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【網(wǎng)絡(luò)媒體走轉(zhuǎn)改】今年春運(yùn)現(xiàn)三大變化 “復(fù)興號(hào)”受熱捧

來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)作者:金可責(zé)任編輯:薛妍
2018-01-18 15:16

除夕出行人數(shù)增多、“復(fù)興號(hào)”受熱捧、可以在車(chē)站預(yù)訂買(mǎi)年貨特產(chǎn)……今年春運(yùn),多種變化方便旅客回家。今起,鐵路部門(mén)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)進(jìn)行升級(jí),訂餐預(yù)訂時(shí)限由開(kāi)車(chē)前2小時(shí)壓縮至開(kāi)車(chē)前1小時(shí),同時(shí)推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)。

按照火車(chē)票預(yù)售期30天計(jì)算,昨天鐵路12306官網(wǎng)開(kāi)始預(yù)售2月15日除夕當(dāng)天的車(chē)票。從網(wǎng)上銷(xiāo)售情況來(lái)看,截至16時(shí),從北京開(kāi)往東北方向如哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng),以及開(kāi)往武漢、長(zhǎng)沙、合肥、南京、鄭州、西安、蘭州等方向車(chē)票均已基本銷(xiāo)售一空。

對(duì)此,鐵路部門(mén)表示,今年因?yàn)榇汗?jié)時(shí)間較晚,不少學(xué)生已經(jīng)在放假后提前離京,和上班族探親流并不會(huì)形成重疊,所以今年客流將有所下降。整體呈現(xiàn)“前低后高”的狀態(tài),即節(jié)前發(fā)送人數(shù)平穩(wěn)甚至有所下降,而節(jié)后返程客流將集中形成持續(xù)高峰。

記者從西站了解到,今年節(jié)前的旅客發(fā)送量將出現(xiàn)有史以來(lái)第一次下降。西站預(yù)計(jì),節(jié)前15天發(fā)送旅客300萬(wàn)人次,較去年同期減少27.3萬(wàn)人次,降低8.3%。

今年也是“復(fù)興號(hào)”首次擔(dān)當(dāng)春運(yùn)任務(wù)。高大上的“復(fù)興號(hào)”成為不少旅客購(gòu)票首選。

但記者注意到,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí),并不能直接選擇哪些車(chē)次是“復(fù)興號(hào)”列車(chē)。鐵路部門(mén)表示,目前各條線路中“復(fù)興號(hào)”列車(chē)都是固定車(chē)次,窗口購(gòu)票時(shí),尚需售票員幫助旅客選票。旅客表示,如果在網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)能有相關(guān)標(biāo)識(shí)直接分辨“復(fù)興號(hào)”列車(chē),會(huì)更方便大家購(gòu)票。

去年7月17日,鐵路部門(mén)推出了動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),乘坐動(dòng)車(chē)組出行的旅客,通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等即可預(yù)訂指定的車(chē)站餐食,下單成功后,服務(wù)人員會(huì)把餐食送到列車(chē)席位上,網(wǎng)上訂餐下單或取消時(shí)間不晚于配餐站圖定開(kāi)車(chē)前2小時(shí)。

這個(gè)春運(yùn),訂餐服務(wù)再次升級(jí)。鐵路部門(mén)自今日起,將訂餐時(shí)限由2小時(shí)壓縮為1小時(shí)。同時(shí)豐富供應(yīng)品種,推出沿線地方特產(chǎn)預(yù)訂。旅客朋友在開(kāi)車(chē)前1小時(shí)還可以訂餐,不用下車(chē)、出站就能將沿線特產(chǎn)美食帶回家。

鐵路部門(mén)提示,地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)流程與網(wǎng)絡(luò)訂餐一致,旅客下單成功后,鐵路車(chē)站服務(wù)人員會(huì)把地方特產(chǎn)送到預(yù)訂旅客指定的車(chē)廂和席位上。

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