆記發(fā)現(xiàn),他當天的筆記前半部分記的是如何預防訓練傷,而后半部分則寫的是他訓練傷口有些發(fā)炎,擔心參加不了支隊比武的復雜心情,篇幅足足有一頁半。丁龍強這才意識到,戰(zhàn)士們對批閱看得很重。
談起這一現(xiàn)象,總隊政治工作部主任劉翔坦言:“一開始,基層帶兵人批閱不走心的現(xiàn)象不少,有的批閱脫離筆記內(nèi)容,批語跑題;有的把精力用在糾正筆記的錯別字上,戰(zhàn)士辛辛苦苦寫一頁,批閱人只寫幾個字,甚至有的直接寫一個‘閱’?!?/p>
他們調(diào)查發(fā)現(xiàn),之所以出現(xiàn)“批不到點子上”,批不到戰(zhàn)士心坎上,主要原因是不注重觀察、了解戰(zhàn)士,批閱脫離實際;再是抓不住關鍵信息,批閱有隨意性。
總隊領導介紹,他們對筆記批閱進一步規(guī)范,要求緊扣筆記內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)存在問題,搞好思想引導,注重發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)士表現(xiàn)出來的錯誤認識、消極言論和思想誤區(qū),有針對性地搞好糾偏正向的引導,幫助戰(zhàn)士提高思想覺悟和境界,對于書寫情況、別字錯句只能作為附帶批閱內(nèi)容,更不能把批語寫成日常表現(xiàn)。
“排長認真批閱,上教育課時我要是不認真記筆記,肯定會‘挨批’,所以教育課堂上得全神貫注?!笨傟犕ㄐ糯箨犈鴱埗苟垢锌卣f,批閱筆記不僅促進干部骨干帶兵的責任感,也調(diào)動了戰(zhàn)士參與教育的積極性。
一年前,張豆豆寫教育心得體會時耍起小聰明:前半部分是自己寫的,后半部分原文照抄其他戰(zhàn)友的。結果,看到隊長的批閱,她一臉尷尬:“抄人家一半是什么意思?這好像不是你平時的作風,做任何事情不能投機取巧,相信你會主動改正!”
“沒想到隊干部批得那么仔細!從那以后,上教育課再也不敢‘拋錨’了?!睆埗苟拐f。
筆尖上的談心,零距離的交流
都說女孩的心思你別猜。
可是,固定通信中隊班長蘇敏對女兵胡中改的心思卻了如指掌。
“對于那些善于表達的戰(zhàn)士來說,了解真實想法很容易,可對于那些內(nèi)心柔弱、不善交流的戰(zhàn)士來說就沒那么容易。筆記批閱像一座橋,把我們的心連在一起?!碧K敏一邊講解批閱筆記的收獲,一邊講述曾經(jīng)發(fā)生的故事。
筆尖下有嗅覺。這周末,中隊教育課后,蘇敏批閱筆記時發(fā)現(xiàn)胡中改筆記記得比較凌亂,而且另一頁的心得體會大半部分寫的都是話務業(yè)務不精給自己帶來的壓力苦惱。
“我感到找到病根了,連續(xù)多天的困惑有了答案!”當時蘇敏在批閱中寫道:“從新兵連,我一直看著你成長,其實我和你一樣,最初也為業(yè)務苦惱過,但一步一步堅持訓練,業(yè)務水平慢慢就上來了。過后我發(fā)現(xiàn),只要肯堅持,一定能進步。你很上進,但不要著急,自己試著多挑戰(zhàn)幾次,業(yè)務水平肯定會有新高度,希望你保持好心態(tài)!”
胡中改向記者展示往期批閱的內(nèi)容說:“這是我離開學校之后,第一次有人給我如此貼心的建議。一開始我也確實有不愿意讓別人看的顧慮,但后來發(fā)現(xiàn),每看一次批閱都是一種鼓勵,讓其他戰(zhàn)友看到了,可能會對他們也有啟發(fā),想明白了,也就沒啥了!”
記者隨手翻閱一摞筆記本,只見針對戰(zhàn)士不同崗位、性格和表現(xiàn),批語有肯定成績的、有鼓勁加油的,還有提醒改正的,字里行間流露出的情感,貼心到位、發(fā)自肺腑。
投之以桃,報之以李。小小筆記本,及時批閱有學問。他們不僅從戰(zhàn)士的筆記中看到了教育效果,也看到了戰(zhàn)士的成長變化,還能找到做好經(jīng)常性思想工作的對策。
“從戰(zhàn)士的筆記中,能洞察到隱藏在心底的變化,像知心朋友進行零距離交流,相互增進了感情?!眴柶鹋喒P記的感受,通信大隊固定通信中隊中隊長許凌杉說。
“抓住思想就抓住了一個人,批閱戰(zhàn)士的筆記看似在批筆記,實則是洞察戰(zhàn)士的內(nèi)心世界,使經(jīng)常性思想教育更具有針對性,實現(xiàn)了‘筆尖下交流,筆記中談心’的效果?!笨傟犝煸欉@樣告訴記者。
如今,寫體會已經(jīng)成為官兵們的一種習慣、一種養(yǎng)成。上等兵徐佳說:“班長、排長的批閱,見證了我的成長,我會把這一本本筆記當作軍旅紀念,永遠珍藏!”